Привіт, друзі! Сьогодні я розповім не сильно фарбувальну мене історію, але тим не менше вона має право на життя. Можливо хтось завдяки їй зможе трошки підзаробити, а хто-то витягнути вже збиткове підприємство. Тема сьогоднішньої статті - як збільшити прибуток організації по ремонту оргтехніки (хоча це буде справедливо для будь-якого сервісу, наприклад по ремонту електро-бензо інструменту).
Написати статтю мене спонукав питання читача про стратегії заробітку під час кризи. де мені вказали на логічну нестиковку в статті, але про це нижче.
Я думаю ні для кого не секрет, що сервісне обслуговування оргтехніки, в більшості регіонів, надконкурентному ніша. Відповідно багато працюють і так на межі рентабельності і ціни знижувати особливо-то нікуди. (Саме сервісне обслуговування це робота на продовження якості якщо ви пам'ятаєте минулий статтю).
Відповідно якимось способом треба збільшити прибуток ... ..
Які способи є для збільшення прибутку сервісного центру?
1. Найбільш очевидний спосіб.
Перепродаж БО комп'ютерів, тобто купуємо в будь-якому стані (краще несправності вони ще дешевше) і продаємо БО. Особисто я недавно натрапив на Свердловську фірму, яка працює саме так. Особисто у мене при сервісі був магазин, і ми продавали тільки новіше залізо, так як через стереотипи БО залізом я не торгував ....
Потенційний прибуток залежить від ряду факторів (дохід населення і перепродувати залізо)
Але розраховувати більше ніж на 3-5 т.р. з комп'ютера не варто, так як ціна б / у заліза на ринку сильно відрізняється від ціни нового.
Cамий витратний спосіб.
Очевидно, що якщо у вас є сервіс то у вас є і фахівці із сервісного обслуговування. Відповідно оцінити стан і вартість заліза вони цілком можуть.
Відкриваючи такий ломбард, пам'ятайте що найчастіше техніку не забирають, тому оцінюйте її як на продаж.
Тобто дали б вони мені під заставу монітора 2 т.р. під відсотки (тобто гроші з будь-якого повернутися), а на продаж б монітор виставили наценів в 2 рази.
Відразу кажу - особисто я досвіду в організації ломбарду не маю і відповідно рекомендації не дам (дивіться закон про ломбарди).
Самий подловатенькій спосіб.
Це саме те чим я займався за часів сервісу - продаж запечатаних комп'ютерів під виглядом нових. (На мій сором, але на виправдання скажу, що в основному я це практикував з серверами і дуже дорогими робочими станціями тобто де потенційний прибуток була вищою 30 т.р.)
Я думаю ні для кого не секрет що пересічний користувач ніколи не відкриває комп'ютер, а через місяць роботи навіть фахівець розкривши його, не скаже що він не новий оскільки пилу в ньому буде вагон і маленький візок.
У вас при сервісі повинен бути магазин. У магазині зазвичай є стійка з готовими комп'ютерами - саме на неї і треба виставляти запечатані системні блоки з їх характеристиками і ціною.
Позиціонуємо їх як нові! Продаємо за мінімальною ціною на місцевому ринку (як варіант можна відштовхнутися від цін діскаунеров тобто все дрібні роздрібні продавці і ДНС будуть нервово курити в стороні).
Щоб користувач не міг розкрити підступ необхідно:
- Ретельно відчистити від пилу всі комплектуючі.
- замінити на новий корпус і все вентилятори.
- замінити на нові SSD і жорсткий диск (останній можна перепрошити)
Гарантію даємо від свого імені. і в разі чого, саме вам і доведеться, за свій рахунок, лагодити цей «новий» комп'ютер.
Можливо, для багатьох буде відкриттям, але багато дрібних магазинів за рахунок цього тримаються на плаву, так як націнка на комп'ютери рідко перевищує 20 відсотків, а продажі через пам'ятних подій 2х річної давності майже у всіх помножити на 0.1. Повірте - принципові вже подохли.
До речі сміх сміхом - коли у мене був свій сервіс ми працювали з націнкою 13%, в той час як у мене знайомий на м'ясній крамниці мав 30% .......
На цьому у мене сьогодні все.
А у вас є ідеї про збільшення прибутковості сервісного центру в умовах кризи?
Висновків з статті не буде!