Перевтома може стати причиною професійного захворювання навіть у офісного працівника. Ознаки перевтоми не завжди можна швидко виявити. Профілактика стомлюваності може привести до зниження рівня не тільки профзахворювань, а й виробничого травматизму. Для зниження ризику розвитку профзахворювань потрібно впровадити програму профілактики стомлюваності працівників.
З матеріалу ви дізнаєтеся:
- як пов'язано стомлення з професійними захворюваннями офісних співробітників;
- як розвивається стомлення;
- що повинна містити програма профілактики стомлюваності.
Стомлюваність є одним з факторів ризику, профілактика якого зможе допомогти зберегти персонал здоровим, збільшити його продуктивність праці і тим самим поліпшити економічні показники компанії. За даними Організації країн - експортерів нафти (ОПЕК), стомлюваність ідентифікована як основна причина нещасних випадків в нафтовій галузі за останні 30 років, а міністерство транспорту Англії вказує, що 20 відсотків аварій відбуваються через перевтому на роботі.
Як пов'язано стомлення з професійними захворюваннями офісних співробітників
Саме тривалий вплив перевтоми протягом декількох місяців, а іноді і років стає несприятливим чинником, що викликає багато захворювань. Відомо, що стомлення впливає на вироблення гормонів апетиту і в підсумку призводить до ожиріння і надмірної маси тіла. Перевтома йде рука об руку з такими проблемами, як алкоголізм, серцево-судинні захворювання, синдром хронічної втоми, психологічні порушення.
Доведено, що стомлення і перевтома призводять до зменшення електричної активності областей мозку, особливо в префронтальної корі. Це передня частина лобових часток головного мозку, що відповідає за стійкість уваги, організованість, оцінку, самоконтроль, рішення задач, критичне мислення і деяке інше. На рівні поведінкових змін це тягне за собою погіршення усвідомленості, неможливість вирішувати складні завдання, труднощі з проведенням математичних калькуляцій, погіршення уваги.
Вплив стомлення на здоров'я, безпеку і продуктивність співробітників складно оцінити. На даний момент не відомі маркери стомлюваності, які можливо виявити в крові або іншої біологічної середовищі організму. Саме тому фахівці порівнюють процес стомлення з вживанням алкоголю. Проведені дослідження показують, що робота протягом 22 годин відповідає 1 проміле в крові, що перевершує в 10 разів розв'язні концентрації для водіїв Росії.
Як розвивається стомлення
Є певні симптоми розвитку втоми.
- Поганий настрій. Втома негативно впливає на наш емоційний стан. Людина стає безініціативною і демотивована.
- Погіршення міжособистісної комунікації. Спілкування з колегами зменшується і не може, що призводить до погіршення ділових контактів і продуктивності.
- Погана пам'ять. Втома погіршує процес запам'ятовування.
- Погіршення уваги. Неможливість сконцентрувати увагу особливо чітко видно при вирішенні важливих і термінових завдань, проведенні нарад.
- Неякісне рішення поставлених завдань. Процес рішення стає затягнутим або неможливим через погіршення здатності до ідентифікації проблеми, вибору варіантів з альтернатив, конструювання зорових образів.
- Несприйняття ризику. Людина втрачає критичність до небезпечних ситуацій.
Розрізняють такі види втоми:
- від змінного навантаження;
- від переробки і високою інформаційного навантаження;
- від зміни часових поясів.
Радить Андрій Тяжельников, головний лікар міської поліклініки № 5 амбулаторних центру Департаменту охорони здоров'я міста Москви:
Стомлюваність офісних працівників накопичується головним чином через надмірну інтелектуальної та емоційного навантаження. Щоб цього уникнути, роботодавцю слід стимулювати своїх співробітників на активне проведення міжзмінного часу відпочинку. Організація різних корпоративних заходів теж сприяє як психологічної, так і фізичної розрядки.
Що повинна містити програма профілактики стомлюваності
У Росії вже давно відомо про шкоду куріння, важливість фізичного навантаження і регулярних медичних обстежень. З цієї причини великі приватні і державні компанії прийшли до висновку про необхідність реалізації програм зі зміни поведінки співробітників в області харчування, сну, фізичної активності. Найбільш активно програми з профілактики втоми впроваджують нафтові і газові компанії. Це і зрозуміло, адже ціна помилки працівника - десятки і тисячі доларів, людські життя.
Ефективна програма з управління стомлюваністю на робочому місці складається з наступних елементів.
- Політика компанії. Документальні вимоги до співробітників, що включають стандарти і накази щодо профілактики професійних і обумовлених роботою захворювань.
- Навчання. Тренінги повинні бути спрямовані на навчання ідентифікації симптомів втоми, основам раціонального праці, ергономіки.
- Вимірювання. Всі події і захворювання можуть бути зведені в одну базу даних, за допомогою якої буде можливо проаналізувати вплив стомлення на працездатність і частоту виникнення травм.
- Підтримка. Медична та профілактична підтримка, спрямована на оцінку якості сну, поліпшення сну, лікування проблем зі сном. Вона може включати консультації лікарів і психологів.
Програми профілактики втоми повинні обов'язково включати в себе знання та навички, що стосуються важливості ергономіки, чергування праці і відпочинку, здорового сну. При профілактиці втоми за кордоном віддають перевагу саме сну.
Сон - відновний інструмент організму. Він допомагає зберігати хорошу пам'ять, відновлювати клітини. Вчені вже досить давно говорять, що оптимальний час сну - 7-8 годин.
Ось які поради можна дати працівнику, щоб він зміг визначити тривалість свого сну:
- приберіть ваш будильник і сплануйте час так, щоб ви могли прокидатися самостійно;
- постарайтеся подолати недолік сну як мінімум протягом двох днів;
- в наступні три або чотири дні записуйте час, коду ви лягаєте спати і вставати;
- розрахуйте середню тривалість сну - це оптимальний час для того, щоб ваш організм відновився і виспався.
Підтримка в неробочий час
Крім використання програм на робочому місці, необхідно змінювати поведінку співробітників, використовуючи програми підтримки. Має сенс розробляти спеціалізовані методичні посібники (профілактика втоми, ергономіка), проводити дні здоров'я, присвячені питанням стресу і втоми.
Західні компанії використовують кімнати відпочинку і пропагують короткочасний сон, що дозволяє відновити працездатність після обіду. Даний підхід не набув поширення в Росії. Мабуть, винятком є хіба що найбільші російські IT-компанії.
Модель зміни способу життя
Для підвищення ефективності програми профілактики стомлюваності слід використовувати модель зміни поведінки співробітників, що включає освітній, скринінговий, консалтинговий і розважальний компоненти. При скринінгу доцільно використовувати психофізіологічний обладнання. Саме в ході скринінгу співробітник отримує поштовх до усвідомлення процесу важливості зміни способу життя.
Скринінговий метод - спосіб ранньої діагностики захворювання. Дозволяє виявити ознаки захворювання до появи об'єктивних показників.
Модель зміни способу життя співробітника з використанням перерахованих вище компонентів складається з чотирьох стадій.
Стадія 1. Не готовий до змін.
Проміжний етап 1. Скринінг і консультація фахівця. Усвідомлення наявності проблеми.
Стадія 2. Предготовность.
Проміжний етап 2. Навчання навичкам зміни поведінки.
Стадія 3. Готовність. Консалтинг на тему зміни способу життя. Проведення спеціалізованих заходів щодо зміни поведінки.
Стадія 4. Закріплення. Розважальний компонент дозволяє закріпити поведінку і показати, що співробітник нічого не втратив, відмовившись від шкідливих звичок.
Читайте в наступному місяці