Від угоди, укладеної на аукціоні ebay, можна відмовитися, поки товар не укомплектований, а гроші не переведені продавцю. Скасування краще здійснити протягом 12-24 годин після оплати, тоді процес може бути більш швидким.
Вам знадобиться
Інструкція
Коли ви уклали угоду. то автоматично зарезервували необхідну для оплати товару суму. Тому перше, що треба зробити - це повернути гроші назад на свій рахунок. Для цього просите продавця, щоб він здійснив refund по вашій транзакції.
Відкрийте прийшов запит-повідомлення. Щоб підтвердити його отримання, використовуйте єдину кнопку. Ви автоматично опинитеся на наступній сторінці. На ній побачите два пункти. Верхній закликає прийняти скасування угоди, а нижній пропонує відмовитися від скасування і здійснити покупку. Виберіть верхній пункт.
Якщо все зроблено правильно, ви більше не отримаєте нагадувань про неоплачений товар. При здійсненні операції скасування (refund) без запиту від продавця, на вас буде «висіти» заборгованість за лот, а продавець не зможе повернути мита. Здійснюючи запит, ваш відмова вважається офіційним.
Операцію. укладену на аукціоні ebay, можна скасувати, якщо товар ще не укомплектований і грошові кошти не переведені на рахунок продавця. Скасування необхідно здійснити протягом 24 годин, щоб процес був швидким.
Вам знадобиться
Інструкція
Під час укладання угоди ви автоматично проводите резервування необхідної суми для оплати укомплектованого товару. Якщо ви передумали укладати угоду, здійсните refund по транзакції. З таким проханням ви повинні звернутися до продавця товару.
Якщо вам не приходить запит про скасування, зверніться до продавця. Продавець також зацікавлений в швидкому поверненні, так як попередня державне мито було внесено і для отримання її потрібно офіційне підтвердження скасування.
При правильних діях, виконаних з вашого боку і з боку продавця, нагадувань про неоплачений товар і про пропозицію угоди більше не надійде. Якщо запит від продавця про скасування не надійшов, вам будуть приходити постійні повідомлення про заборгованість, при цьому продавець не зможе повернути попередньо внесеної державного мита, сума якої може бути вельми великою.
При своєчасно зробленому запиті ваш відмова буде вважатися офіційним, і примушувати вас укласти угоду або продовжити ніхто не має права. Своєчасне повідомлення про скасування здійснюється в рамках закону, як і сама відміна угоди на аукціонних торгах ebay. Ви можете самостійно приймати рішення про покупку і також має право самостійно приймати рішення про відмову.
Дії, зазначені в кроці 4 (прийняття скасування угоди) здійснюєте тільки після офіційно виконаного refund.
Іноді листи від продавця можна чекати кілька днів. Не втрачайте терпіння. Якщо здається, що він забув про вас, надішліть повторний запит.