Великі нарахування за електроенергію в графі «загальнобудинкові потреби» в черговий раз обговорили представники КК, члени уряду і ресурснікі.
Пояснимо для початку, електрику загальнобудинкових потреб вимірюється колективним лічильником (якщо в будинку є можливість його встановити). Прилади обліку фіксують, скільки електроенергії «спалюється» в під'їзді, тобто враховують роботу домофона, насосів, пожежної сигналізації, ліфтів, освітлення і т. П.
Саме електрику ОДН є розрахунковою величиною. Це різниця між показаннями загальнобудинкового лічильника і сумами показань індивідуальних приладів обліків в квартирах і магазинах, що знаходяться в багатоповерхівці. Причина наднормативної оплати за ОДН - в занадто великій різниці між показаннями загальнобудинкового лічильника та сумою показань індивідуальних споживачів (в квартирах).
До того, як пройшло ліцензування керуючих компаній, жителі за замовчуванням платили за ОДН за нормативом, затвердженим постановою уряду. А понаднорматив зазвичай оплачували КК. При укладанні договору з новими КК більшість жителів не прочитали уважно документ і, поставивши підписи, погодилися оплачувати ОДН цілком: і норматив, і те, що понад норматив.
В результаті в квитанціях з'явилися великі суми за ОДН. Хто винен і що робити?
точка зору уряду
Точку зору уряду регіону виклав Олексій Бірюлін, начальник Державної житлової інспекції (ГЖІ):
Велика частка населення одноразово отримала донарахування по ОДН внаслідок того, що ряд КК, порушуючи постанови уряду, не надав ресурснікам відомості, що жителі їх вибрали і що власники прийняли рішення оплачувати наднормативний витрата ОДН. Якщо ми виявляємо, що люди отримали одноразово рахунки за кілька місяців, ми це розглядаємо як порушення ліцензійних вимог і складаємо протоколи. Я не вірю, що хоч в одному будинку є мешканці, які свідомо прийняли рішення оплачувати наднормативне споживання цілком. Ми перевіримо протоколи зборів власників. Якщо протокол сфальсифікований, ми передамо матеріали в прокуратуру та УМВС.
точка зору ради з дому
Голова ради багатоквартирного будинку (він просив не називати його прізвище та номер будинку) спробував розібратися в суті проблеми.
1. Позиція прокуратури та ГЖІ: «Провести збори, прибрати цей пункт з протоколу зборів і знімати самим показання лічильників».
2. Якщо КК не уклала договір з «ТНС енерго», то в цьому випадку виконавцем комунальної послуги є ресурсопостачальних організація.
«ТНС енерго Тула» зробило перерахунок тільки через 6 місяців. Питання - чому чекали півроку? Адже навіть якщо нова КК не повідомила, що взяла під управління наш будинок, то у старій КК договір з АТ «ТНС енерго Тула» закінчився.
Керуючі компанії приходять і йдуть, а власники залишаються. І прийняті ними рішення теж.
Може тому ресурсопостачальних організація не виконує те, що їй наказано за законом як виконавцю послуг? Тобто не здійснює не рідше 1 разу на 6 місяців зняття показань індивідуальних електролічильників? А може, їй це невигідно?
3. Наша порада будинку разом з КК провів перевірку показань індивідуальних електролічильників в 68 квартирах. Результат такий:
5 приладів з 68 в будинку виявилися непридатними (відпрацювали термін і не пройшли перевірку). Але тільки в одній квартирі нарахування були за нормативом. В інших 4-х «ТНС енерго» приймало свідчення несправних лічильників до розрахунку. На підставі чого?
Все вищевказане прошу вважати запитом до прокуратури та ГЖІ.
точка зору керуючих компаній
Житловики вважають, що причину високих платежів за ОДН потрібно шукати в Житловому кодексі РФ. Один з начальників обслуговуючої організації запропонував встановити на федеральному рівні «драконівські нормативи» плати за електрику в квартирах. Тому що змусити людей встановити індивідуальні лічильники зараз не можна. В результаті мешканці платять фіксовану суму, а насправді спалює електрики набагато більше. Неоплачений надлишок «вішають» на сусідів у вигляді плати за ОДН.
Представники КК «Будмакс» одними з перших почали роботу по з'ясуванню причин великої плати за електрику ОДН. Електрики обстежили будинок і з'ясували, що до нього були підключені два світлофора! Це вплинуло на рахунки за ОДН.
- Шляхом взаємодії зі старшими по будинках нам вдалося вирішити проблему, - каже Ольга Давидова, начальник відділу по роботі з населенням КК «Будмакс». - Ми запросили інформацію в «ТНС енерго» про те, на яких будинках встановлені лічильники. Зворотного зв'язку немає.
точка зору ресурсніков
Фахівці «ТНС енерго Тула» стверджують, що до діалогу відкриті:
- Ми готові інформувати КК про квартирах, які не передають показання приладів обліку. Зробили зручний сервіс «Особистий кабінет старшого по будинку», в якому старші по будинках можуть самі заносити показання приладів обліку і отримувати можливість формувати звіт. Ті свідчення, які повинні знімати ми, ми знімаємо. Якщо У. К. хочуть бути присутніми при цьому, ми «за».
З приводу ОДН позицію енергетиків висловила начальник відділу по роботі з фізичними особами Світлана Городничая:
80% проблем - в знятті показань лічильників. Ми розуміємо, що КК не в змозі кожен місяць обходити будинки, але зняття показань навіть раз на півроку покращує ситуацію. Є й інші проблеми: розкрадання і втрати електрики в старому житло. Що стосується наднормативного обсягу ОДН: законність пред'явлення наднормативного споживання керуючим організаціям навіть при відсутності письмового договору судами визнається правомірною.
точка зору муніципальної влади
Потрібно опрацювати питання встановлення окремих лічильників, які б фіксували свідчення споживання електроенергії на загальнобудинкові потреби.