У спілкуванні людей час від часу виникають спірні ситуації, наслідком яких можуть бути конфлікти - протистояння конкретних людей або груп, граничне загострення протиріч між ними. Щоб конфлікти не приводили до серйозних протидій, необхідне знання невеликих «тонкощів» їх успішного вирішення. Дана презентація розкриє їх за планом:
- Визначення поняття конфлікту,
- Учасники конфлікту і їх ролі,
- Стратегії взаємодії в конфлікті,
- Прийоми успішного розв'язання конфліктів,
- Що ще потрібно, щоб вміти вирішувати конфлікти,
- Головне правило поведінки в спірних ситуаціях.
Що увійшли в посібник слайди мають заголовки для швидкого пошуку потрібної інформації. Тексти структурно оформлені і пропонуються в супроводі барвистих тематичних ілюстрацій - фото і мальованих картинок, що забезпечують ефективне сприйняття і засвоєння теми.
Демонстрація показу проводиться на шкільних уроках психології в профільних класах, в рамках тематичного класного години або психологічних тренінгів для людей різних професій. Самостійне ознайомлення дозволить отримати необхідні відомості для психологічної допомоги в конфліктних ситуаціях.