Як правильно шукати працівників

Як правильно шукати працівників

Як правильно шукати працівників

Серед різноманіття пропонованих на ринку праці послуг роботодавцю іноді буває складно зробити свій вибір на користь певної компанії. Звичайно, будь-якому агентству з підбору персоналу приємно було б почути від клієнта, що «воно прекрасно - годі й казати». Однак за статистикою претензії до своїх партнерів висловлюють приблизно третина організацій, що підбирають персонал через кадрові агентства. Як нам здається, відповідь на традиційне запитання: «Хто винен?» У цьому випадку не так вже однозначний. З чого ж складається процес підбору персоналу? На що ж потрібно звернути увагу, вибираючи для себе агентство з підбору персоналу? Адже сьогодні всі компанії, які не перший рік працюють на ринку кадрового менеджменту та добре себе зарекомендували, надають приблизно одні й ті ж послуги, і розцінки у них приблизно однакові.

Механізм пошуку персоналу в рекрутингових компаніях, як правило, один і той же. Хоча і можуть бути певні нюанси. Якраз на них-то і зверне свою увагу роботодавець, який бажає кидати гроші на вітер. Перш за все, з'ясуйте, наскільки відомо агентство, з яким ви збираєтеся співпрацювати. Це найлегший етап пошуку, варто тільки розпитати своїх колег-кадровиків. Таким чином, ви дізнаєтеся назви найпопулярніших агентств і отримаєте важливу інформацію для роздумів, склавши попередню думку про рекрутингових фірмах.

Не зайвим буде дізнатися, чи є у агентства постійні клієнти, з якими компаніями воно працює, чи існують клієнти, які звернулися до них за рекомендацією. Ну, і, звичайно ж, треба знати, скільки років працює на ринку кадрове агентство, в яке ви збираєтеся звернутися.

Згадайте про Інтернет. Чи є у агентства свій сайт? Як часто оновлюється інформація на ньому?

Дуже доречно згадати, що у нас «зустрічають по одягу»: як виглядає офіс, в якому районі він знаходиться. Як тут зустрічають не тільки роботодавця, але і здобувача, чи є окрема кімната для переговорів і співбесід.

Також непогано поцікавитися, чи займається агентство прямим пошуком. Попросіть описати виконання конкретного замовлення. І обов'язково розпитайте про деталі цієї роботи. Тільки тоді ви зумієте дізнатися, що саме мається на увазі під словами «прямий пошук». А далі підуть тонкощі і нюанси.

Здавалося б, дрібниця - виїзд до замовника. Процедура і справді начебто необов'язкова, але вона дуже впливає на якість роботи. Багато компаній починають працювати за дзвінком або при надходженні заявки з Інтернету. Консультанти хороших агентств обов'язково виїжджають до роботодавця. Безумовно, це вимагає часу, але зате дозволяє відчути і зрозуміти корпоративну культуру компанії-замовника. Менеджер агентства, поспілкувавшись з роботодавцем, чітко уявляє собі ту людину, яка потрібна на ту чи іншу позицію. Мова йде не тільки про професійні якості претендента, але і про набір тих особистісних якостей, які необхідні для вирішення завдань, що стоять перед даною компанією. Агентство з підбору персоналу - це єдиний посередник між претендентом і роботодавцем. І відповідальність за знайденого співробітника цілком лягає на плечі менеджера-консультанта.

Як правило, представник хорошого агентства приїжджає на переговори двічі: спочатку знайомиться з роботодавцем, другий раз він приїжджає з претендентом. Співбесіда з претендентом на вакансію відбувається в присутності менеджера кадрового агентства, що допомагає краще зрозуміти вимоги роботодавця і оптимізувати процес підбору.

Уявіть: на співбесіді з претендентом менеджер поставив йому найвищий бал і порахував, що компанія-замовник залишиться задоволена. А на першій же зустрічі з роботодавцем кандидату було відмовлено. Чому? На це питання роботодавець і здобувач часто дають прямо протилежні відповіді. Вірну інформацію менеджер отримує лише в тому випадку, коли він був присутній на співбесіді і бачив, як воно проходило. Йому легше зрозуміти роботодавця і, відповідно, зорієнтувати інших кандидатів.

При проведенні переговорів з кадровим агентством роботодавцю слід звернути увагу на те, що знає рекрутер про компанію, яка подала заявку: її історію, імена та по батькові перших осіб, напрямки діяльності. Адже в серйозних агентствах існує відділ по роботі з клієнтами, який і готує попередню інформацію про компанію-замовника.

Важливо, щоб на переговорах із замовником представник кадрового агентства відстоював інтереси своєї компанії і твердо знав, що необхідно для успішної роботи. Тоді роботодавець може бути впевнений в тому, що перед здобувачем менеджер буде відстоювати інтереси роботодавця.

Більш того - хороші рекрутери не повинні кидати своїх претендентів, навіть коли вони виходять на роботу. Обов'язково слід поцікавитися, як ідуть справи, які перші кроки на новому робочому місці, як складаються взаємини з колективом. Причому хороший консультант цікавиться як думкою працівника, так і думкою роботодавця. Тільки в цьому випадку можна, спираючись на думку роботодавця, скорегувати ситуацію, дати пораду новачкові, підказати, що і як потрібно змінити. Це невід'ємна частина процесу підбору персоналу. Як правило, така консультаційна підтримка здійснюється протягом трьох і більше місяців. Все залежить від конкретної ситуації.

Тому найбільш успішно пошук працівників через кадрові агентства виконується в тих випадках, коли замовник (керівник компанії або підрозділу, менеджер кадрової служби) досить тісно взаємодіє з рекрутером. Тільки при особистій зустрічі можна отримати додаткову інформацію, не відображену в документах.

Отже, при виборі кадрового агентства, роботодавцю можна порадити звернути увагу на:

Тільки неухильне дотримання цих умов може вберегти замовника від безглуздої і безрезультатною витрати грошей.

Схожі статті