Готуйтеся до польоту в космос
Вихід будь-якого нового бізнесу на міжнародний ринок - як політ у космос: страшно цікаво і просто страшно. Завжди є побоювання, що ти нікому не будеш там потрібен, але на ділі Всесвіт часто виявляється більш дружелюбною.
Багатьом іноземним компаніям потрібен новий трафік і лояльний російський покупець, але в силу сотень причин зарубіжні провайдери не вміють його залучати.
Тут як не можна до речі виявляються російські маркетингові платформи, які знають специфіку роботи з цією аудиторією і розуміють важелі, за допомогою яких можна привести її в рух. Наприклад, наші клієнти на кшталт Microsoft. eBay і YOOX, що працюють з глобальним трафіком, зацікавлені в його купівлі за потрібне геолокації.
Вдало започаткована співпраця з професіоналами російського performance-маркетингу забезпечує компанії стабільний потік нових продажів, і все вкладення окупають себе досить швидко.
Головне питання для будь-якої платформи - чим привабити іноземну компанію, крім як якісним трафіком і дотриманням всіх правил і заборон РК? Є кілька порад.
Будьте тут і зараз
Як би меркантильно це не звучало, але в бізнесі всіх в першу чергу цікавлять гроші, і глобальні вебмастера очолюють список тих, хто хоче їх швидше отримати.
Перевага російських маркетингових платформ в тому, що вони можуть швидко платити, готові до контакту в режимі реального часу і не скупляться на бонуси та акції. У міжнародних сітках такого немає: там відповідають повільно, виплати розтягуються на місяці.
Веб-майстрів потрібно цінувати і намагатися вибудовувати з ними не просто професійні, а й дружні відносини. Якщо веб-майстер бачить, що на його питання готові відповідати в режимі 24/7, причому не тільки по пошті, але і в будь-якому месенджері, це дуже підкуповує. Готовність допомагати - це частина нашого менталітету, на Заході такого майже немає, і це додає російським сервісів окуляри.
Працюйте на імідж
Так, російські десь все ще асоціюються з ведмедями і балалайками, але ці стереотипи поступово відходять на другий план, поступаючись місцем більш сучасним спостереженнями. У Європі та Азії багато хто вже знає про силу російських IT і навіть трохи їх побоюються, але бажання отримувати нові обсяги трафіку пересилює всі побоювання.
На моїй практиці ще не було такого, щоб нам відмовили у співпраці з якихось націоналістичних переконань. Ми живемо в цивілізованому світі, і єдиний критерій для рішення про співпрацю - компетенції, переваги і репутація, все інше - пережитки.
Отладьте бізнес-процеси
Зробіть це до того, як задумаєтеся про співпрацю з іноземними компаніями. Є сенс розробити еталонні презентації, комерційні пропозиції, листи з пропозиціями про партнерство, регламенти спеціальних пропозицій і всі інші матеріали, які стануть в нагоді вам в роботі.
Нехай краще клієнти почекають свого часу, ніж ви будете гарячково готувати їх «на коліні», допускаючи всіх можливих помилок.
Якщо офіси компанії розташовуються не просто в сусідніх містах, а на сусідніх континентах, варто продумати чітку систему навчання і обміну досвідом. Це можуть бути різні майстер-класи, віртуальні воркшопи та відрядження. У всьому світі компанії-флагмани цінують прозорі і ефективні схеми роботи, грайте за їхніми правилами, якщо хочете бути поміченими.
Вивчайте географію
У прямому і переносному сенсі. Шукати клієнтів і масштабувати успіхи російської маркетингової платформи на інші країни можна, тільки попередньо зібравши інформацію про ситуацію на місцевому профільному ринку і потенційних конкурентів.
Східна Європа
Тут щодо розвинений ринок, на якому, так чи інакше, присутні багато великі мережі, проте в тій же Польщі ми без особливих зусиль вийшли на фінансовий performance-ринок, тому що на той момент цим напрямком там майже ніхто не займався.
Західна Європа
Багато азіатські колеги щиро не розуміють, чому нам не підходять їх Лендінзі і що потрібно зробити, щоб веб-майстер почав заробляти на їх офферу. Парадокс, але при цьому ми досить легко підключаємо великі магазини.
На цьому ринку немає ніяких забобонів з приводу російських компаній, все легко погоджуються на тест, але чекають відразу запаморочливих результатів. І це теж принципова відмінність від співпраці з європейцями: ті знають, що партнерська програма може набирати обертів 3-6 місяців, і готові чекати.
Головне правило - чітко вибудовувати бізнес-процеси і проявляти активність, і тоді ваша платформа точно не залишиться без уваги.