Я так пралку в Техносила здавала. Теж по вухах спочатку їздили, коли намагалася по хорошому питання вирішити. Надсилали експерта 2 рази, все тягнули. Як тільки заяву офіційне їм здала, відразу примчали на особистій машині самі забрали. Я тільки за грошима потім з'їздила.
На повернення 7днів якщо товар неякісний. Висновок у них. нам вони його не давали. Завтра складемо притензії і в суботу їм віддамо якщо до цього часу нічого не вирішать.
А для прискорення процесу бажано знайомого юриста умовити разом з вами віддати претензію. Їй богу, будуть літати, як кулі біля скроні. На руках цей ламінат від вас винесуть.
Дякуємо. Ось дивлюся вже зразки претензій.
Де б ще познайомитися з цим знайомим юристом. )
Друзі друзів вам на допомогу.
У будь-якому випадку все вже не так сумно. виявляється є на них управа!
Напишіть претензію, описавши ситуацію і вкажіть, що в разі відмови повернення або обміну, Ви направите позовну заяву в суд, багато магазинів після цього ворушаться швидше
Претензію саме їм.
У Вас відносини купівлі-продажу з продавцем, і ні з ким більше