Як вибрати дизайнера і отримати потрібний результат
Рано чи пізно будь-яка компанія стикається з питанням пошуку грамотного фахівця, який повинен розробити (придумати, намалювати) фірмовий стиль, сайт, буклет і т.д. одним словом, - дизайнера.
Тримати дизайнера в штаті незручно по декількох об'єктивних причин:
Перш за все, як часто буває, обсяг виконуваної роботи не відповідає необхідному рівню окладу. Основний кістяк "середньої руки" фахівців тримає свою планку на певному рівні і опускати її не збирається. Не буду наводити конкретні цифри, але вони аж ніяк не маленькі для компанії зі штатом 20-30 чоловік. Якщо ваш бізнес не пов'язаний безпосередньо з індустрією, що вимагає повної віддачі від дизайнера, то за підсумками року за суму близько 10 тисяч умовних одиниць ви отримуєте "людини під рукою", видимість копіткої роботи, величезний інтернет-трафік і ... реальну зайнятість людини близько 10 ти годин в тиждень. Крім того, необхідно дати людині робоче місце, забезпечити його технікою та іншими адміністративними благами.
Далі йде питання кваліфікації фахівця. Назватися дизайнером, веб-майстром і системним адміністратором зараз можуть четверо з п'яти студентів 2-го курсу будь-якого вищого навчального закладу. Ледве людина навчилася збільшувати і розтягувати картинку, накладати пару фільтрів в Photoshop, він починає називати себе дизайнером. Подібного роду співробітники ставлять нижчу планку по заробітній платі, чим нерідко підкуповують роботодавця, так і за манерою триматися на співбесіді вони не сильно відрізняються від хороших фахівців, професія адже творча. Результат діяльності подібних співробітників часто можна зустріти на виставках у вигляді синіх буклетів з текстом червоного кольору і фотографій, які змушують задуматися про здоров'я власних очей. Але, звичайно, не варто згущувати фарби - не всі дизайнери працюють абияк. Перш за все, наймаючи творчого співробітника в штат, потрібно чітко розуміти, які саме завдання будуть поставлені перед ним і в якому обсязі.
Ремесло дизайнера схоже з іншими професіями ще і кількісним виразом. Якщо дизайнер протягом декількох років виконував якусь певну роботу, пов'язану тільки зі специфікою своєї компанії, то, можливо, йому буде важко швидко перебудуватися під новий профіль робіт, особливо якщо вони повинні відрізнятися великою різноманітністю. Можна спостерігати якийсь дивний ефект, якщо уважно дивитися на макети, зроблені новим дизайнером, і його ж макети з минулої роботи. Вони будуть відрізнятися шрифтом, кольором і картинками, але при цьому будуть однаковими! Причина подібного явища - це "замилені" очі. Якщо фахівець довго працює над одними і тими ж матеріалами, над однією і тією ж темою, то при всьому бажанні йому буде дуже важко придумати щось принципово нове - виходить просто "штампування" матеріалів.
Ось кілька основних аргументів проти зарахування дизайнера в штат. Але питання залишається відкритим - потрібно виконати роботу. Так кому ж її доручити?
Тут є два шляхи: або звертатися в дизайн-студію, або шукати сдельного працівника.
Дизайн-студії несуть повну відповідальність при роботі з клієнтом, вони пов'язані договором, і в будь-якому випадку обумовлений результат ви отримаєте, але тут, природно, постає питання ціни. Студія крім дизайнерів змушена утримувати ще масу інших співробітників, тому величина ціни буде багато в чому залежати від амбіцій цих самих співробітників, розкрученості бренду студії і розташування офісу в місті. Спілкується замовник з дизайнером зазвичай через менеджера, і від того, наскільки добре зрозуміє вас менеджер, а менеджера - дизайнер, багато в чому буде залежати кінцевий результат співпраці. Ніхто в студії не буде працювати з замовником нескінченно, до досягнення ідеального у всіх деталях результату, яким хочеться бачити його в деталях. Зазвичай пропонується якийсь оплачений ліміт варіантів, вичерпавши який замовник буде змушений платити за кожне внесене зміна, а цей процес якраз прагне до нескінченності. Якщо не брати до уваги питання про гроші, то на ділі у студії маса плюсів.
Вони ретельно підбирають свій творчий персонал - в цьому питанні вони професіонали, навіть в студіях середнього рівня халтурників і дилетантів практично не буває. Дизайнери, як правило, мають великий досвід, гарну технічну базу, мають знання поліграфічних нюансів (що часом може допомогти заощадити незрівнянно більші кошти, в порівнянні з ціною замовлення) і намагаються бути в курсі тенденцій світової індустрії дизайну.
Інший варіант - це пошук приватного майстра, який береться робити разові замовлення.
Приватний майстер володіє практично всіма тими ж плюсами, що і студійні дизайнери.
Але, підбираючи подібного людини, потрібно мати певний навик в роботі з подібним персоналом і, по крайней мере, перевірити кілька контактів з представленого портфоліо, поговорити з іншими його замовниками, послухати відгуки про роботу.
Основна небезпека при роботі з таким найманим працівником в тому, що він може просто пропасти. На жаль, це поширена практика. І основна неприємність полягає не у втраті грошей, виплачених авансом, а в зірваних термінах, коли вже не залишається часу на пошук нового людини і виконання роботи. Тут необхідно зберігати пильність і хоча б трохи перевіряти людини.
Отже, припустимо, що ми зупинилися на одному з варіантів і перейшли безпосередньо до виконання замовлення.
"Якщо хочеш, щоб зроблено було добре - зроби це сам", - відомий вислів і, на жаль, на сто відсотків справедливий. Природно, що самому малювати нічого не потрібно, хоча якщо ви це вмієте робити, то ескізи замовника можуть дуже сильно допомогти в роботі.
Як і в будь-якому іншому справі, чим краще ви уявляєте, що саме хочете побачити в кінцевому результаті, тим більша ймовірність якісного виконання замовлення. Саме в цей момент і відбувається "стик інтересів" замовника і виконавця.
Візьмемо найпростіший приклад - звичайну кольорову двосторонню листівку.
В ідеальному випадку замовник повинен написати розгорнутий технічне завдання, в якому будуть обумовлені всі нюанси розташування та утримання цієї листівки, письмово зафіксовані всі побажання по виконанню. Від дизайнера потрібно лише чітко і професійно виконати інструкцію, після чого на готовому макеті спільно будуть внесені остаточні штрихи, і його вже можна відправляти в друк. Це - в ідеальному випадку.
І найтрагічніший варіант - це коли замовник взагалі не знає, чого він хоче, і при цьому не може навіть приблизно сформулювати, що йому потрібно. В цьому випадку дизайнер зазвичай пропонує три кардинально різні варіанти макета, після чого вибирається основний, і по ньому ведеться доопрацювання. При такому підході часто виникають скандали, де замовник називає виконавця "ледарем" і "халтурником", а виконавець дорікає замовника в повній відсутності "художнього погляду" і "понять про красу". Що примітно, обидва вони будуть праві! Просто кінцевий результат кожен бачить по-своєму, а слова для пояснення тут шукати дуже складно, процес-то творчий.
Ось наші рекомендації замовнику для вибору хорошого приватного дизайнера:
При роботі з дизайнером ви почуєте масу нових технічних термінів, і спочатку буде дуже складно зрозуміти, чому та чи інша фотографія не може бути кудись вставлена, чому не можна щось розташувати саме так, як вам хочеться, а все, що було синім , не можна просто поміняти на зелений.
Не полінуйтеся вивчити основи поліграфії. Це не забере багато часу, але дозволить розмовляти з виконавцем на "одній хвилі" і позбавить від нерозуміння технічних нюансів в спільній роботі. До того ж стане трохи зрозуміліше, з чого складається ціна, за що саме ви будете платити. А знання основ друку будуть скоріше цікавими, ніж нагадають підручник по "сопромату".