Компанія надала послуги замовнику відповідно до домовленостей, але замовник відмовляється платити і стверджує, що компанія зобов'язання не виконала. Щоб підтвердити надання послуг, знадобляться акти, інші документи і матеріальний результат послуг.
Іноді замовник послуг відмовляється платити за виконання за договором. Компанії-виконавцю доведеться довести факт послуги (ст. 65 АПК РФ). Підтвердити надання послуг допоможуть документи, які замовник і виконавець оформляли в процесі угоди. При цьому до доказів послуги закон не пред'являє особливих вимог. Сторони на свій розсуд можуть вибрати форму підтверджуючих документів (п. 4 ст. 421 ЦК України).
Ситуація, коли виконавцю потрібно підтвердження надання послуги, не збігається з ситуацією, коли потрібно довести фактичне ставлення між сторонами. У першому випадку замовник заперечує тільки надання послуги, у другому - сам факт угоди. Розглянемо докладніше, які докази послуг допоможуть, якщо замовник заперечує виконання.
Підтвердити надання послуг допоможуть акти
Коли компанія-виконавець надає послуги замовнику, зазвичай сторони підписують відповідний акт. Якщо замовник відмовиться оплачувати послуги і заявить, що їх не надали, даний документ допоможе довести факт послуги.
В акті про послугу перераховують, які саме послуги і в якому обсязі компанія зробила. Якщо інформація буде неповною, суд може не визнати документ доказом послуг. Також необхідно внести:
Підпис неуповноваженого особи зробить акт неналежним доказом послуги
Коли акт підписує представник замовника, потрібно перевірити його повноваження. Якщо акт підпише неуповноважена особа, компанія-виконавець не зможе спиратися на цей документ як на підтвердження надання послуги. Правом підписати акт про послугу має:
- представник, у якого є відповідна довіреність (п. 4 ст. 185.1 ГК РФ);
- представник, повноваження якого випливають з обстановки (абз. 2 п. 1 ст. 182 ЦК України);
- орган управління юридичної особи, який має право діяти без довіреності.
При наявності достовірного акта виконавець зможе підтвердити надання послуг і вимагати оплати (ст.ст. 720, 783 ЦК України).
Якщо замовник відмовився підписати акт, а в договорі немає умови, що виконавець має право складати акт в односторонньому порядку, суд не прийме такий документ як доказ послуги. Якщо в договорі не буде умови про обов'язкове складання акта, довести факт послуги доведеться за допомогою додаткових доказів.
Довести факт послуги можна не тільки актами
Якщо у компанії-виконавця немає достовірного акта про послуги, допоможуть інші документи. Наприклад, суди приймали як доказ послуги:
Однак потрібно мати на увазі, яка практика існує в відношенні того чи іншого підтвердження надання послуг. Наприклад, якщо виконавець представить рахунок-фактуру, не завжди з його допомогою вдасться довести факт послуги. Є дві позиції:
Щоб підтвердити надання послуг, потрібно матеріальний результат
Надання деяких видів послуг має матеріальне вираження. Якщо у компанії-виконавця є матеріальний підсумок, це є доказом послуги. Потрібно підтвердити, що результат є і що він виник внаслідок дій компанії-виконавця. В даному випадку суди спираються на п. 1. ст. 711 ГК РФ.
Наприклад, довести факт послуги можна за допомогою:
- аудиторського висновку;
- звіту незалежного оцінювача;
- документів, які створені при наданні юридичних послуг (наприклад, скарг, претензій, позовів і т. п.);
- плану розвитку бізнесу, якщо послугу надавало консалтингове агентство, і т. п.
Фотозвіт послужить підтвердженням надання послуги
Читайте в рекомендації Системи Юрист
Читайте також
Професійна довідкова система для юристів, в якій ви знайдете відповідь на будь-який, навіть найскладніший питання.
Спробуйте безкоштовний доступ на 3 дні >>