Як правильно написати заяву для повернення грошей за несправний телефон

Відповіді юристів (3)

Я маю право відмовитися від ремонту і вимагати повернення грошових коштів?

Якщо вищеописаний недолік буде визнаний істотним при проведенні перевірки якості, то ви маєте право вимагати розірвання договору і повернення сплаченої суми.

Відносно технічно складного товару споживач в разі виявлення в ньому недоліків вправі відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за такий товар суми або пред'явити вимогу про його заміну на товар цієї ж марки (моделі, артикулу) або на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни протягом п'ятнадцяти днів з дня передачі споживачу такого товару.
Після закінчення цього строку зазначені вимоги підлягають задоволенню в одному з наступних випадків:
виявлення істотного недоліку товару;
порушення встановлених цим Законом строків усунення недоліків товару;
неможливість використання товару протягом кожного року гарантійного терміну в сукупності більш ніж тридцять днів унаслідок неодноразового усунення його різних недоліків.

уточнення клієнта

Є питання до юриста?

Я маю право відмовитися від ремонту і вимагати повернення грошових коштів?

без ремонту повернення сплаченої за такий товар суми, або заміна на товар
цієї ж марки (моделі, артикулу) або на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни були можливі тільки в разі виявлення (в результаті перевірки якості, при необхідності - експертизи) істотного недоліку товару

істотний недолік товару -неустранімий недолік або недолік,
який не може бути усунутий без невідповідних витрат або витрат
часу, або виявляється неодноразово, або проявляється знову після його
усунення, або інші подібні недоліки

Ви можете звернутися до будь-якого юриста в чат за складанням документа.

з повагою,
Олена

До останнього Вашому уточненню додаю зразок

уточнення клієнта

Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!

Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.