Якості мови і способи їх досягнення. Якості мови - властивості мови, що забезпечують ефективність комунікації і характеризують рівень мовної культури мовця. До основних якостей мови професор Б.Н.Головін відносив «правильність, точність, чистоту, ясність, логічність, багатство, виразність і доречність мовлення.» (Стр43; 5) Правильність мови - якість мови, що складає відповідно її звуковий (орфографічною), лексичної і граматичної структури прийнятим в мові літературним нормам. Правильність є базовим якістю мови, що забезпечує надання промови інших, більш складних якостей, таких як виразність, багатство, логічність.
Правильність мови досягається завдяки знанню норм літературної мови і уважному їх застосування при побудові мови. Точність мови - комунікативна якість мови, що складає відповідно її смислової сторони відображеної реальності і комунікативного задумом мовця. Точність мови залежить від правильності слововживання, вміння вибирати необхідний синонім, обліку багатозначності й омонімії, правильного поєднання слів. Причини порушення точності мови: непомічена говорить синтаксична омонімія, використання довгих однотипних граматичних конструкцій, порушення порядку слів у реченні, захаращення пропозиції відокремленими зворотами і вставними конструкціями, мовна надмірність і недостатність. Точність мови досягається на основі чітких уявлень про значення слів, вміння точно вживати синоніми, розмежовувати контексти вживання багатозначного слова.
Доречність мови передбачає вміння користуватися стилістичними ресурсами мови відповідно до обстановки спілкування.
Виділяють доречність стильову, контекстуальну, ситуативну і особистісно-психологічну. Доречність мови забезпечується вірним розумінням ситуації і знанням стилістичних особливостей слів і стійких зворотів мови. (Стр65; 6) Багатство мови - набір мовних засобів (лексичних, граматичних, стилістичних), якими володіє і вміло користується відповідно до ситуації окрема людина. Багатство мови визначається здатністю людини висловити одну і ту ж думку, одне і те ж граматичне значення різними способами.
Багатство мови пов'язане з різноманітністю використовуваних говорять засобів вираження думки, синонімів, способів побудови висловлювання, організації тексту. Для досягнення цієї якості необхідно поповнювати свій словниковий запас шляхом читання літератури, періодичної преси, звертати увагу на граматичні та стилістичні особливості читаються текстів, відмовитися в відтінки значень слів, помічати штампи, побиті фрази.
Виразність мови досягається використанням художніх прийомів, мовних фігур і тропів, прислів'їв, фразеологічних зворотів, крилатих фраз. Чистота мови - це відсутність в ній зайвих слів, слів-бур'янів, нелітературних слів (жаргонних, діалектних, нецензурних). Чистота мови досягається на основі знання людиною стилістичної характеристики вживаних слів, продуманості мови і вміння уникати багатослів'я, повторів і слів-бур'янів (значить, так би мовити, так, власне кажучи, як би, типу). Логічність мови - це логічне співвідношення висловлювань один з одним.
Логічність досягається завдяки уважному ставленню до цілого тексту, зв'язності думок і ясному композиційному задуму тексту. Логічні помилки можна усунути при прочитанні готового письмового тексту, в усному мовленні необхідно добре пам'ятати сказане і послідовно розвивати думку.
Ясність мови - це якість мовлення, яке полягає в тому, що мова вимагає найменших зусиль при сприйнятті і розумінні при складності її змісту. Ясність мови досягається її правильністю і точністю в сукупності з увагою мовця до обізнаності і мовним навичкам співрозмовника. Ясність мови пов'язана з бажанням мовця зробити свою промову зручній для сприйняття партнером по спілкуванню. Ясність дуже важлива для дієвості мови. 6. Уміння слухати У повсякденному житті кожна людина в процесі спілкування затверджує власне «Я», свою оцінку тих чи інших явищ, своє відношення до них. Завдяки досвіду, знанням, здібностям у людей складаються різні по глибині і ступеню розробленості особисті принципи і правила, що дозволяють вважати щось доведеним, а щось сумнівним.
Але це буває доти, поки суперечці не зустрінеться опонент, що володіє теорією і практикою аргументації, усім її арсеналом, або коли власна аргументація не стане об'єктом критики, чи спростування просто серйозного розгляду. Практика аргументації, звичайно, богаче і різноманітніше будь-якої теорії, однак теорія повинна провести елемент систематичності і прогностичності результатів. «Один із законів спілкування говорить: при інших рівних найохочіше приймається точка зору людини, який особисто симпатичніше, приємніше, робить враження« свого ». (Стр21; 7) Що для цього потрібно? Чимало, але, перш за все, вміти ідентифікувати співрозмовника по психотипу, підлаштуватися під нього, використовувати його лексичні звороти, манери.
Тоді він підсвідомо буде вважати, що має справу з людиною, яка близька до нього по багатьом параметрам.
Успіх спілкування залежить не тільки від уміння говорити, а й не меншою мірою від уміння слухати. Вчені виявили істотний розрив між кількістю інформації, висловленої в процесі ділової бесіди і кількістю інформації, сприйнятої слухачем. Експериментально встановлено, що при сприйнятті мови на слух людина в середньому досягає тільки 25% - ного рівня ефективності за 10 хвилин.
Перенесення поняття, що характеризує універсальну властивість живої матерії пристосовуватися до постійно мінливих зовнішніх умов, в гуманітарну область спричинив за собою ряд теоретико-методологічних суперечок. В основному ці суперечки стосувалися правомірності віднесення до людини трактування адаптації як пристосування до умов зовнішнього середовища.
Здавалося б, ці визначення свідчать про те, що навіть фізіологічний напрямок дослідження адаптаційних процесів визнає корінна відмінність в розумінні терміну «пристосування» стосовно людини.
Як показали наступні десятиліття, вивчення адаптації та її механізмів розвивалося саме цим шляхом. Еволюція теорій стресу і загального здоров'я людини, розвиток психосоматичної медицини і екологічної фізіології, впровадження в практику досягнень гуманістичної психології та психотерапії істотно перетворили погляди на феномен адаптації та регуляторні механізми, що лежать в його основі.
Системний підхід дозволив подолати властиве раніше часу штучний поділ видів і рівнів адаптації та висловити припущення про механізми їх взаємодії, запропонувати комплексні критерії адаптованості, уточнити поняття адаптації.
Він є сполучною ланкою між адаптацією індивідуума і популяції, здатний виступати в якості рівня регулювання адаптаційного напруги.
Важливим в контексті даного дослідження представляється поняття життєвого потенціалу, що використовується в роботах В.І. Медведєва.
Особистісний потенціал являє собою сукупність особистісного ресурсу та рівня розвитку самопізнання, що забезпечують процес саморегуляції і самореалізації в змінених умовах існування.
Наприклад, Л.І. Анциферова говорить про «експериментуванні з життєвими ролями»: приймаючи на себе роль, людина вибирає спосіб існування і веде себе відповідно до вимог ролі. Коли людина самовизначається, пережиті форми не зникають, а існують у вигляді «ескізів». (Стр2; 14) В слабоструктурованих ситуаціях ці «ескізи» можуть сприяти виживанню.
Л.В.Корель вводить термін «адаптивний потенціал», розуміючи під ним сукупність властивостей, які існують в прихованому вигляді і «задіюються» в ході адаптації. (Стр31; 15) Ф.Б. Березін передбачає, що недостатність арсеналу пристосувальних реакцій і набору стереотипів минулого досвіду може служити причиною розвитку реакцій напруги або стресу - основних адаптаційних механізмів. (Стр15; 16) На підставі цих думок можна припустити, що адаптація в ситуації невизначеності залежить від кількості зафіксованих в пам'яті індивіда системних форм, що відображають життєвий досвід особистості.
Чим різноманітніше їх репертуар, тим вище ресурс особистості, тим вище ефективність адаптації, тим більш імовірно, що стан дистресу не прийде на зміну нормальної реакції адаптаційного напруги.
Поняття особистісного ресурсу включає також ряд більш «жорстких» структурних характеристик, якими є індивідуальні психологічні якості, починаючи від властивостей темпераменту і закінчуючи емоційними, інтелектуальними та комунікативними характеристиками.
Вони значною мірою визначають явище «стресостійкості» і особливості розвитку адаптивних реакцій.
Ще однією важливою складовою особистісного потенціалу вважається рівень особистісного розвитку. Існують різні точки зору з приводу змісту цього поняття. Основний «камінь спотикання» лежить в області дефініції особистісного і духовного становлення людини.
Ми підтримуємо в цьому плані точку зору А.П. Корнілова, який пропонує як орієнтири психологічного розуміння критеріїв особистісного розвитку ухвалювати рівень розвитку самопізнання та саморегуляції, особистісні цінності і компетентність в індивідуальному вирішенні проблем. (Стр13; 17) Цінності ми схильні віднести скоріше до області особистісного ресурсу, хоча це може бути предметом обговорення. В цілому ж для нас таке розуміння означає здатність самоусвідомлення людиною свого особистісного ресурсу та побудови на цій основі сценарію, адекватного ресурсу адаптивної поведінки.