Ірина К. 47 # 8209; річна петербурженка, втратила паспорт. А незабаром дізналася, що повинна відразу декільком банкам понад 250 тис. Рублів.
"Як шахраї так швидко зуміли все провернути і взяти кредити в банках за моїми документами? Адже я звернулася в поліцію відразу, як виявила пропажу", - дивується жінка.
"Шахраї набрали на мій загублений паспорт п'ять кредитів. Три банки претензії до мене зняли. А два банки передали справи колекторам. Що потрібно робити в даному випадку? Як домогтися визнання кредитних договорів недійсними і недійсною передачу їх колекторам?" - звертається в розпачі в Фінпотребсоюз Рафаель Р.
А Бориса В. найбільше хвилює його репутація, точніше, кредитна історія. Він побоюється, що тепер вона буде непоправно зіпсована і жоден з банків не захоче оформити йому іпотеку, на яку його сім'я так довго збирала гроші.
Цю тенденцію подтверж-дають і у всіх інших організаціях, що приймають скарги клієнтів на кредитних шахраїв.
При цьому він, так само як і більшість інших експертів, вважає, що переважна кількість шахрайств з кредитами за підробленими паспортами відбувається все # 8209; таки не в банках, а в мікрокредітних фінансових організаціях, а також в магазинах, що оформляють кредити на місці. А це означає, що число людей, які постраждали від такого роду шахрайства, ще більше.
Що робити тим, хто не з власної волі став позичальником банку? І, головне, які заходи предосторожнос-ти необхідно дотримуватися, щоб не потрапити в тенета шахраїв?
Нещодавно по одному з телевізійних каналів показали, як людина, загримований під власника чужого паспорта, намагався взяти кредит.
В цьому експерименті співробітники фінансової установи виявилися на висоті: запідозривши недобре, вони відмовили чоловікові в отриманні грошей.
А ось в мікрофінансової організації, куди цей псевдопозичальника звернувся трохи пізніше, обтяжувати себе перевірками не стали і видали позику.
Фахівці подтверж-дають: в полюванні за кредитами шахраї не стоять на місці, а розробляють все нові і нові схеми. І далеко не завжди йдуть таким складним шляхом, як учасники експерименту.
Великою популярністю у зловмисників, наприклад, користується переклеювання фотографії в паспорті.
Інший, хоча і більш витратний за часом варіант, - пошук подільника, схожого на власника документа.
Дедалі більшого поширення набуває запит кредиту за ксерокопією паспорта або водійських прав (по ним мікрофінансові організації теж видають позики).
Для цього шахраєві досить переконати банківського працівника в тому, що кредит йому потрібен тут і зараз, а часу, для того щоб привезти оригінал документа, у нього немає. Особливо успішним виявляється цей варіант в тому випадку, коли посібником зловмисника стає хто # 8209; небудь зі співробітників банку.
Не випадково Павло Медведєв відзначає, що здійснити операцію за фальшивим паспортом без участі зацікавленої співробітника компанії дуже важко.
Ще простіше діяти шахраям з організаціями, які видають кредити онлайн. Для отримання таких позик від громадянина потрібно лише відскановане фото паспорта. А ваш він чи ні, для них уже зовсім не важливо.
Чи можна дізнатися, не оформлений чи на вас де # 8209; небудь кредит? Це головне питання, яке може мучити особливо вразливого або просто пильного людини в зв'язку з цією проблемою. Перший тривожний сигнал, кажуть фахівці, - це дзвінки з банку або мікрофінансової організації з вимогою погасити борг.
Відмахуватися від них, раз ви ніколи не мали справу з цією фінансовою учреж-ням і впевнені, що це помилка, все ж не варто. Навпаки, кинувши всі справи, потрібно негайно йти в банк, щоб розібратися з ситуацією.
Втім, чекати таких дзвінків експерти не радять. За їх словами, сущест-вують і інші способи переконатися в тому, що на вас не повішений чужий кредит.
Наприклад, можна періодично перевіряти свою кредитну історію на наявність в ній записів про позики, які насправді не були вами взяті. Звичайно, це платна послуга, але один раз в рік кожна людина може зробити це безкоштовно. До того ж - спокій дорожче.
Зрозуміло, що довести банку свою непричетність до позики в таких умовах не завжди просто.
Головна запорука успіху - вчасно повідомити в компетентні органи про втрату або крадіжку паспорта.
І все ж, якщо злочинці для оформлення кредиту скористалися паспортом, який проходить по базі зниклих документів, вся вина в цьому випадку лягає на співробітника кредитного відділу, що видав позику.
У тому випадку якщо банк все # 8209; таки відмовляється визнавати не брало кредит людини потерпілим, той завжди може подати позов до суду, і тоді загрози банків або колекторів йому не страшні.
Звичайно, перш за все потрібно бути уважним до своїх документів, дбайливо зберігати їх і проявляти особливу пильність в тих випадках, коли потрібно їх ксерокопія.
У Фінпотребсоюзе кажуть: дії громадянина, з якого вимагають погашення чужого кредиту, повинні бути простими.
В першу чергу це максимально докладна претензія до банку, з якого надійшов лист про прострочений кредит, з обов'язковою відміткою на своєму екземплярі.
Зовсім не зайвим буде і заяву в поліцію за фактом шахрайства, подану разом з ксерокопією паспорта або заявою про його втрату.
Якщо банк встане на вашу сторону, потім потрібно буде звернутися в Бюро кредитних історій з усіма документами, що фігурують у справі, щоб з бази даних кредитних історій прибрали непотрібну запис про вашу кредитну історію.
Якщо ж банк не захотів по яким # 8209; то причин йти вам назустріч, варто звернутися в Росспоживнагляд і, звичайно, в суд.
Головне, наполягають експерти, ні в якому разі не гасити чужі борги. У цьому випадку від переслідування колекторів можна позбутися, але кредитну репутацію відновити буде важко.
Аналітики підрахували, що за рік сегмент роздрібного кредитування виріс в 1,5 рази і досяг майже 2 трлн рублів. Основне зростання припадає на нецільові позики для фізичних осіб, число яких виросло в 1,6 рази. На їх частку припало більше 1 трлн рублів. Скромніше виглядає динаміка по іпотеці та автокредитуванню - 44 і 35% відповідно. На 29% збільшилася кількість позик на придбання конкретних товарів і послуг. У рейтингу кредитної активності регіонів лідирує Москва, на яку припадає близько 16% всіх обсягів кредитування. На другому місці за обсягами видач - Санкт-Петербург, замикає трійку Свердловська область.