Колір в оформленні магазину
Які почуття відчувають покупці в вашому магазині? Їм зручно, вони спокійні і задоволені? Або ж схвильовані і нетерплячі? Використання кольору в магазині дуже впливає на загальне враження покупця від процесу здійснення покупок. Отже, як зберегти фірмовий стиль і в той же час зробити так, щоб клієнт отримав задоволення від перебування в вашому магазині?
Не новина, що більш холодні кольори, такі як синій, фіолетовий, білий і зелений викликають почуття спокою і знімають напругу. У магазинах використання цих квітів змушує покупців ретельніше і довше обдумувати покупку. Крім того, покупці більш терпляче ставляться до черг!
Більш теплі квіти мають прямо протилежний ефект. Наприклад, переважання червоного або оранжевого викликає хвилювання і клаустрофобію. Покупці стають неспокійними, схвильованими і нетерплячими, що змушує їх йти з магазину, так і не зробивши покупку.
Це не означає, що вам потрібно негайно змінити корпоративний колір на темно-зелений! У кожного кольору є свої переваги, наприклад, червоний і оранжевий кольори відмінно привертають увагу до магазину. Перше, що бачать люди, що йдуть по вулиці в пошуках певного магазину, - це не назва компанії або її логотип, а колір.
Найголовніше, - це як колір використовується в магазині. Обережне застосування будь-якого кольору може підвищити задоволення покупця від процесу здійснення покупок.
Розглянемо приклад Turkcell, найбільшого мобільного оператора в Туреччині.
Основний колір бренду Turkcell - синій. Було вирішено, що сам по собі колір викликає негативні асоціації (холодний, консервативний, агресивний), тому після довгих обговорень ми ввели другорядний колір - яскраво помаранчевий.
Ми використовували цей чудовий колір з максимальною ефективністю, встановивши помаранчеві прозорі вітрини, які надають проникаючого всередину світла приємний відтінок, і придумавши яскраве і зручне внутрішнє оформлення, де теплота оранжевого врівноважується прохолодою синього. Особливу увагу було також приділено плануванню магазину для створення почуття простору і запобігання гнітючих відчуттів, які часто виникають у людей в оточенні теплих кольорів.
В результаті вийшов привабливий, сучасний магазин, де збережений бренд Turkcell і в той же час створені комфортні умови для приємного проведення часу для споживачів Turkcell.
Однак колір може не тільки створювати в магазині потрібну атмосферу, а й мати більш функціональне призначення. Використання сполучень квітів для виділення певних областей (наприклад, виділення секції жіночого одягу - одним кольором, а чоловічий - іншим) допоможе покупцеві зрозуміти планування магазину і визначити місцезнаходження потрібного товару. Крім того, перевага виділення областей кольором полягає в тому, що їх можна змінювати в залежності від сезону. Влітку жовтий ідеальний для виділення продуктів для догляду за засмагу, в той час як зелений і червоний відмінно підходять для різдвяних вивісок.
Втім, слід зазначити, що до виділення областей кольором потрібно ставитися з обережністю, особливо при поділі магазину на секції. Занадто багато різних квітів може заплутати покупця і зробити магазин схожим на кондитерську!
Але розумне використання кольорів, безумовно, піде тільки на користь. І, зрозуміло, чим легше і зручніше буде процес здійснення покупок в вашому магазині, тим охочіше покупець прийде до вас знову.