Повертаючись до теми топикстартер: Просто спишіть цей борг.
Вам набагато дорожче обійдеться його вибити, ніж він варто.
Борг треба вибивати будь-якими шляхами. в будь-якому випадку скільки б це не коштувало.
Щоб іншим не кортіло. а то одному простіш ще п'ятеро тобі пробачать ..
Я просто коли у мене неплатіж трапляється (і людина починає зникати і прятатся) говорю чесно що тільки з принципу піду в суд. і доведу справу до кінця. просто щоб не созадавать собі репутацію людини який може пробачити борги ..
Зазвичай після того як пріносіш клієнту два папірці 1-копія неоплаченого рахунку і друга з підготовленим заявою в суд і даєш клієнту копії говориш вам вирішувати за якою бамажку діємо далі, і спокійно уезжаеш, зазвичай платять моментально. (Правда цим способом вибивав гроші тільки 2 рази і реч йшла про суми більше 50 тисяч, зазвичай вдається менш радикальними способами домовиться полюбовно)
Вони ж думають що розмови про суд це тільки розмови. а підготовлені юристом паперу діють дуже ефективно
За вибивання дрібних боргів теж існує маса способів, найголовніше як мінімум підняти шум. щоб всі знали що навіть 3 копійки їм не проститься і як мінімум на репутацію в мережі вплине.
__________________
HP юзал. Epson юзал. Ricoh юзал. Minolta НЕ юзал.
Краще таких боргів просто не допускати. Ніколи. Хоча каюсь - у нас на видачу лежить кілька десятків візиток по 100 штук, за якими ніхто вже два місяці не приїжджає. Найсмішніше - 90% з них сплачені. Але 10% не оплачені, це доводиться визнати
У нас останнім часом виробився підхід:
на 10 тисяч рублів без передоплати ми зможемо зробити роботу (потім не шкода і зателефонувати кілька разів, нагадати про борг, тим більше якщо документи з печатками на руках). Природно, за гарантійним листом і тільки під накладну з живою печаткою. Існує також договір поруки приватної особи за юридичну особу (якщо працюєте з "Европапіром" - просто скопіюйте їх бланк договору).
Якщо що - за таку суму не шкода потім і приїхати особисто, і не одному. І можливо навіть не в офіс, а додому до засновника. І отримати не тільки обов'язок, а й компенсацію понесених витрат. Думаю, розумієте, про що я говорю
А ось зробити роботу без передоплати на 250 рублів - вибачте, не можемо. Нам дорожче потім буде два рази зателефонувати. Це два рази по 5-10 хвилин, а за цей час можна заробити набагато більше ніж 250 рублів, чи не так? Ми для цього навіть два інтернет-магазину завели, як раз для замовлень на суми до 1000 рублів. Тільки передоплата 100%.
Якщо перебільшувати: зробити роботу без передоплати для транснаціональної корпорації на мільйон рублів - з задоволенням (природно, після підписання договору, отримання гарантійного листа, копій виписки з ЕГРЮЛ і інших необхідних документів). А ось зробити роботу без передоплати на 250 рублів для ІП Іван Васильович Пупкін, про який я перший раз чую - так я двадцять разів подумаю (слава Богу, тактова частота дозволяє зробити це протягом менш ніж однієї секунди)
Я не закликаю прощати борги - я закликаю тверезо поглянути на цей світ.
Люди, чи знаєте, смертні. Якщо Ваш клієнт ІП Пупкін І.В. потрапив під машину і відійшов в інший світ - ясна річ, його борг уже ніхто не поверне, навіть якщо при житті він був абсолютно позитивним персонажем.
Хоч як це прикро, але за недовгу історію нашої фірми такі випадки теж були, і неодноразово. Люди гинули, потрапляли в реанімацію, продавали все своє майно щоб тільки нашкребти грошей на лікарів - повірте, їх ніщо не змусить віддати гроші за якісь листівки, коли їм не вистачає коштів на пересадку кісткового мозку. Це життя А у мене не підніметься рука в такій ситуації подавати на них до арбітражу. Але цілком собі цинічно підніметься рука навести довідки - а чи дійсно вони лежать в палаті номер N в лікарні номер M, і я їх ще й провідаю, фруктів принесу. Заодно і з'ясую - лежать вони там, або вирішили втекти від кредиторів.
Якщо Вашого клієнта ТОВ ТрансНефтьГазАлмазНанотехнологіі-Урюпінськ "замовив" більш могутній конкурент, і його рахунки арештовані - він уже ніяк не поверне Вам борг. Тому і треба закладати "на злодійство" пару відсотків в прайс. Якщо коробить від формулювання "на злодійство" - замінимо її на формулювання "на непередбачені витрати", якщо комусь від цього стане легше.
Ми, блін, не в казці живемо
Борг повернуто. Винуватець теми просто її воскресив.
Далі йде просто обговорення того, як же поводитися з боржниками.
Наважуся підвести деякі підсумки теми:
1. Працювати потрібно жорстко по передоплаті. Якщо це неможливо, то см. П.2
2. Потрібно максимально докментально себе гарантує від кидал. Навіть сама підпис деякої папірці може вберегти вас від неприємних випадків і вигнати погані думки з голови клієнта.
3. Не можна просто так прощати борги. Інакше клієнти просто почнуть кататися на шиї. 250р там, 250р тут - так і масло з хлібця з'їдять.
4. Кидають все-таки не так часто. Принцип - дорожче грошей. Тому навіть дрібні борги потрібно намагатися вибити навіть якщо це вийде дорожче. Хоча цей пункт "на любителя". Але оч. раджу дотримуватися саме такої політики.
5. недосдача від недобросовсетних клієнтів варто закладати в ціну продукції. Не варто демпінгувати зайвий раз і ходити над прірвою по струнці.
6. До самим фактам кидалова варто відноситься все-таки спокійно і холодно. Навіщо переживати зайвий раз через якихось у @ # @ $ в.
7. Регулярних боржників одним разом потрібно "зламати" і "посадити" на жорстку передоплату. Такі люди напевно рано чи пізно "пробачать вам свій борг".
8. Постійні і не раз перевірені клієнти можуть в один день прірву. Працювати на довірі варто тільки після того, як вони "окуплять" потенційне "кидалово".
Додавайте якщо що пропустив.
__________________
Oki C810n, HP 510 (610мм), пучок принтерів Epson А4, брошюровщик Bulros S300, ламінатор FGK PD PFG336, термопрес Adkins кружечного Studio Mug і планшетний 40х40, каттер List Mini A3, фуфлижний шабельний різак і купка дріб'язку, 30м² (+ другий поверх) .
Репутація у відповідних колах варто дуже немало. Якщо боржникові є що втрачати, впевнений він докладе зусиль що-б домовитися.