Як це працює
Плюс розширення охоплення за рахунок схожих аудиторій (технологія look-alike, як в КМС Google і Фейсбук). Плюс поєднання сегментів Метрики і аудиторів дозволяє задавати найнеймовірніші умови орієнтування. Поки тільки в РСЯ. На пошуку можна підвищити ставки для певного сегмента.
Як говорив один кіногерой, «дух захоплює від самої думки», що можна витворяти. Спарс з 2ГІС емейл забудовників і направити їх на кейс «Збільшення заявок на покупку елітного житла на 125% за 1 місяць».
Що добре: ви можете створити look-alike сегмент. Це користувачі зі схожими поведінковими характеристиками, що і ваша аудиторія. Так ви залучаєте нових цільових відвідувачів.
Нарешті, комбінація аудиторії і Яндекс.Метрики дозволяє створювати сегменти будь-якого плану. Нагадаємо, що в травні Метрика відкрила можливість передавати довільні параметри відвідувачів. За середнім чеком, за терміном роботи з продуктом, за цільовим дії.
- Збільшення середнього чека за рахунок допродаж активним клієнтам і спецпропозицій для тих, хто давно нічого не купував.
- Збільшення «терміну життя» клієнтів (показник CLV, Customer lifetime value) за рахунок додаткової мотивації бонусами, подарунками на день народження, VIP-програмами і т.д.
- Скорочення бюджету за рахунок виключення непотрібної аудиторії. Наприклад, тих, хто вже купив продукт.
В анонсах Яндекса все настільки чудово, що не терпиться спробувати Аудиторії в справі. Далі розбираємо як створювати сегменти і які результати отримали одні з перших випробувачів.
Як створювати сегменти в Яндекс.Аудіторіях
2. Натискаємо «Створити сегмент», після чого ви побачите ось таку форму:
3. Даємо назву новому сегменту (Тестовий список), вибираємо тип і імпортуємо файл з даними, відзначаємо згоду з правилами сервісу і вперед - «Створити сегмент».
Всередині файлу - не менше 1 000 записів. Якщо побоюєтеся за конфіденційність, поставте позначку «хешировать дані».
4. Далі чекаємо близько 2 годин, поки сервіс обробить інформацію. Яндекс шукає відповідність між контактами, що ви імпортували, і всіма накопиченими їм даними.
6. Далі можна Спарс сегмент схожою аудиторії, налаштувати доступ сторонньому користувачеві, перейменувати або видалити сегмент:
Ми поки не стали налаштовувати покази на сегмент з аудиторією, а спробували скласти уявлення як працює нова фіча з відкритих відгуків. Оцінки від «Уже запустили, пішли перші продажі. Ульотний інструмент! »До« Функція капелюх, у мене не зайшло ».
І два реальних експерименту з протилежними результатами - кейс Ощадбанку і кейс eLama.ru.
Сбербанк налаштував покази на тих, хто не використовував «Сбербанк Онлайн» понад 45 днів і отримав конверсію 15%, що за їхньою статистикою вище середнього.
Колеги з eLama.ru налаштували покази на ряд сегментів зі своєї бази. Отримали ось такі результати:
і зробили ось такі висновки:
Так що, питання ефективності Яндекс.Аудіторій залишається відкритим. У всякому разі, в режимі Бета-тестування.
а) Правильною сегментації бази;