Є кілька критичних питань, вирішивши які, ви зможете самостійно вести свої власні курси.
Грошове питання ми не зачіпаємо, так як навіть в різних районах міста, не кажучи вже про різних регіонах однієї країни або різних країнах, ціни на нерухомість, обладнання та вельми і вельми відрізняються. Таким же чином відрізняється і оплата праці викладацького складу. В принципі, підрахувати загальну суму, необхідну на відкриття власного підприємства зазначеної вище спрямованості не представляє особливої складності, якщо ви дружите з математикою. Швидше за все, я присвячу окрему статтю «грошової проблеми» - тут багато нюансів, які на перший погляд здаються непріоритетними, або взагалі непомітні для новачка.
Отже, короткий опис для кожного «підводного каменя»:
1) Приміщення - це основна проблема. Немає приміщення - немає курсів. Якось зустрів в мережі статтю якогось «теоретика», який пропонував початківцям знімати погодинно інтернет-клуб для своїх клієнтів. Безглузда ідея. По-перше, коли дзвонять клієнти, вони завжди цікавляться, де знаходиться офіс. По-друге, комп'ютери в комп'ютерному клубі не завжди знаходяться в ідеальному для проведення курсів стані - клавіатури брудні, зі стертими буквами, монітори - з відбитками пальців, і т.д. і т.п. На клієнтів це зробить не найкраще враження, вже будьте впевнені.
Крім усього іншого, ваші курси повинні бути розташовані в будівлі, яка знаходиться не дуже далеко від центру. Ніхто не захоче їхати до чорта в зуби для того, щоб навчитися працювати на комп'ютері. Особливо це стосується дівчат.
Зовнішній вигляд будівлі, де розташовані курси, може бути не в найкращому стані - це нормально, наші люди до всього звикли, але ось інтер'єр приміщення повинен бути в гарному стані. Перед відкриттям курсів необхідно зробити хоча б косметичний ремонт. Інакше ви будете втрачати потенційних клієнтів, яким не сподобалося те, як виглядає основне приміщення, адже вони не просто вчаться, клієнти ПЛАТЯТЬ за навчання, а тому вимагають уваги до власних потреб.
2) Час роботи курсів. Бажано, щоб ваші курси працювали з ранку до вечора. Ви станете популярними, якщо будете пропонувати можливість відвідування і в вихідні дні. Вранці зазвичай бажають навчатися безробітні, домогосподарки, люди, що працюють позмінно. Рекомендоване для роботи час - з 9.00 до 20.00
Перед тим, як серйозно взятися за пошук приміщення, техніки, викладачів, уважно складіть режим роботи курсів. Якщо у вас вже є люди, які згодні викладати, складіть розклад разом з ними, але не забувайте, що у кожного клієнта - свої вимоги до часу, і не все складатиметься так, як хотілося б вам.
Обов'язково прорахуйте, скільки часу курси будуть віднімати особисто у вас - можливо, побачивши цю цифру, ви відмовитеся від ідеї тільки тому, що особисті тимчасові витрати будуть перевищувати можливий прибуток.
3) Легалізація і статус. Дуууже складне питання. Навіть в різних містах ставлення до курсів влади різний. В одних регіонах досить свідоцтва приватного предриниматель. В інших доведеться реєструвати своє підприємство як освітній, що тягне за собою додаткові проблеми.
Є деякі лазівки, але вони варіюються в кожному населеному пункті, не кажучи вже про район або іншій країні. У нас, наприклад, якщо в свідоцтві не вказані спеціальності типу «Оператор ПК», яким можуть навчати тільки курси, що мають ліцензію від міністерства освіти України, то все добре, вам не потрібно реєструватися як юридична особа. Крім того, якщо ви не збираєтеся ставати юр. особою, ні в якому разі не давайте клієнтам документ про закінчення курсів з назвою «Диплом» - це може робити тільки освітній заклад. І, ще, якщо у вас немає статусу освітнього закладу, то іспит в кінці ви проводити теж не маєте права.
Якщо ви викладач в інституті, школі, ПТУ, технікумі, то найлегше організувати курси, перебуваючи під крилом свого установи, якщо, звичайно, на те дасть згоду керівництво. Реєстрація самостійного юр.лица, яке має статус «освітня установа», може зайняти кілька місяців, причому щороку вам доведеться перереєструватися, що тягне за собою не тільки грошові, а й тимчасові витрати.
Крім того, почитайте трудове законодавство своєї країни, порадьтеся з юристами, зайдіть в адміністративний центр свого населеного пункту, щоб потім же не бути захопленим зненацька якимось законом, про який ви навіть не чули.
Так само має бути нормально налаштована локальна мережа і більш-менш швидкий Інтернет.
Комп'ютери вибирайте в залежності від спрямованості самих курсів: якщо найпотужнішим додатком, яке ви збираєтеся показувати, буде Microsoft Word, то комп'ютери можна використовувати практично будь-які, аби зовнішній вигляд був «товарний». Якщо ж збираєтеся викладати дизайнерські дисципліни - типу Фотошопа, 3д Макса, корела і т.д. обов'язково повинні бути більш-менш потужні комп'ютери, які могли б впоратися з подібним завданням задовільно.
6) Викладацький склад. Найлегше буде домовитися зі знайомими, які добре знають той чи інший предмет. Ще більш оптимальним буде договір з викладачами шкіл, інститутів, які у вільний час могли б навчати ваших клієнтів.
Важливо також знайти людину, яка буде відповідати на дзвінки клієнтів, відкривати-закривати двері офісу, якщо ви самі не хочете цим займатися. Простіше кажучи, вам потрібен менеджер. Він зніме з ваших плечей більшу частину проблем, але, природно, йому потрібно платити.
І ще - мало хто думає про прибиральниці відразу. Попереджаю - краще знайдіть відповідну людину до відкриття курсів, інакше доведеться мити підлогу самому. Прибиральниця може бути приходить, великих грошових витрат це не спричинить.
Бухгалтер - якщо у вас багато клієнтів, то знадобиться і бухгалтер, який теж може бути приходять.
7) Документообіг. Обов'язково повинна бути база документів. Причому думати про це потрібно відразу. Вам потрібні, крім ваших власних документів, як приватного підприємця, також форми заяв клієнтів, договір про співпрацю з викладачами, договір про матеріальну відповідальність, документи з табельної обліку. Відразу все передбачити неможливо, але ви дуже постарайтеся.
Як бачите, відкрити курси не так просто, як здається непосвяченому. Але й не так складно. Головне - дуже сильно цього захотіти, і у вас все вийде!
До речі кажучи, це далеко не остаточний варіант статті. Все буде доповнюватися і вдосконалюватися. Швидше за все, будуть написані ще статті за деякими з перерахованих вище пунктів, які також далеко не остаточні.