Людині, далекій від професії кадровика, явно невтямки, як персональщиков в величезному людському потоці примудряються відбирати потрібних співробітників. Адже не секрет: і резюме здобувачів частенько схожі як брати-близнюки, і сам діалог на співбесіді будується по накатаній схемі. Невже від усього цього не рябить в очах? Ось ми і вирішили запитати рекрутерів Петербурга, ніж повинен відзначитися здобувач, щоб до нього проявили інтерес, виділивши із загальної маси претендентів?
менеджер по персоналу ВАТ «Діпрозв'язок СПб» (проектування мереж і споруд зв'язку):
- Найголовніше для здобувача - думка в очах. Якщо людина все завчив будинку і розмовляє як за шаблоном, його навряд чи виділять із загальної маси претендентів.
Нещодавно ми брали співробітника на посаду секретаря генерального директора і зупинили свій вибір на дівчині з мінімальним досвідом, яка привернула саме умінням і бажанням мислити.
Коли розмовляєш з людиною і бачиш, що він на ходу переробляє інформацію, швидко включається в розмову, навіть якщо відводити його від теми, пропонує рішення, - це завжди сприймається позитивно. Таких кандидатів ми вітаємо.
директор з продажу ділового довідника «Бізнес Сторінки АБОНЕНТ»:
- Головне, що приваблює в претендентові, - його позитивний настрій, інтерес до життя і вміння і бажання ставити розумні, ділові питання. Ну і, звичайно ж, відповідний зовнішній вигляд.
Деякий час тому до нас на співбесіду прийшла жінка, яка скаржилася, що у неї в родині нещастя, тому потрібно підробити, хоча в принципі вона в грошах особливо не потребує. Ми можемо поспівчувати, але нам-то потрібен стабільний колектив, а значить, нових співробітників ми підбираємо з перспективою.
Людина може бути суперпрофесіоналом, але якщо він не демонструє свій позитивний настрій ... Коли людина говорить, що насправді він весь такий позитивний і тільки сьогодні у нього поганий настрій, це виглядає непереконливо.
заступник директора з кадрів ЗАТ «Хліб» (мережа магазинів роздрібної продовольчої торгівлі):
- Охайний зовнішній вигляд, безсумнівно, справляє сприятливе перше враження. Однак надалі його можна зіпсувати, якщо плутано відповідати на питання, збиватися і йти від теми. Все це насторожує, як і те, коли відчувається, що людина щось недоговорює, проявляє невпевненість в собі.
Так що, якщо всіх цих мінусів не спостерігається, - претендент нам цікавий. Я з першого погляду можуть визначити, чи вийде з здобувачем позитивний діалог. Це напрацьовується з досвідом, і якщо людина входить, і ти відчуваєш, що він тобі неприємний, через власне сприйняття переступити.
керівник відділу персоналу «АЗИМУТ Готель Санкт-Петербург»:
- Велику увагу ми приділяємо зацікавленості кандидата в роботі саме в готельній сфері. Це виражається і в його жестах, і в тому, як він задає питання, чим цікавиться.
Сфера гостинності на увазі, що тут повинні працювати люди відкриті, комунікабельні, і саме за наявністю таких якостей ми виділяємо «свою» людину.
Щоб переконатися в зацікавленості кандидата саме в нашій вакансії, можемо дати йому невелике завдання. Наприклад, подзвонити в певний день тижня в конкретний час. І якщо точно в призначений час лунає дзвінок, стало бути, інтерес до позиції дійсно присутній. Звичайно, такі завдання - не визначальні, але вони можуть підтвердити правильність нашого вибору, визначити істинні якості кандидата.
менеджер по персоналу ТОВ «НВО ОСТІ» (виготовлення нагородної продукції):
- Майже будь-який співбесіду відбувається за певною схемою. Завжди мова йде про рівень освіти, досвід роботи, навички роботи на ПК і т. П. Щоб начальник відділу кадрів виділив вас з маси претендентів, необхідно чітко, зрозуміло відповідати на поставлені питання, показувати свої позитивні сторони, але щоб це не виглядало як ода самому собі. Корисно взяти письмові рекомендації з попередніх місць роботи, зробити копії і на кожній співбесіді надавати начальнику відділу кадрів. Щоб запам'ятатися ще до співбесіди, можна вислати резюме з фотографією 3х4. І, звичайно, не варто забувати, що доброзичливий настрій і посмішка - ваш безсумнівний козир!
PR-менеджер по Північно-Заходу Мережі магазинів цифрової техніки DІКСІС (дистрибуція, сервісне обслуговування, продаж цифрової техніки, обладнання та аксесуарів для стільникового зв'язку):