Як виправити шлюб пластикових вікон

В останні роки все більше розростається тенденція зміни старих вікон в дерев'яних рамах на металопластикові. Це пов'язано з високими експлуатаційними показниками вироби. Однак відразу після встановлення металопластикових вікон ви можете виявити деякі нюанси, які в наслідку можуть призвести до втрати функціональності вікна (шумоізоляції, теплоізоляції).

Будь шлюб пластикових вікон може бути пов'язаний з неякісними матеріалами, недотриманням технології виробництва або з помилками при встановленні телевізора.

Давайте розглянемо, який шлюб можна зустріти на пластиковому вікні і як вирішити цю проблему.

Який буває шлюб пластикових вікон

У конструкції металопластикового вікна бракованим може виявитися будь-який його елемент. Досить часто замовники пластикових вікон помічають, що стулки сильно провисають, а це неминуче призводить до перекосу всієї рами. Ущільнювач може бути зміщений на кілька міліметрів, через що з'являються протяги, проникає пил, втрачається високий показник шумоізоляції пластикового вікна. Нерідко через нещільно прилеглих частин вікна може з'явитися конденсат в холодну пору року.

Часто при придбанні дешевих металопластикових вікон замовники стикаються з проблемою неякісного армування профілю. Рама не має належних характеристик, через що швидко приходить в непридатність.

Неякісна фурнітура дешевих пластикових вікон може привести до заїдання або заклинювання рухового механізму вікна.

Зверніть увагу, що навіть дорогі металопластикові вікна не захищені від шлюбу. Висока ціна не завжди є гарантом якості, а відрізнити браковані пластикові вікна від нормальних візуально досить складно. Тому, купуючи і встановлюючи металопластикові вікна, звертайтеся тільки в широко відомі або перевірені фірми.

Конденсат на вікнах

Поява конденсату на металопластикових вікнах - це широко відома проблема. Найчастіше це пов'язано з підвищеною вологістю в приміщенні. Пластикове вікно добре шумоізолюючі і теплоізолюється, однак разом з тим воно практично припиняє вільну циркуляцію повітря між приміщенням і вулицею. Через це вологість в кімнаті підвищується і опадає у вигляді конденсату на вікні. Щоб цього уникнути, необхідно якомога частіше провітрювати приміщення (мінімум 3-4 рази в день).

Як зменшити конденсацію вологи на пластикових вікнах, дізнайтеся тут.

Якщо ж конденсат з'являється між склопакетами - це вірна ознака браку. Негайно зверніться до виробника з претензією з виявлення шлюбу у виробі. Гарантійний термін на металопластикові вікна досить довгий, тому виробник, в більшості випадків, зобов'язаний безкоштовно замінити вам пластикове вікно.

Про вибір і установці підвіконня для пластикового вікна дізнайтеся з цієї статті.

Крижані візерунки на вікнах

На деяких вікнах взимку можна побачити візерунки на вікнах. Це відбувається через опалого на вікна конденсату і низької температури за вікном. Якщо в кімнаті тепло, то таких крижаних прикрас на вікнах бути не повинно. А якщо вони все ж з'являються, значить, були допущені серйозні помилки при монтажі вироби. Можливо, була неправильно виконана закладення монтажного шва. Можливо, укіс сильно зрушений на вуличну сторону, через що він сильно промерзає, і тепло з приміщення не здатне його зігріти.

Щоб вирішити цю проблему, необхідно звернутися у фірму, робочі якої займалися установкою металопластикового вікна, і зажадати виправити помилки.

пошкоджено склопакет

Склопакет металопластикового вікна вважається досить міцною деталлю, проте і він може стати непридатним для використання, в деяких випадках він може навіть розсипатися. Причини появи тріщин на склопакеті зазвичай стають наслідком неправильного виготовлення вікна, грубої перевезення або помилок при складанні. Утворюється непомітна мікротріщина, яка надалі переростає у велику тріщину. Виправити такий дефект, на жаль, не можна, врятує тільки заміна склопакета.

Що робити, якщо лопнув склопакет, розказано в статті Ремонт лопнув склопакета.

Важке рух стулок

Якщо стулки металопластикового вікна важко з натяжкою відкриваються і закриваються, значить, був допущений брак в збірці або виготовленні фурнітури. В такому випадку необхідно звернутися у фірму-виробник і вимагати заміни або ремонту виробу.

права споживача

В основі всіх проблем з металопластиковими вікнами лежать дві проблеми: неякісне виготовлення і неякісний монтаж. Якщо ви звернулися за металопластикових вікнами в крупну відому компанію, яка зазвичай займається і монтажем, при першому вашому зверненні вам обов'язково замінять металопластикові вікна або усунуть проблеми. Якщо ж ви віддали перевагу дешевизні і звернулися до дрібного дилера, будьте готові до того, що при виявленні шлюбу вироби, вас будуть чекати рутинні судові розгляди.

Часто буває, що виготовленням, розповсюдженням і монтажем металопластикових виробів займаються абсолютно різні фірми. В такому випадку, при виявленні шлюбу при установці пластикових вікон в першу чергу необхідно звертатися до кінцевої інстанції - до фірми, яка здійснювала монтаж.

При виявленні шлюбу металопластикового вікна ви повинні негайно звернутися з претензією до фірми, яка займалася встановленням вироби. У письмовій претензії ви маєте право вимагати наступне:

безоплатне усунення виявлених недоліків;
скоротити вартість виконаної роботи;
перевстановити металопластикове вікно;
зажадати повернути всю суму, витрачену на придбання та встановлення металопластикового вікна.

Все про миття пластикових вікон в цій статті.

Після того, як фірма отримує претензію від споживача, її фахівці повинні виявити шлюб і причину його виникнення. Якщо причина криється не в монтажі, а у виготовленні вироби, фірма, що займається монтажем звернеться до фірми-виробника з вимогою заміни металопластикового вікна.

У разі, якщо фірма і споживач не можуть домовитися в досудовому претензійному процесі, споживач має право подати позов до суду.

Металопластикові вікна зараз дуже популярні. У зв'язку з цим з'явилася велика кількість фірм, які займаються неякісним виготовленням вікон і їх установкою. Вирішуючи придбати металопластикове виріб, звертайтеся тільки до відомих виробникам з відмінною репутацією, щоб уникнути неприємностей, в разі виявлення браку металопластикового вікна.

І не забувайте, що довговічність і правильне функціонування виробу залежить ще й від вас. Не забувайте регулярно мити вікна і користуватися спеціальними засобами для догляду за пластиковими вікнами.