#xAB; Школа-студія весільних стилістів LStudio ЛЮБОВІ Летягін # xBB; - говорить назва в групі цю людину. Так, коли то вона робила хороші роботи.
А в чому суть мого відкликання: моя наречена звернулася до Любові за образом нареченої в день весілля. Перед цим ми замовили #xAB; пробник # xBB ;. За пробник Любов взяла 3 тисячі рублів. Зачіска розвалилася дуже швидко. Любов сказала, що в день весілля вона зробить більше лаку і все буде триматися добре. Але цього не сталося, зачіска почала розвалюватися прямо на очах, нижче я докладу кілька фотографій, одна з них зроблена відразу після закінчення приготувань. Я бачу якийсь дивний чубчик, наш фотограф на фото бачить якийсь дивний чубчик, Любов говорить, що #xAB; "чубчики" - це елементи плетіння, які я роблю всім і всюди в моїх роботах # xBB ;. Ну ось будьте готові до чубчиком, шановні нареченої.
Далі гірше. Об 11.30 була готова зачіска, о 12.30 від локонів залишилися пряме волосся. В ЗАГС до 16.00 зачіска була як після чотирьох годин їзди в тісному вагоні метро.
Я написав про це Любові. Як ви думаєте який був відповідь? Я копіюю з повідомлень:
-Я зробила все що могла. Я-не чарівник і не можу зачарувати зачіску.
-Робота виконана добре. А то, на скільки все повинно триматися залежить від самого волосся, їх текстури і від погоди звичайно, але якщо вологість звичайно.
Виявляється робота загальною вартістю 11 тисяч рублів і яка виконана добре повинна виглядати як ніби ми перепіхнулісь в туалеті РАГСу і прийшли на реєстрацію.
Думка стороннього стиліста: #xAB; Але ти ж фахівець! Значить для цього волосся потрібно було підібрати іншу зачіску, але тільки що б наречена не виглядала як замучений вагоно-вожатий поїзда Москва-Караганда! #xBB;
Ну а ще все в шоці від ставлення до клієнта. Я запропонував своє бачення вирішення ситуації. Як я бачу вихід: ви повертаєте всі гроші і приносите свої вибачення Ганні.
Любов виправдовувалася, потім погодилася в тому, що виконала свою роботу не дуже добре, сума яку вона готова великодушно повернути збільшилася до 3 тис. Руб. Ах да, з'явилося нове виправдання: виявляється волосся був брудний. Ми ж не зняли шикарний номер з двома душовими в Жуківці на два дні. хоча ні, ми зняли. Моя жінка прокинулася о 6 ранку і пішла мити голову. Чітко як сказала Любов. І чим це скінчилося? Що тепер винна в усьому моя жінка, виявляється голову мити не навчилася. На попередніх фотосесіях чому то з цим проблем не було.
-стиліст взяла 11 тис руб. макіяж, спасибі, був хороший.
-зачіска відверте г .... весілля зіпсована.
-я пишу, що зачіска низької якості - Люба відповідає #xAB; нічого не знаю, я зробила все добре # xBB ;, немає, Люба, все погано - # xAB; навіщо ви до мене звернулися # xBB; - відповідає вона.
-Люба визнає, що робота виконана погано. компенсація 2 тис. Тон розмови нахабний. Нарікає на погоду, вологість, багато факторів, починає вигадувати, що букети моєї дружини від спеки теж розвалюються і каже, що знає таких. При спробі уточнити що це за букети втрачається у відповідях. Коли їй надають факти про кількість наречених в тім році, і мало не поіменний список вона відповідає: #xAB, не потрібно виправдовуватися. І мені прям взагалі наплювати на скільки ти або особливо твій чоловік вірите в правдивість моїх слів. # XBB; Їй наплювати. Вона зіпсувала весілля і дозволяє собі поводитися агресивно і не шанобливо при цьому не повертаючи гроші. Я обов'язково докладу скріни всього листування моєї і моєї дружини. Що б не бути голослівним.
- я пропоную рішення ситуації: Люба повертає всі гроші і приносить вибачення моєї жінки. відповідь: #xAB; Добре, я поверну гроші за зачіску (2 тис руб). Напишіть номер карти. Хоча ми змогли б з чоловіком зробити вам вражаючі знімки. Але вибір ваш, я роблю що можу.
Моя зачіска на моєму весіллі була жахлива, але я не вважаю весілля зіпсованої, тому що найважливіше-це емоції в цей день і почуття до чоловіка. # XBB;
З приводу запропонованої зйомки - з цими людьми мені більше не хочеться мати нічого спільного навіть даром.
Ну і в кінці листування з моєю дружиною вона загрожує написати пост яка ось наречена нехороша, з поганими волоссям, з фото та зазначенням імені та прізвища. Так-так, ми зараз говоримо про стиліста у якій своя студія і хоч якесь Ім'я. Вона взяла гроші, зіпсувала весілля і зараз планує псувати життя нареченій за те, що та пред'явила своє невдоволення зачіскою.
