Найголовнішим інструментом в роботі сучасних торгових і розважальних центрів, бутиків і магазинів є системи підрахунку покупців.
Ринок пропонує великий асортимент такої продукції, але якого саме лічильнику віддати перевагу. Цим питанням рано чи пізно задається кожен адміністратор торгового центру або магазину.
Природно, перш ніж бігти в магазин і здійснювати покупку, потрібно добре подумати над такими питаннями. По-перше, з якою метою буде використовуватися даний лічильник відвідувачів, по-друге, визначити місце його розташування, а також оцінити потік покупців.
Лічильники відвідувачів бувають різних моделей, які відрізняються один від одного принципами та умовами підрахунку. Наприклад, за принципом підрахунку розрізняються горизонтальні і вертикальні лічильники.
Горизонтальні лічильники призначаються для невеликих магазинів, які мають вузькі проходи. Вони встановлюються головним чином при вході в магазин і працюють за принципом переривання інфрачервоного променя. Такі пристрої дуже легко встановлюються, монтаж не займає багато часу і клопоту, а головне їх розташування не порушує дизайн магазина і не втрачається його основна концепція. Горизонтальний лічильник відвідувачів складається з приймача і передавача, які повинні розташовуватися напроти один одного, і як тільки відбувається перетин інфрачервоного променя (людина зайшла в магазин), сигнал тут же надходить на передавальний пристрій, де фіксується відвідування.
Крім того, якщо є необхідність, тоді можна підібрати двонаправлений або односпрямований лічильник. Різниця між ними полягає в тому, що двонаправлений буде здійснювати облік відвідувачів в двох напрямках, тобто при вході і виході, а односпрямований вважає всіх клієнтів магазину поспіль. Варто зауважити, що сенсор в однобічному лічильнику має чималу похибкою. На це варто звернути увагу!
Вертикальні лічильники відвідувачів широко використовуються в великих торгових залах, де безумовно великий потік людей. Вони являють собою спеціальну термокамеру або інфрачервоний датчик, в який вмонтований модуль. Такий вид лічильників вважається більш точним і надійним, оскільки облік відвідувачів здійснюється за принципом тепловидения. Іншими словами, він реагує на температуру людини по відношенню до навколишнього фону.
Інфрачервоний модуль, як правило, встановлюється над входом в торговий зал, і підрахунок відвідувачів здійснюється тоді, коли відбувається перетин інфрачервоних променів. Точна кількість надходить на комп'ютер і періодично інформація оновлюється. При виникненні різних поломок або просто збоїв програми, слід звернутися до фахівців, оскільки така техніка вимагає рук виключно професіоналів.