Якщо в квартирі сталася комунальна аварія
Під комунальної аварією розуміється: порив магістралей гарячого водопостачання, холодного водопостачання, опалення, каналізаційних магістралей, електричних комунікацій, також можливі затоку квартири з вишерасположенной квартири або з даху - це найбільш часто зустрічаються види комунальних аварій в житлових приміщеннях.
Крок № 1. Негайно відновити роботу аварії або створити умови для заподіяння шкоди меншого розміру. Дані дії необхідно робити, якщо це не може завдати шкоди Вашому здоров'ю і не створює загрозу для життя. Не можна самостійно намагатися усунути аварію гарячого водопостачання, опалення або аварії електропроводки.
Крок № 2. Негайно повідомити (зробити заявку) в організацію, яка здійснює технічне обслуговування спільного майна Вашого житлового багатоквартирного будинку (ЖЕУ, аварійна служба, диспетчерська служба і т.д.). По можливості попередити сусідів про можливі наслідки.
Виходячи з характеру аварії Кроки № 1 і № 2 можуть мінятися місцями. При цьому Ви завжди можете замовити ремонт квартир недорого - ОООКонсулнадежний, відповідальний підрядник.
Крок № 3. Після ліквідації комунальної аварії співробітниками технічних служб необхідно скласти Акт про аварію (в даному акті вказується: дата і місце складання акту; ПІБ осіб, які брали участь у складанні Акта; житлове приміщення, яке постраждало від аварії; дата і час аварії, що сталася; опис пошкоджень після аварії; при можливості визначити причину аварії - вказується причина) Акт підписується всіма учасниками, які складали Акт, для обстеження і підписання Акту можна запросити сусідів, але тільки при одночасному учас тії співробітників організації, які обслуговують Ваш житловий багатоквартирний будинок.
Необхідно визначити винну особу в комунальній аварії: аварія сталася через халатність сусідів або при невиконанні обслуговуючою організацією покладених зобов'язань щодо належного утримання спільного майна багатоквартирного житлового будинку.
Крок № 4. Врегулювання питань по ліквідації аварії та їх наслідків в організації, яка обслуговує житловий будинок. Дані питання можуть бути врегульовані на особистому прийомі у директора обслуговуючої організації.
Питання про яке-небудь відшкодування збитків або ліквідації наслідків аварії не вирішене.
Крок № 5. Необхідно звернеться в спеціалізовану організацію, що має відповідну ліцензію для визначення (оцінки) розміру шкоди, заподіяної Вам комунальної аварією. Ця буде саме та сума, яку Вам необхідно буде стягнути з винуватця комунальної аварії.
Крок № 6. Складання та направлення офіційної претензії з копією Акта оцінки (крок № 5) винуватцю комунальної аварії.
Крок № 7. Звернення до судових органів для захисту своїх прав та відшкодування збитків, завданих Вам комунальної аварією.
екомендуем Вам при сталася комунальної аварії (при виконанні Кроку № 3 наших рекомендацій) звернеться за кваліфікованою юридичною допомогою, щоб уникнути можливих помилок при захисті своїх прав та відшкодування завданих Вам збитків.