Продуктивність праці.
Як я вже писав, можна користуватися і прямим і зворотним показником трудомісткості. Але багато бізнесів замість цих показників використовують прямий показник - продуктивність праці і цим обмежуються. У більшості випадків цього може бути достатньо. Але для оцінки впливу витрат на зарплату на загальну ефективність малого бізнесу одного цього показника недостатньо, і слід використовувати відносні показники.
Продуктивність праці дуже важливий показник. Він може визначатися і для кожного працівника бізнесу, і для його підрозділів. У малому ж бізнесі, для простоти можна використовувати середню продуктивність праці малого бізнесу в цілому. Її визначають як відношення вартості виробленої за певний проміжок часу бізнесом продукції до числа працівників, її виробляє. Тобто визначається, скільки продукції в грошовому вираженні виробляє кожен працівник малого бізнесу, наприклад, за місяць (або за інший проміжок часу). Порівнюючи ці показники, наприклад, щомісяця, можна простежити, краще або гірше працівники бізнесу працюють.
Шляхи зниження витрат на трудовитрати в малому бізнесі.
Використовуючи реальні показники продуктивності, можна легко визначити, як знизити витрати на зарплату. Можна побачити, як працює кожен працівник бізнесу, порівнюючи його показники з середніми по бізнесу. І вчасно приймати відповідні заходи.
Які ж заходи слід вживати, як знизити витрати на зарплату, які шляхи використовувати для зменшення витрат на трудовитрати? Як і в будь-якому випадку, є кілька варіантів, як знизити витрати на зарплату.
Не брати на роботу людей з мінімальною оплатою і низькою кваліфікацією.
Змусити працівників повністю використовувати робочий час за призначенням.
Я не закликаю роботодавців стояти з палицею над головою працівника і не допускати відволікань від роботи. Але пояснити людям, що використання робочого часу не за призначенням є крадіжкою, підприємець повинен. Таким же злодійством, як і злодійством чогось матеріального, тільки кримінально не карається. Але адміністративні стягнення, аж до звільнення, цілком можна використовувати. Адже крадучи у малого бізнесу робочий час, вони знижують його ефективність і прибуток. Про це я завжди попереджав новоприйнятих на роботу співробітників.
І допомога може надати, я вище вже говорили про це, щомісячний контроль продуктивності праці. Цей усереднений показник і буде індикатором. При його зниженні відразу ж слід зайнятися наведенням порядку в малому бізнесі.
Навчайте своїх працівників.
Слід проводити постійне навчання своїх працівників, підвищувати їх кваліфікацію. Я про це вже говорили в статті про роботу з кадрами. Додам тільки, що здорова конкуренція між працівниками позитивно впливають на продуктивність їх праці.
Запровадити спеціалізацію виробничого процесу.
Провести деталізацію всього виробничого процесу, розділивши його на операції і спеціалізувати працівників по виконанню цих операцій. Це дозволяє ввести елементи великого бізнесу, де продуктивність на конкретних операціях зазвичай вище, в малий бізнес. Чим вище рівень спеціалізації буде в малому бізнесі, тим вище буде продуктивність праці в бізнесі.
Малий бізнес зможе виробляти набагато більше продукції, не збільшуючи кількість працівників (витрат на заробітну плату). Природно ефективність малого бізнесу може суттєво зрости.
Але це ще не все. Спеціалізація дозволяє використовувати у виробництві працівників нижчої кваліфікації, що теж знизить витрати на зарплату. Значно спроститься і прискориться процес навчання працівників, зменшиться залежність малого бізнесу від працівників високої кваліфікації. Ось скільки переваг для малого бізнесу може принести спеціалізація.
Але процес спеціалізації необхідно пов'язувати з рівнем продажів. Якщо рівень продажів не дозволяє значно збільшити виробництво продукції, слід вводити спеціалізацію поступово, не збільшуючи кількості працівників.
Позбутися від зайвих людей.
Не слід тримати зайвих, неповних людей в малому бізнесі. Це, можливо, прописна істина, але мені не раз доводилося бачити бізнеси, де працівники не діяли, і їм знаходили будь-яку роботу, щоб завантажити. Це не вірно. Немає роботи, не слід чекати кращих часів. Це великі компанії можуть дозволити собі тримати в штаті малоефективних працівників, але для малого бізнесу і один зайва людина буде знижувати його ефективність.
Взаємозамінність працівників дозволить знизити витрати на зарплату.
Підбираючи і навчаючи персонал малого бізнесу, слід звернути увагу на взаємозамінність працівників в разі потреби. Співробітники бізнесу повинні мати право на відпустку, можуть хворіти, і їх роботу в цей час повинен буде хтось виконувати. Крім того взаємозамінність працівників може стати в нагоді при спадах в роботі і в кризи, коли від «зайвих» працівників доведеться позбавлятися.
Збільшити число виготовлених деталей.
Слід використовувати, для підвищення продуктивності, збільшення кількості виготовлення деяких деталей виробів, особливо деталей, для виробництва яких потрібен тривалий час на переналагодження обладнання. Часто час на підготовку процесу виробництва деяких деталей значно перевищує час самого процесу. Слід виділити такі деталі і виготовляти їх з запасом на три-чотири місяці. Поява деяких витрат на зберігання і складування цих деталей не повинно перевищувати виграшу від збільшення продуктивності. Можливо, збільшення партії закуповуваного матеріалу для виробництва цих деталей, дозволить знизити ціну на нього. Це питання докладно вже описаний в статті.
Відрядна оплата праці дозволяє знизити витрати на зарплату.
Іноді слід ввести на деякі операції виробничого процесу відрядну оплату праці. Я вже говорили про це. Хочу тільки додати, що для деяких бізнесів, відрядна оплата праці є найбільш вигідною як для підприємця, так і для працівників. Особливо рекомендую вводити відрядну оплату в торгівлі, де зарплата продавця повинна залежати від результатів його праці. Але відрядну оплату праці можна вводити тільки на ті операції виробничого процесу, які піддаються реальним вимірам.
Забезпечте все робочі місця необхідним інструментом.
Не слід економити на інструменті. Всі робочі місця повинні бути повністю укомплектовані своїм інструментом. Не допускайте біганини за інструментом з одного робочого місця на інше. Втрати робочого часу від цього дуже великі і легко з'ясовні працівником.
Правильно розміщуйте обладнання та робочі місця.
При плануванні малого бізнесу необхідно розміщувати обладнання і робочі місця по ходу технологічного процесу. Це дозволить зменшити час на транспортування як деталей і елементів, так і готових виробів. І істотно зменшить марну метушню працівників. І значно знизить втрати робочого часу.
Висновок.
Можна ще дуже багато говорити на тему оптимізації витрат на оплату праці. В основі всіх наших міркувань все одно виявиться питання організації виробничого процесу та підбору та підготовки кадрів. Правильно вирішуючи ці питання, бізнесмен, як наслідок, підвищує продуктивності праці в своєму малому бізнесі і підвищує його ефективність.