Починаючи свою кар'єру з посади офіціанта, зверніть увагу на своє вміння спілкуватися з клієнтами. Намагайтеся не конфліктувати з ними, бути попереджувальними і ввічливими. Ваша товариськість і привітність не гарантує ваш подальший кар'єрний ріст, зате вбереже від звільнення за грубість відвідувачеві.
Крім здатності рекомендувати, переконувати і дарувати гарний настрій, для вдалої кар'єри потрібно володіти організаційними здібностями. Бо яким би ви не були милим, попереджувальним, уважним і ввічливим офіціантом, але якщо ви не в змозі організувати трудовий процес, обдзвонити співробітників і знайти заміну одному з них, розподілити кількість замовлених столиків та інше - для посади адміністратора ви не годитеся.
До адміністратору часто звертаються при виникненні конфліктних ситуацій між відвідувачем закладу і обслуговуючим персоналом. Свого роду він тут виступає справжнім миротворцем. Якщо здатність згладжувати конфлікт і переконувати у вас в крові, вже перевірений адміністратором сайту крісло вас обов'язково дочекається.
Крім того, адміністратор повинен бути дуже уважним (так як йому доводиться обговорювати замовлення з великими корпоративними клієнтами), досконало знати список послуг, які може надати заклад, вміти спілкуватися з клієнтом, а також відрізнятися пунктуальністю, відповідальністю і високим ступенем самодисципліни.
Безумовно, всі ці якості повинні бути вам властиві. Ще один важливий фактор, за яким відбирається адміністратор, - приємна зовнішність. Часто адміністраторами стають люди з приємним голосом і зовнішністю (при наявності, звичайно, інших перерахованих якостей).
Пам'ятайте також, що поставивши своїм завданням просування по службі, ви повинні зробити так, щоб в очах співробітників і начальства ви асоціювалися з позитивним чином.
Статті по темі «Як просунутися по кар'єрних сходах від офіціанта до адміністратора»
Теги: бізнес, адміністратор, кар'єр, сходи, офіціант
Як просунутися по кар'єрних сходах від офіціанта до адміністратора - Версія для друку
Ось уже кілька років жіночий журнал JustLady є гідним путівником в світі моди і краси. Ми не просто заповнюємо інтернет-простір, ми шукаємо і знаходимо те, що може бути цікаво широкої аудиторії жінок, бажаючих бути в курсі останніх новин і трендів. Щоденні оновлення жіночого журналу JustLady дозволяють стежити за актуальними подіями в світі моди, не пропустити новинки косметики і парфумерії та дізнатися про найефективніші способи підтримки власної фігури в формі.
У журналі JustLady завжди можна підібрати оптимальну для себе дієту, вирішити нагальні жіночі питання. Наш жіночий форум щодня розширюється за рахунок обговорення найбільш хвилюючих тем і стає місцем зустрічі хороших подруг. Журнал для жінок JustLady займає одні з перших позицій у рейтингах, адже ми ростемо самі і допомагаємо вдосконалюватися іншим.