Визначте, чи є зневажливу поведінку людини ненавмисним і не відноситься до вас особисто. Неповажне і грубу поведінку дратує завжди і часом навіть може стати нестерпним. Однак, не всі грубі дії однакові, і тому ваша стратегія боротьби з неповажних поведінкою повинна змінюватися в залежності від того, розцінюєте чи образливий вчинок як навмисний та / або зазіхає на особистість.
- Наприклад, ймовірно, що вас дратує ваша колега тим, що вона постійно лопає жевачку, або може, ви працюєте вдома, і свист вашого партнера абсолютно не дає вам зосередитися.
- Ви можливо вже збиралися пропустити те, що ви приймаєте за зневажливу поведінку, але набагато більш імовірно, що воно пов'язане з «невихованістю». [1] Ці вульгарні звички негативно впливають на оточуючих (в даному випадку, вас!) До того ж, ці люди не усвідомлюють, що вони роблять і вони майже напевно не діють з явним наміром неповаги до вас. Ви просто виявилися нещасним свідком, якого напружує їх поведінку.
- Вам слід мати це на увазі, як тільки ви вирішите, чи реагувати на них, і яким чином.
Визначте, чи є зневажливу поведінку навмисним, але не особистим. Такого роду образи, зневажливу поведінку класифікуються як «порушення норм поведінки». [3] У таких випадках, ця людина точно знає що він робить і швидше за все, знає, що існує загальна заборона на таку поведінку (або знає, що оточуючі вважають його грубим). Вони або плюють на правила, або зовсім не думають, як їх поведінка негативно впливає на оточуючих.
- Якщо чиєсь зневажливу поведінку ненавмисно і не має особистого характеру, це означає, що хоча вони і діють так навмисно, але не обов'язково намагаються образити або образити конкретно вас.
- Наприклад, людина, яка лізе без черги в супермаркеті, робить це навмисно, і швидше за все, в курсі громадських норм, що стосуються цих дій, але не звертає це саме до вас. Він влазить перед вами, бо ви йому не сподобалися; він або вважає правила дурними, або швидше за все, думає, що його потреби в даний момент набагато важливіше ваших.
- Ще одним прикладом міг би стати людина, яка палить перед входом в громадську будівлю. [4] Та особа очевидно знає, що вона курить і що повз проходять люди (і природно знає, що багатьом людям не хочеться піддаватися впливу пасивного куріння), але її або не турбує повагу до норм суспільної поведінки з приводу куріння поблизу оточуючих, або переконана , що її куріння нікому не доставляє неприємностей.
- У будь-якому випадку, швидше за все, вона не спеціально намагається пустити дим прямо вам в обличчя, коли ви проходите.
Визначте, якщо зневажливу поведінку є навмисним і носить особистий характер. [5] У цих випадках ображає людина точно знає, що він робить, і ви безсумнівно є об'єктом його намірів. Залежно від того, як він готовий пояснити свою поведінку, він можливо навіть готовий визнати, що це грубо і нешанобливо.
- Наприклад, хіба ваша мати кожен раз, коли ви приходите відвідати, критикує ваш вибір в їжі? Така неповага є відвертою брутальністю, і, безсумнівно, носить навмисний і особистий характер: воно приватне до такої міри, оскільки звернено саме до вас, і навмисно в такій мірі, оскільки ваша мати має намір сказати, що вона робить.
- Майте на увазі, однак, навіть у цих випадках, людина може не спеціально навмисно образити вас. Ваша мама, сподіваємося, що не робить зауваження з приводу вашого другого десерту, тому що хоче, щоб вам було неприємно, але вона явно має намір запропонувати трохи критики (хоча ймовірно вона пояснить це «любовної турботою»).
Робіть все можливе, щоб співчувати людині. Просто оскільки ви не повинні припускати найгірше про людей - навіть тих, хто буває надмірно грубий - ви повинні постаратися співпереживати їм. Прикладіть максимум зусиль, щоб увійти в їхнє становище, для того, щоб спробувати зрозуміти їх поведінку. [6]
- Наприклад, офіціант в вашому улюбленому ресторані може бути грубий при прийнятті замовлення, але погляньте навколо: хіба в ресторані більше відвідувачів, ніж зазвичай? Хіба схоже, що в ресторані нестача персоналу? Навіть якщо ви не помітили ніяких ознак, що пояснюють грубе обслуговування офіціанта, не забувайте, що у нього напружена і відповідальна робота, де від нього вимагається виконувати кілька справ і задовольняти побажання багатьох відвідувачів одночасно, як правило, за відносно невелику плату.
- Ми не говоримо, що визнаючи, чому ваш офіціант, наприклад, був грубим, виправдовує його поведінку, але ставлячись з розумінням і співчуваючи, ми допоможемо піти образі в минуле.
- Навіть коли ви точно впевнені, що дії людини навмисно і зачіпають особистість (наприклад, мати критикує ваш вибір їжі), то ситуації допоможе, якщо ви спробуєте зрозуміти і поспівчувати йому. Критика матері ранить і не повинна бути недооцінена, але якщо ви спробуєте уявити, чому вона робить свої зауваження, ви зможете виявити, що ваш власний гнів помер.
- Наприклад, якщо ваша мама бореться з вагою, проблемами зі здоров'ям або зазнає труднощів з самооцінкою, то ви можете прийти до висновку, що вона перенаправляє свої власні комплекси на вас.
При можливості ігноруйте зневажливу поведінку. На даному етапі, ви, можливо, визначили, що зневажливу поведінку, що доставляє вам неприємності, було ненавмисним і не зачіпало особистість, наприклад. Якщо це так, ви можете вирішити, що немає сенсу в протистоянні людині; в кінці кінців, ви вирішили, що він не намагається образити вас особисто, і що він навіть може бути не в курсі того що робить. Проте, навіть у випадках волаючого неповаги (наприклад, навмисного особистого неповаги) є вагома причина подумати про ігнорування цього товариша.
- Ми можемо вважати, що завжди важливо наполягати на своєму і протистояти злу, грубому або образливому поведінки; нам колись говорили, що це ознака самовпевненості або що якщо не звертати увагу і приймати, то це є ознакою слабкості або низької самооцінки. Ми навіть можемо вважати, що якщо ми не змогли протистояти кривдникові, то наше власне розчарування зросте.
- І навпаки, проте, існує переконлива причина ігнорувати зневажливу поведінку повністю для того, щоб зберегти своє власне психічне здоров'я. Недавні дослідження показують, що учасники експерименту, які були в змозі ігнорувати грубіянів, а не взаємодіяти з ними і не протистояти, згодом могли більш успішно справлятися з когнітивними завданнями. Здається, триматися подалі і не звертати увагу на грубіянів - оптимальна стратегія захистити себе і зберегти в собі загальний мир і спокій. [7]
Схожі статті
