- Яка безкоштовна послуга компанії Kansai Paint Rus LCC збільшує продажі
- Що показує «Умалат» в роликах з італійськими шеф-кухарями
- Як Храпуновскій інструментальний завод збирає зброю
Безкоштовна корисна послуга привертає увагу до товару і збільшує продажі
Дмитро Панченко, Директор з маркетингу компанії Kansai Paint Rus LLC, Москва
На сайті нашої компанії працює постійний сервіс по підбору фарби. Бажаючі отримують безкоштовну консультацію професійного дизайнера по підбору кольорів для інтер'єру або екстер'єру.
Після презентації запрошуємо потенційного клієнта в шоу-рум, показуємо запропоновані кольору наживо. Відвідувач при цьому не зобов'язаний щось купувати. Однак у восьми випадках з десяти чоловік робить покупку. Тому що розглядає не банки з фарбою на полиці магазину, а готове колірне рішення своєї квартири, яке людині подобається.
Собівартість послуги висока, але повністю окупає себе. У тих країнах, де послуга вже доступна споживачам, вона стабільно збільшує прибуток.
ТОП-5 найбільш важливих статей для керівника:
Ніна Мишанская, Комерційний директор компанії «Храпуновскій інструментальний завод», Москва
- Безкоштовний маркетинг: як витратити 0 рублів на залучення клієнтів
Рустем Мустафін, Директор з маркетингу компанії «Умалат», Москва
Використовуємо ще один метод просування. Придумали проект «Кращі шеф-кухаря за версією Unagrande». У рейтинг включаємо італійських і російських шеф-кухарів, які використовують у своїй роботі наш продукт. Якщо сир рекомендують професіонали, для споживача це знак, що продукт якісний.
«Клуб любителів моцарели» займає перше місце за кількістю передплатників в сегменті FMCG Food і входить в топ-20 сторінок брендів всій Росії в Facebook. Охоплення аудиторії в соцмережах становить понад мільйон користувачів на місяць. За п'ять років співтовариство набрало 180 тис. Передплатників. Можливо, завдяки цьому наш сир зараз набагато ширше представлений на полицях мережевих магазинів, ніж кілька років тому. Під час переговорів в мережевих магазинах, коли знайомимо байеров з продуктом, дізнаємося, що вони складаються в нашій групі, бачили «Сочетайзер» в Instagram, знають про товар. Відносини з цільовою аудиторією у бренду міцні.
Наші товари використовуються в тематичних передачах
Тетяна Савіна, Директор зі стратегічного маркетингу компанії «Гретта», Москва
На корпоративному сайті наш креативний директор, італійський дизайнер Клаудіо Б'язіо, веде колонку про стилі: розповідає, що і з чим носити і як поєднувати. Вона дуже затребувана серед нашої аудиторії. Відвідувачам подобається розглядати красиві фотографії з готовими рішеннями по вибору аксесуарів.
Читайте в найближчих номерах журналу "Генеральний Директор"