Кожен розробник програми хоче отримати багато призначених для користувача установок. Відразу і безкоштовно. На ділі, після довгоочікуваного схвалення модераторами магазинів в більшості випадків настає якщо не глуха тиша, то мляве борсання.
Один з наших продуктів - платне мобільний додаток провокаційного характеру. Випускаючи його, ми розраховували на потужне вірусне поширення за рахунок органічного інтересу аудиторії. Щоб цей інтерес з'явився, а вірус активували, потрібно було надати нашій історії позитивний імпульс. Ми перепробували практично всі відомі способи, але я зупинюся лише на одному, несподівано опинилися найдієвішим і, при цьому, абсолютно безкоштовним.
Трохи історії
Як я вже писав вище, додаток поширювалося платно і коштувало 66 рублів. Про неефективність преміальної моделі для додатків все знають, так що, загострювати увагу на цьому не буду. У звичайний день у нас бувало по кілька платних завантажень без будь-яких трендів до зростання або падіння. Тому в «День Ікс» я просто зробив його безкоштовним, бо місія моя так прихильно.
Тактика короткого складу
Після того, як зміни ціни вступили в силу і були проіндексовані App Store, я приступив до справи. Відсортувавши твіти, що включають в себе потрібний хештег, за популярністю, я почав відповіддю розсилати свій твіт з посиланням на додаток.
Після відправки мною більше 50 твітів зі згадуванням додатки і посиланням в App Store, я отримав в загальній складності близько 120 ретвітів і 60 додатків твіти в обране. Повідомлення про ретвіти приходили ще протягом трьох наступних днів.
Як це відбилося на скачування, видно з графіка:
Всім очевидно, що, якби додаток поширювалося по моделі freemium, то нас чекали б набагато цікавіші фінансові результати. Але, на жаль, у мене на той момент не було вибору. Ви ж, я впевнений, зробите з мого позитивно-сумного досвіду правильні висновки.
Школа юного інфосерфера
Розробникам, маркетологам та іншим PR-никам для повторення кейса на власних проектах рекомендую поступати таким чином:
1. Складіть список потенційних подій, актуальних для вашого застосування, на хвилі яких ви можете покататися.
Відразу передбачаю питання, тому відразу відповідаю - тема підходить не для всіх. Наприклад, з іграшками складно щось придумати, хоча при бажанні теж можна притягнути до якої-небудь події.
2. День за днем стежте за інформаційними тенденціями в Twitter, новинами, законами та іншими ініціаторами, та допускають хвилю.
Це досить захоплююче і не займає багато часу, повірте. Просто почніть уважніше вивчати тему, якій присвячено ваше додаток, в подієвому контексті. Підпишіться на цікавих вам людей або просто потенційних генераторів відповідного інфоприводи. Крім усього іншого, такий підхід буде корисний вам з точки зору розвитку і генерації нових ідей.
3. Не соромтеся розсилати твіт з посиланням на додаток десяткам, а то і сотень мікроблогеров, коли це актуально.
Визначте формат повідомлення, Ви можете це зробити лаконічним і гострим, щоб виникало бажання поділитися ним з іншими. Відберіть правильних одержувачів, кому ваша тема в даний момент цікава.
4. Не насідати на людей з проханнями ретвіти, просто відправте їм своє повідомлення.
Якщо вони вважатимуть його гідним уваги, то обов'язково зроблять ретвіт. Якщо ж протягом дня реакції не відбулося, через деякий час можна повторити розсилку, перефразувавши текст повідомлення. Але врахуйте, чинити так часто не варто. Один повторний твіт в разі неуспіху і на цьому слід зупинитися. Інакше вас вважатимуть за божевільного спамера, а таких ніхто не любить.
Сподіваюся, мій довгий і досить сумбурний текст стане корисний вам, а ідея використовувати інформаційні сплески в Twitter принесе вашому додатку безліч щасливих користувачів. Ну і грошенят допоможе заробити, щоб не вийшло, як у нас.