Антиспамовий фільтр запобігає заповнення Вашої поштової скриньки небажаною поштою і переміщує такі повідомлення в папку під назвою Spam. виконує цю класифікацію повністю автоматично в Outlook і Outlook Express.
Примітка: Якщо Ви користуєтеся іншою поштовою програмою, Вам потрібно створити цю папку вручну. Потім Ви повинні встановити правило, згідно з яким всі листи, які програма визначає як спам, переносяться в цю папку. Для отримання більш детальної інформації дивіться розділ Як боротися зі спамом в інших поштових програмах.
Проте, час від часу можливі такі ситуації, коли антиспамовий фільтр буде класифікувати як спаму такі повідомлення, які насправді такими не є. З цієї причини рекомендується іноді перевіряти папку зі спамом. Якщо вона містить потрібні поштові повідомлення, Вам слід перекласифікувати їх як Чи не cпам. В результаті цього Ви зможете налаштувати роботу антиспамової захисту таким чином, що в майбутньому повідомлення зі схожими характеристиками не будуть класифікуватися як спам.
Якщо Ви вважаєте, що одне з повідомлень в папці Spam не повинно знаходитися там, виконайте наступні дії:
В Outlook або Outlook Express в папці Spam виберіть повідомлення, які Ви хочете класифікувати як Не спам.
Натисніть Позначити як НЕ СПАМ. Після натискання цієї кнопки повідомлення буде повернуто в папку Вхідні. З цього моменту схожі отримані повідомлення не будуть класифікуватися як спам.
Якщо ви отримали небажане повідомлення, яке не було автоматично поміщено в папку Spam, Ви можете класифікувати його як спам наступним чином:
В Outlook або Outlook Express в папці Вхідні виберіть повідомлення, яке Ви хочете класифікувати як спам.
Натисніть Позначити як СПАМ. Після цього повідомлення буде поміщено в папку Spam. Наступного разу, коли буде виявлено повідомлення з подібними характеристиками, воно буде автоматично класифіковано як спам.
Коли електронного листа при натисканні відповідної кнопки класифікується як Не спам. на екрані з'явиться вікно, яке дозволить Вам додати його відправника в Список надійних відправників. Таким чином, в майбутньому всі інші листи від цього відправника теж не будуть вважатися спамом.