Як зібрати ефективну команду? Поради від Google!
Сьогодні ми поговоримо про те, як зібрати ефективну команду за версією Google.
Для початку уявіть: вам запропонували зробити вибір між двома командами. Одна команда складається виключно з професіоналів своєї справи і лідерів; друга - з менеджерів середньої ланки, які легко змінюють тему розмови, а кожна зустріч команди не закінчується встановленим таймингом. До якої команді ви б приєдналися?
Перший полягав у тому, що в ефективних командах кожен індивід говорив приблизно однакову кількість часу. Другий - члени команди добре «відчували» один одного.
У чому ж криється секрет ефективної команди? У психологічної безпеки. Іншими словами, це те, як почуває себе індивід в роботі з колегами: він не боїться висловити свою думку, і бути засудженим, або, наприклад, заперечити своєму керівникові.
Один з них, Метт Сакагучи, залишився незадоволений результатами опитування, яке надали йому «спеціальні дослідники», і він вирішив самостійно побудувати ефективну команду. Одного разу він зібрав своїх підопічних і поділився своїм секретом. Члени команди зробили те саме. Таким простим чином Метту вдалося досягти скорочення дистанції між кожним учасником команди і, згодом, забезпечити своїх підлеглих тієї самої психологічної безпекою.
На завершення хотілося б сказати, що навіть Google не все під силу. Психологія людини залишається комплексним завданням, яку ще нікому не вдалося розгадати універсальним способом, за допомогою формули. Коли перед вами постане питання ефективності команди, якій керуєте, пам'ятайте: ви працюєте з людьми, а до них, як відомо, потрібно шукати особливий підхід. Звичайно, існує безліч психологічних тестів по визначенню типів особистості, але вони як і раніше залишаються допоміжним інструментом, або відправною точкою.