Експерт про можливості програмного забезпечення BetConstruct
Лічильник Феміди Як вичавити максимум з ліцензії на казино На різних етапах розвитку гральний бізнес стикається з труднощами організаційного та технічного характеру. Про те, які проблеми може вирішити програмне забезпечення BetConstruct, розповів на Georgia Gaming Congress в Тбілісі представник компанії Стюарт БЕЙКЕР.менеджмент подій
Спортсбук - це не що інше як змагання, якому потрібен маркетинг, організація, матч-мейкінг і вибір гравців. Проводяться тисячі матчів, в них бере участь величезна кількість гравців, генерується багато результатів, події транслюються на десятки тисяч ринків. При такому обсязі вихідних даних завжди виникають проблеми вибору і організації, які треба вирішувати.
двигун ставок
Ставки недостатньо просто робити. Їх треба десь брати, відкидати, розглядати і зберігати. Це дуже складна система. У цьому процесі беруть участь менеджери, продавці, букмекери. Споживачі повинні знати, скільки можуть виграти або програти в конкретному матчі, на певному ринку. Будь-які ставки, будь то поодинокі або експрес, взаємопов'язані. Керувати такою системою дуже складно.
Всі ставки потрібно оплачувати. Виплати повинні бути оптимальні і оперативні. І хоча робота по суті проста, їй потрібна величезна швидкість. Потрібен пріоритет виграшних ставок над програшними, щоб люди поверталися і повторно робили ставки. Клієнти повинні знати, що таке одинична ставка, що таке експрес-ставка, які типи ставок існують і що трапиться, якщо матч скасується. Гравець повинен розуміти, якою логікою це все підпорядковується.
Правила прийому ставок
Гаманці та валюта
Гравці ставлять реальні гроші, тому потрібно мати у своєму розпорядженні системою виплат, яка відстежувала б, скільки заробляють і втрачають гравці. Змусити людей робити ставки в одній валюті неможливо. У зв'язку з цим необхідно користуватися системою, в якій можна розраховуватися різної валютою.
Звітність та дозволу
Гральний бізнес повинен подавати звіти абсолютно про все: рух грошових мас, виплати та інше. Крім того, потрібна спеціальна система дозволів, яка дозволить визначити для оператора перелік повноважень.
Банківська система
Коли компанія розширюється за межі однієї країни, потрібна складна банківська система. Споживачі вкладають гроші, тому організатори повинні знати, звідки і що отримують. Необхідно сегментувати виплати і вести їх облік. Для цього буде потрібно система CRN.
Сервісна підтримка
Повинна працювати в режимі 24/7 і на всіх мовах. Це просто життєво необхідно для будь-якого бізнесу. Клієнт повинен знати, що його підтримують. Якщо клієнт звертається в компанію, яка надає продукти або послуги, обов'язково потрібно багатомовна система менеджментів рахунків.
ліцензування
Усім потрібні ліцензії, незалежно від того, знаходиться компанія в Іспанії або у Франції. У будь-якій країні необхідно отримати ліцензію на гральний бізнес. У всіх перерахованих сегментах грального бізнесу BetConstruct за допомогою свого програмного забезпечення може вирішити будь-які проблеми. Ящик Пандори в індустрії азартних ігор закрити все-таки можна.