Які статті закону регулюють терміни гарантійного ремонту?
я підприємець, у мене зламалося обладнання (електромеханічні гільйотинні ножиці), гарантія на них 1 рік.
На 7 місяці вийшла з ладу деталь, яка зупинила роботу всього обладнання.
Ремонт тривав 2,5 місяці, тому що зап.частей йшла з-за кордону.
На ЯКИЙ строк продовжується гарантія на обладнання, і чи діє доп.гарантія на замінений деталь, якщо в договорі окремим гарантії на деталі не передбачалося.
які статті закону регулюють терміни гарантійного ремонту.
Відповіді юристів (7)
які статті закону регулюють терміни гарантійного ремонту.
Дмитро
статті 470 і 471 ЦК РФ
1. Товар, який продавець зобов'язаний передати покупцеві, має відповідати вимогам, передбаченим статтею 469 цього Кодексу, в момент передачі покупцеві, якщо інший момент визначення відповідності товару цим вимогам не передбачений договором купівлі-продажу, і в межах розумного строку має бути придатним для цілей , для яких товари такого роду звичайно використовуються.
2. У разі, коли договором купівлі-продажу передбачено надання продавцем гарантії якості товару, продавець зобов'язаний передати покупцеві товар, який повинен відповідати вимогам, передбаченим статтею 469 цього Кодексу, протягом певного часу, встановленого договором (гарантійного терміну).
3. Гарантія якості товару поширюється і на всі складові його частини (комплектуючі вироби), якщо інше не передбачено договором купівлі-продажу.
уточнення клієнта
спасибі за відповідь, не зовсім зрозумів відповідь, прошу уточнити: чи подовжується гарантія тільки на час ремонту або на обладнання лише на час простою. а на замінений зап.частей ще на 1 рік.
Є питання до юриста?
3. У разі усунення недоліків товару гарантійний термін на нього продовжується на період, протягом якого товар не використовувався. Зазначений період обчислюється з дня звернення споживача з вимогою про усунення недоліків товару до дня видачі його після закінчення ремонту. При видачі товару виробник (продавець, уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер) зобов'язаний надати в письмовій формі споживачеві інформацію про дату звернення споживача з вимогою про усунення виявлених ним недоліків товару, про дату передачі товару споживачем для усунення недоліків товару, про дату усунення недоліків товару з їх описом, про використані запасних частинах (деталях, матеріалах) і про дату видачі товару споживачеві після закінчення усунення недоліків т оваріо.
4. При усуненні недоліків товару за допомогою заміни комплектуючого виробу або складової частини основного вироби, на які встановлено гарантійні терміни, на нові комплектуючий виріб або складову частину основного вироби встановлюється гарантійний термін тієї ж тривалості, що і на замінені комплектуючий виріб або складову частину основного вироби, якщо інше не передбачено договором, і гарантійний строк обчислюється з дня видачі споживачеві цього товару після закінчення ремонту.
уточнення клієнта
спасибі за відповідь, не зовсім зрозумів відповідь, прошу уточнити: чи подовжується гарантія тільки на час ремонту або на обладнання лише на час простою. а на замінений зап.частей ще на 1 рік.
спасибі за відповідь, не зовсім зрозумів відповідь, прошу уточнити: чи подовжується гарантія тільки на час ремонту або на обладнання лише на час простою, а на замінений зап.частей ще на 1 рік.
Дмитро
Дмитро я вам запропонував консультацію в чаті. Якщо згодні її оплатити, буду радий вам допомогти.
З приводу відповіді колеги, очевидно, що Закон про захист прав споживачів тут непридатний. Так як ви підприємець. Тобто придбали обладнання з ціле осщуествленія предпрініматлеьской діяльності.
уточнення клієнта
а що може бути застосовано?