Зазвичай зміни в робочих процесах приносять позитивні результати. Такі зміни можуть заощадити для компанії час, гроші або сприяти іншим видам економії в робочому середовищі. Зміни цікаві тим, хто швидко під них підлаштовується. Але деякі працівники не хочуть мінятися. Для них важко приймати невідоме, що є приводом для розладу. Ваше завдання, як лідера на робочому місці, зробити так, щоб будь-які переходи проходили якомога більш гладко.
кроки Правити
- Визначте, коли зміна увійде в силу. При першій-ліпшій можливості в адекватні терміни сповіщає працівників до того, як будете робити зміни процедур.
- Де це можливо, напишіть покрокові інструкції.
Запропонуйте підготовку і практику, щоб допомогти персоналу вивчити змінені процедури.
- Змінюйте по одному процесу за раз. Як тільки ваші працівники звикнуть і ознайомляться з новим процесом, ви можете переходити до наступного.
- Будьте доступні. Швидко відповідайте на питання чи вираз занепокоєння.
Вітайте досягнення і успіх. Багато компаній показують свою вдячність або успіх за допомогою пакунків і корпоративів. Такі заняття, що будують команду, допоможуть згуртувати працівників.
Поради Правити
- Як можна раніше залучайте колектив до введення змін в процедурах. Ви можете попросити у них допомоги з плануванням і введенням частини цього процесу.
- Заохочуйте гнучкість на робочому місці. Зміни вимагають гнучкості. Чим краще ваші співробітники підлаштовуються під зміни, тим легше буде процес для кожного.
попередження Правити
- Ніколи не відповідайте на питання, якщо не впевнені, що маєте в своєму розпорядженні точних відповіддю. Краще визнати, що ви не впевнені, і пообіцяти скоро повернутися з правильною відповіддю.