Як створити інтернет-магазин? Які чинники важливо врахувати? В електронній комерції є безліч можливостей, щоб відкрити магазин і почати продавати онлайн. Все більше людей схиляються до покупок через інтернет.
На перших порах можна розвивати свій бізнес на простий і зручною платформі за пару тижнів, наприклад WordPress. Красиві фотографії, докладні описи продуктів, зручна навігація, способи платежів - все має значення на акуратному і привабливому сайті, щоб зробити процес покупки для клієнтів більш приємним. Детальніше можна прочитати в статті "Як створити інтернет-магазин на WordPress?"
Щодня з'являються нові магазини, проте не у всіх очікування успіху виправдовуються. Якщо ви вирішили втілити ідею бізнесу в інтернеті, то необхідно провести дослідження ринкових тенденцій і потреб користувачів, знайти свою нішу і почати будувати в ній свою торгову точку. Це допоможе уникнути багатьох помилок.
Розберемо докладніше ряд тактик, які можуть допомогти вашому бізнесу злетіти.
5 маловідомих чинників, які важливо врахувати при створенні інтернет-магазину
Знайдіть незадоволені потреби
Ви, напевно, знайомі з виразом: «потреба - мати винаходів». Взявши цю тактику на озброєння, можна сміливо починати генерувати ідеї продуктів і послуг. Можливості можуть приймати різні форми: поліпшити існуючий асортимент, знайти нову нішу, незайняту конкурентами або навіть продавати абсолютно новий продукт.
Ваш продукт не обов'язково повинен бути складним або великим. Він може бути досить простим, але дуже ефективним. Наприклад, сервіс з доставки річних комплектів шкарпеток або корпоративних подарунків.
Власники успішних магазинів, як правило, мають оптимальне співвідношення між асортиментом, цінами і якістю обслуговування. Тому ваша задача - знайти підходяще співвідношення для свого бізнесу.
Щоб краще розуміти приховані потреби, поговоріть з потенційними клієнтами, запитайте їх: що їх хвилює, чого їм не вистачає. Згадайте себе в ситуації, коли ви стикалися з подібними питаннями.
Робіть те, що вас надихає
Горіти своїм проектом значить не тільки бачити ліс за деревами у важкі часи, але і вести справи, щоб вони були значущими. Вибирайте такі продукти в асортимент інтернет-магазину, які ви самі б хотіли купити для себе.
Добре, якщо у вас вже є досвід роботи з цим продуктом в минулому. Так ви зможете краще вести переговори про постачання, писати якісні описи, згадуючи важливі характеристики або нові форми застосування, грамотно відповідати на запитання потенційних покупців
Ті проекти, в яких власники діляться своїми знаннями і досвідом, за статистикою, набагато успішніше.
Створюйте свій бренд
Щоб виграти в конкурентній боротьбі, вам варто задуматися про створення свого бренду. Запам'ятовується і впізнавана торгова марка допомагає розвивати лояльність цільової аудиторії. Клієнти, задоволені асортиментом і якістю обслуговування, почнуть вас рекомендувати своїм знайомим, відповідно популярність вашого інтернет-магазину почне рости.
відстежуйте тренди
Вважається доброю звичкою відстежувати нові продукти і послуги. Особливе майстерність - це підхопити новий тренд, до того як він досягне піку своєї популярності. Така тактика може допомогти завоювати лідерські позиції з перших днів.
Інструменти відстеження трендів
Показуєте, що вам можна довіряти
В першу чергу проконтролюйте, що ваш сайт надійно захищений від злому, втрати клієнтських даних. Покупці завжди переживають за те, щоб їх особисті дані, історії їх замовлень, номери кредитних карт не потрапили в загальний доступ. Тому розмістіть значки протоколів безпеки, що гарантують захист даних.
Інший варіант, це викладати посилання на замітки в ЗМІ, в яких згадується ваш інтернет-магазин. Створіть на своєму сайті розділ «Про нас пишуть» і розміщуйте там логотипи видань.
На закінчення…
Якщо ви плануєте зайняти міцне місце на ринку і в серцях покупців, то необхідно займатися розвитком, створювати позитивний імідж. Найкраща бізнес-ідея - це можливість не тільки займатися улюбленою справою, але і добре заробляти на ньому.
Ще один момент, не варто забувати про візуальну складову сайту, простий і зрозумілий дизайн сторінок, зручну навігацію між розділами. Намагайтеся полегшувати вибір покупцям, роблячи процес покупки максимально зручним і легким.
Ми розібрали 5 факторів, які слід враховувати, коли створюєте інтернет-магазин. Сподіваємося, що це допоможе вам досягти успіхів в електронній комерції.