У заході взяли участь 30 PR-фахівців, бренд-менеджерів, маркетологів і власників бізнесу. У интерьерном кафе Luxury вони отримали цінні поради про те, як зробити свою компанію відомою, які помилки не можна здійснювати, звертаючись до журналістів, під яким соусом подавати інформацію про свою компанію, як правильно складати прес-реліз, як вибудувати відносини з пресою. Нижче - тези з виступів спікерів.
Існує три види взаємодії із засобами масової інформації:
- ЗМІ це треба, а PR-службі немає. Як приклад Єгор привів компанію Вконтакте. При всьому бажанні журналістів отримати більше матеріалу від Павла Дурова - його інтерв'ю залишаються в дефіциті.
- PR-службі це треба, а ЗМІ немає. Тут Єгор не встиг привести приклад, як учасники відреагували, згадуючи свої ситуації. Таких виявилося більшість.
- Обом сторонам це треба.
Важливі моменти, які необхідно враховувати для вибудовування третього типу взаємин
Як правильно складати прес-реліз?
Грамотне звернення в ЗМІ має містити відповіді на питання: хто, що, де, коли і навіщо (чому). На ці питання потрібно відповісти тому, хто складає реліз. Інакше це сильно ускладнює роботу журналіста. Не варто писати загальні слова, такі як «унікальний», «ексклюзивний». Краще напишіть, чому і чим ви унікальні, і тоді журналісти самі зроблять висновки.
Які помилки можна здійснювати?
Кому відправляти свої прес-релізи?
Відносини з редакцією після знайомства
Стратегічний або довгостроковий PR
Ви можете вирощувати своїх агентів впливу, тобто, починати взаємодії з новими виданнями, молодими і початківцями журналістами. Можливо, це майбутні лідери журналістики. У підсумку виступу Єгор Яковлєв порекомендував до прочитання книгу: Нора Галь «Слово живе і мертве».
2. Микола Солодников, ведучий телеканалу "100-ТВ".
Микола на початку свого виступу звернувся до мене з питанням: «Чи можна на зустрічі нецензурно виражатися?» На німе запитання він пояснив: «Тому що про сучасних медіа по-іншому неможливо».
Що потрібно робити, щоб про вас написали і заговорили?
Що корисного робить бізнес в Москві?
Що робиться в цьому напрямку в Пітері?
Микола розповів про проект «Відкриті бібліотеки», в якому бере активну участь. На його думку, бібліотеки повинні перетворитися в міські вітальні. Людині, який виходить з дому рано і затемна, необхідно знати, що десь уже кипить життя. Там горять вікна, грає музика, можна випити кави. Активну участь в житті бібліотек може приймати і бізнес. З моменту запуску проекту про нього вже написали всі можливі медіа. В ідеалі треба прагнути організувати відкриті бібліотеки на всіх зупинках громадського транспорту.
Чекати поки напишуть або ставати персональними ЗМІ?
Микола ясно дав зрозуміти - не варто чекати, поки про вас почнуть писати. Варто самим ставати персональними ЗМІ.
Євген почав з твердження: із засобами масової інформації варто дружити. Спочатку звертатися, знайомитися, а потім зацікавити і дружити. У своєму виступі спікер поділився, як потрібно правильно дружити.
Як почати знайомство зі ЗМІ?
«Секретна новина по дружбі»
Коли контакт встановлено, ви можете сміливо телефонувати і повідомляти журналістам новина в форматі: «Тільки вам і тільки по дружбі».
Форма подачі матеріалу
В основному прес-релізі потрібно повідомити: що, де, коли і чому. У додатку можна давати особливості: історії, персонажі, цитати лідерів думки, які підтримали ваш проект. Також журналістам необхідний ілюстративний матеріал, тому можна додати фотографії.
Відстежувати статус свого матеріалу
Маса прес-релізів падає в пошту журналіста щодня. Логічно буде простежити отримання релізу дзвінком. Потрібно довідатися, чи прочитав журналіст матеріал, і спільно обговорити, що можна зробити з цього приводу.
Пам'ятайте, що часто матеріал не друкується один в один, він піддається обробці. Тому варто узгоджувати з журналістами підсумкові версії релізів перед виходом.
Під яким соусом подавати матеріал?
Євген розкрив багатьом очі, показавши, що соус важливіше самого блюда. Важливо розуміти і погоджувати, під яким соусом подавати ту чи іншу новину. Жартома спікер навів приклад: «Березовський готує м'ясо нутрії в бересті».
Інформація з перших рук
Найкраще, коли журналіст дізнається подробиці з перших рук.
Не приховуйте своїх фахівців, експертів, керівників. Не завжди журналісту цікаво спілкуватися з pr-службою.
Чекати чи діяти?
Не обов'язково потрібно чекати інформаційних приводів - їх можна придумувати, заради частоти згадки бренду. Креативний приклад: влаштувати конкурс вуличного співака.
Подякувавши Євгена за виступ, ми перейшли до формату Дискусійного клубу: три спікера вийшли перед аудиторією і відповідали на питання, ділилися думками. Вперше в Санкт-Петербурзі сталася відкрита і пряма дискусія між ЗМІ і тими, хто хоче в них публікуватися. На зустрічі ми показали, що ЗМІ доступні. Головне - знайти до них підхід.
Матеріал перепублікован в скороченому варіанті