Самий чудовий спосіб збільшити обсяг продажів в свята - замовлення від корпоративних клієнтів. Підготуйте кілька зразків красиво упакованих подарунків на різну суму, зробіть фотоальбом з варіантами подарунків, захопіть кілька каталогів, ще раз перечитайте інформацію про ті продукти, які ви плануєте запропонувати.
За способом сприйняття інформації люди діляться на кілька типів. Візуалам досить буде погортати каталог Оріфлейм і подивитися фото, аудиалам послухати ваш розповідь про подарунки, а кинестетикам помацати продукцію. Відразу промовляти з клієнтами варіанти адекватної заміни подарунків на інші. А щоб не довелося робити заміну, оформляйте замовлення за 2 тижні до свята. Аргумент: наша продукція дуже популярна в багатьох країнах світу, тому перед святами її може не вистачати на складі! Дефіцит - це показник високої якості і затребуваності бренду.
Тетяна Біндарева,
Директор, Красноярськ
Накопичувальна картка - дуже ефективний інструмент продажів. Задовго до свят я запрошую новачків до себе в офіс, щоб роздати їм накопичувальні картки. У ній вказуються ПІБ, дата народження і контакти клієнта. Карта розділена на 30 клітин, вартістю 100 рублів кожна. Аольше пояснюється: «Розмісти замовлення по каталогу Оріфлейм (вказується кілька каталогів поспіль) і ти отримаєш гарантований подарунок, наприклад, до Нового року!». Подарунки я дарую сама. Саме тому новачок зацікавлений робити замовлення у мене: йому хочеться швидше заповнити всю карту, а якщо все це відбувається в одному офісі, то виходить справжнє змагання - хто швидше заповнить всі клітини.
Світлана Єгорова,
Золотий Директор, Електросталь
У кожного святкового замовлення повинна бути своя родзинка. Трохи фантазії - і замовлення перетворюється в шедевр! Беремо прозорий пакет, на дно кладемо кольоровий картон квадратної форми, красиво розставляємо замовлені продукти. Вміст пакету посипаємо пелюстками троянд, кольоровими сердечками, конфетті, намистинами. Переплітаємо флакони атласною стрічкою і красиво розміщуємо сухі травинки, листочки, квіти. Зав'язуємо пакетик кольоровим бантом і як коштовність вручаємо клієнту.
Лілія Рахматуллина, Директор, Хабаровськ
Для клієнтів, які виснажені подарунковій лихоманкою і потребують кваліфікованого раді, справжньою енциклопедією подарунків, а заодно і магазином стануть наші передсвяткові каталоги. Допоможіть їм розставити акценти, вказавши на окремі продуктові групи (парфумерію, декоративну косметику і т.д.). Якщо люди не знають що подарувати, рекомендуйте засоби по догляду за тілом. Чи не прогадаєте!
Валентина Че,
Директор, Хабаровськ
Доставляючи замовлення вашим клієнтам, показуйте 1-2 зразка красиво упакованих подарунків. А краще один раз побачити, ніж сто один раз почути! Нехай у ваших клієнтів з'явиться бажання робити подарунки!
У багатьох організаціях прийнято проводити корпоративні вечірки на честь свят і вітати своїх співробітників. Як правило, організатори таких заходів влаштовують різні конкурси. В якості призів можна запропонувати наші продукти. Обвяжіте стрічкою кожен продукт і складіть їх в корзину, а організатори будуть виймати навмання. В результаті ніхто не залишиться без подарунка, і всі будуть задоволені!
Алла Суворова,
Золотий Директор, Новосибірськ