Коли в Латвії брали Закон про банкрутство, то він повинен був служити благої мети: допомогти боржникам звільнитися від боргів за допомогою продажу всього їх майна. Але минув час, і тепер можливість оформити приватна або юридична банкрутство почали використовувати також ті, хто бажає ущемити інтереси чесних споживачів. Як вчинити, якщо ваш боржник вирішив «збанкрутувати», нам розповів юрист, економіст, голова правління Латвійської асоціації позичальників Айварс Руді.
Схожі матеріали (за тегом)
■ Сусід оголосив себе банкрутом і з нього списали борг перед управлінням. Хто заплатив за нього гроші?
■ Куди йти, якщо ваш роботодавець збанкрутував?
■ Будинкоуправління оголосило себе банкрутом. Чи треба платити постачальникам послуг вдруге?
■ Ви замовили товар, а фірма-продавець збанкрутувала. Як отримати назад гроші?
■ Продавець путівки оголосив себе банкрутом. Що робити?
■ Чи поширюється Закон про захист прав споживачів на підприємство-банкрут?
Борг є, рахунки - немає!
Нещодавно до редакції зателефонувала схвильована читачка: вона місяць користувалася послугами телекомунікаційної компанії ТeleFants, але коли прийшов час розплачуватися, жінці не прийшла квитанція про оплату від цієї фірми. Прекрасно розуміючи, що про борг ніхто і ніколи не забуває, наша читачка вирішила самостійно розшукати фірму і попросити у неї рахунок, щоб розплатитися. Однак її пошуки закінчилися провалом: виявилося, що фірма банкротіровала. Ні, наша читачка цієї інформації не зраділа, так як прекрасно розуміла: рано чи пізно з неї все одно вимагатимуть оплатити рахунок. Ось тільки хто може дати гарантію, що за прострочену оплату з неї не візьмуть пені, штраф і т. Д. «Я боюся, що якщо зараз не оплачує рахунок, то через деякий час з мене вимагатимуть його оплатити в десятикратному розмірі!» - заявила наша читачка.
- Перш за все, хочу заспокоїти: в десятикратному розмірі точно ніхто не буде стягувати борг, так як закон чітко говорить: штрафні відсотки не можуть перевищувати 10% від основної суми боргу, а все решта відсотків можуть досягати тільки суми основного боргу, - заявив наш співрозмовник . - Тобто, якщо борг - 10 євро, то він максимум може вирости до 20 євро і все. Це перше. Тепер друге. Звичайно, будь-який рахунок повинен бути оплачений, а якщо не прийшла квитанція, треба спробувати знайти фірму - надавача послуги і попросити у неї рахунок. Але якщо ви повинні щомісяця платити одну і ту ж суму, то потрібно заплатити, не чекаючи чергової квитанції з нагадуванням. Інша справа, якщо ви не знаєте ні номера рахунку фірми, ні конкретної суми, яку треба сплатити, ні координати фірми, яка надавала послуги. Єдине, що вам про неї відомо - фірма подала на банкрутство. Але і це вже інформація! Справа в тому, що після того, як фірма подає на банкрутство, у неї з'являється адміністратор неплатоспроможності, який веде цей процес. І цей адміністратор вже від свого імені має право виставити рахунок за ті послуги, які фірма надавала до свого банкрутства.
- А якщо жінка не стане шукати адміністратора неплатоспроможності фірми, або він так і не видасть їй рахунок. Чи може вона в цьому випадку забути про свій обов'язок?
- Якщо сам адміністратор відмовиться видавати їй рахунок і борг не буде нікому переданий, значить, можна вважати, що він автоматично погашений! Але якщо клієнт навіть не став шукати адміністратора, щоб отримати від нього рахунок і оплатити його, то це вже інша справа. За комерційним закону - протягом трьох років компанія має сповіщати людини про те, що він їй повинен. Якщо протягом трьох років людина не отримувала повідомлення про борг (звичайний рахунок), то через три роки він уже не зобов'язаний оплачувати рахунок. Ну а якщо ваша читачка, наприклад, через рік після банкрутства фірми переїхала на інше місце проживання, а їй прислали рахунок за старим місцем проживання, то вона зобов'язана його оплатити.
- Як повинна наша читачка вчинити зараз?
- Їй треба спробувати знайти адміністратора неплатоспроможності тієї фірми, якій вона повинна за послуги. Потрібна інформація знаходиться в Регістрі неплатоспроможності Латвії. Це публічний реєстр, і якщо у людини є доступ до Інтернету, в цей регістр легко увійти. Немає інтернету? В такому випадку можна звернутися за допомогою в Центр захисту прав споживачів, а також до Латвійської асоціації позичальників. Ми безкоштовно допоможемо знайти контактні дані потрібного вам адміністратора неплатоспроможності.
- Розглянемо інший варіант. Фірма прислала рахунок, клієнт його вчасно не сплатив, рахунок втратив, а фірма збанкрутувала. Зараз клієнт хоче оплатити рахунок, щоб не капали пені, але не знає реквізитів фірми. Що робити?
- Якщо фірма все ще знаходиться в процесі неплатоспроможності, але процес не закінчений, то її рахунку повинні бути відкритими. А значить, людина може спокійно перерахувати потрібну суму на рахунок фірми (якщо раптом знайшов папірець з номером фірми). Але якщо рахунок не був знайдений, або він з якихось причин виявився закритим, то не залишається нічого іншого, як знайти адміністратора неплатоспроможності і йому перераховувати гроші. Пам'ятайте: на відміну від попереднього випадку, клієнту вже був виставлений рахунок. А значить, за весь той час, що він його не сплатив з якої-небудь причини, йому можуть капати штрафні пені.
Якщо роботодавець - банкрут
- Якщо банкрутство оголошує роботодавець, то яким чином його працівник може отримати свою зарплату, вихідна допомога та відпускні?
- Для того щоб отримати невиплачену зарплату і т. Д. Працівник самостійно повинен знайти адміністратора неплатоспроможності свого колишнього роботодавця. Іншими словами, працівникові треба, щоб адміністратор неплатоспроможності включив його справу в загальний борг свого клієнта. Згідно із законом, роботодавець-банкрут в першу чергу повинен покрити борг саме перед своїми працівниками, але, на жаль, життя показує інше. У роботодавця зазвичай немає грошей на виплати зарплат, допомог і відпускних. А після того, як колишній роботодавець буде визнаний банкрутом, з нього вже нічого не можна буде вимагати.
Будинкоуправління банкротірует. Жильцов чекають повторні рахунку?
«Нещодавно ми дізналися, що наше домоуправління оголосило себе банкрутом і все 50 000 євро, які наш будинок заплатив за послуги підприємствам Rīgas siltums і Rīgas ūdens, не були ним переведені. Виходить, що ми знову стали боржниками і нам знову треба буде платити по рахунках. А що робити тим, у кого немає грошей на повторну оплату рахунків? »
- Людям, які потрапили в таку ситуацію, треба дивитися на договори, які вони уклали з домоуправлінням. Якщо в договорі сказано, що мешканці оплачують рахунки Rīgas siltums, Rīgas ūdens та інших підприємств через своє домоуправління, то значить, боржником перед підприємством вважається саме домоуправління, а не мешканці. Адже це домоуправління не перерахувало 50 000 євро постачальникам послуг, а не мешканці забули оплатити рахунок. Тому підприємства повинні виставити позов до домоуправлінню, а не до мешканців. Але це по букві закону, а не за реаліями життя. Часто монополісти, які так і не отримали своїх грошей, роблять наступний «фінт»: вони не просять боржників повторно розплатитися за рахунками, але кажуть, що оскільки вони не отримали грошей, то чи не підключать опалення (якщо мова йде про підприємство Rīgas siltums). Без тепла ніхто не хоче жити, тому жителі добровільно повторно оплачують рахунки.
Схожа історія відбувається при продажу квартири банкрута - фізичної особи, який заборгував, наприклад, Latvenergo 1500 євро. На аукціоні цю квартиру купує ні про що не підозрюючи людина. Так, його, за законом, боржником визнати не можна і Latvenergo не має права вимагати від нього сплатити борг попереднього власника квартири. Але зате Latvenergo може сказати: «Якщо ви добровільно не погасите цей борг, то вам треба буде за новою підключати електрику». Проект підключення електрики коштує дуже дорого, тому новий власник житла змушений заплатити старий борг власника квартири, аби йому не довелося оплачувати проект підключення електрики.
Тепер інший варіант. Припустимо, мешканці будинку створили свою спільноту з обслуговування їх будинку, і в нього увійшли представники цього будинку. Так ось, якщо це співтовариство раптом банкротірует, то боржниками будуть вважатися ВСЕ мешканці цього будинку, навіть якщо вони заплатили за послуги. Чому? Тому що саме вони вибрали представників, які не відправили отримані гроші на оплату рахунків, а потім банкротіровалі. Іншими словами, в цьому випадку всім мешканцям доведеться повторно заплатити за рахунками, інакше їх назвуть боржниками.
Хто відповість за банкрутство сусіда
«Борг нашого сусіда перед домоуправлінням становить 10 000 євро. Нещодавно ми дізналися, що сусід оформив банкрутство приватної особи і тепер весь його борг списаний. Чи означає це, що ми - його сусіди - повинні будемо замість сусіда сплатити цей борг перед домоуправлінням? Будинкоуправління вже початок натякати на це! »
- Якщо мешканець будинку оформляє банкрутство і не може заплатити за рахунками, то це проблема. домоуправління. Так-так, коли домоуправління починає свою діяльність, воно прекрасно розуміє, що хтось може не заплатити за послуги, але йде на цей ризик. Тому борги мешканця-банкрута має сплатити домоуправління з власних доходів, а не розкидати суму по іншим сусідам. До того ж у домоуправління були всі можливості не допустити зростання боргу. Якби домоуправління при наявності маленького боргу, наприклад, 500 євро подало б на боржника в суд, то воно або отримало свої гроші назад, або втратило їх (якщо нерухомість боржника стягнення не підлягала). Але в будь-якому випадку борг б не виріс до страхітливих розмірів. Можу пояснити, чому домоуправління не поспішав подавати на боржника в суд. Швидше за все, домоуправління знало, що квартира боржника перебувала в іпотеці, тобто на неї не могло бути накладено стягнення з боку домоуправління. А раз так, то навіщо витрачати гроші на адвоката і мито в суд, якщо і борг не повернути, і витрати на судовий процес ніхто не оплатить? Ось домоуправління і не ворушилося, а борг мешканця зростання! Але за подібне бездіяльність треба платити самим, а не вимагати оплати з ні в чому не винних мешканців! Зрештою, домоуправління це не армія, де діє принцип: «за проступок одного відповідатимуть усі». Виходить, що домоуправління хоче нацькувати мешканців будинку на цього сусіда і таким чином змусити його оплатити свій обов'язок.
Продавець збанкрутував. Де товар?
- Останнім часом ми все частіше чуємо про те, як банкротіруют юридичні особи. Найгірше для споживачів, якщо банкротірует фірма, у якій він щось купив, оплатив покупку, але товар йому не дійшов. Як покупцеві отримати свій товар або свої гроші?
- Покупець може подати своє кредиторської прохання адміністратору неплатоспроможності, якого, як я вже говорив, він повинен шукати сам. Проблема в тому, що якщо покупець спізнився з подачею позову, тобто подав його тоді, коли процес банкрутства вже оформлений, то він нічого не отримає: ні грошей, ні товару. Але скажу прямо: навіть якщо подати позов вчасно, то і тоді у покупця є зовсім невеликий шанс отримати свої гроші, так як спочатку банкрут платить адміністратору неплатоспроможності, потім гроші дістаються банку (якщо стоїть комерційний заставу) і лише потім гроші отримують всі інші. Так що шансів отримати гроші майже немає.
- А чи можна подати позов ні до збанкрутілої фірмі, а до її засновнику?
- Це можна зробити тільки в рамках кримінального процесу, коли доведено, що власник фірми свідомо привів свій бізнес до розорення. Але, на жаль, люди, які займаються цим бізнесом, все давно продумали і зробили так, щоб до них самих було неможливо пред'явити матеріальні претензії.
Квитки поверненню не підлягають
- Якщо ти купив у фірми, скажімо, квитки на літак або турпутевку, а вона збанкрутувала, то що можна зробити?
- Все просто. Якщо фірма-банкрут продала вам сам квиток і він є у вас на руках, то все в порядку, ви можете їм скористатися, навіть якщо фірма банкротіровала. Але якщо вона продала вам купон на квиток, то ви повинні бути готові, що його можуть не прийняти і не обміняти на квиток. Це станеться в разі, якщо фірма не розплатилася з постачальником послуги. Схожа ситуація і з туристичними поїздками. Якщо компанія-банкрут не розплатиться за путівку, то будьте готові до того, що вас можуть не поселити в обіцяну готель і за вами може не прилетіти чартерний літак (минулого літа таке було з латвійськими туристами, які полетіли в Таїланд). Можна, звичайно, подати позов до фірми, але тільки поки вона знаходиться в процесі банкрутства. Потім вже буде пізно вимагати свої гроші.
Банкрутство фірми, яка надала послугу поганої якості
- Важливе питання. Припустимо, фірма, яка робила вам шафа, банкротіровала. Згідно із законом, до неї в процесі і після банкрутства вже не можна пред'являти претензії. Але є й інший закон - про захист прав споживачів, за яким у споживача є право протягом двох років пред'являти претензію Показники послуги. То який же закон стоїть вище?
- До постачальнику послуги, який знаходиться в процесі банкрутства, можна пред'являти претензії виключно матеріального характеру. Іншими словами, ви не можете вимагати полагодити зламався шафа або замінити його на інший. Ви можете зажадати повернути вам гроші за зламаний шафа. Але якщо ваш шафа зламався через півтора року з моменту, як ви за нього заплатили, а фірма, яка поставила вам цю шафу, ВЖЕ визнана банкрутом, то у вас немає права пред'являти будь-які вимоги. (Хоча два роки з моменту отримання товару ще не пройшло.) Вимоги можна пред'являти до або в процесі банкрутства, так як після отримання статусу «банкрут» всі зобов'язання, дані раніше, списуються. До слова: під час процесу банкрутства фірма НЕ МАЄ права надавати будь-які послуги.
- А чи може фізична особа, яка подала на банкрутство, надавати послуги в процесі свого банкрутства? Наприклад, чи може столяр виготовити для клієнта шафа?
- Так, на відміну від юридичної особи, фізична має право надавати послуги під час процесу банкрутства. Але при цьому клієнт може розраховувати на гарантію з боку банкрута тільки до закінчення його процесу неплатоспроможності.
Если друг оказался вдруг.
- Один чоловік дав гроші в борг, а боржник оформив процес банкрутства. Яким чином він може отримати назад свої гроші?
- Якщо боржник вже банкрут, то гроші не повернути. Якщо боржник тільки знаходиться в процесі банкрутства, то вам треба заявити про свій обов'язок адміністратору неплатоспроможності боржника, який веде його справу. Якщо у боржника будуть кошти для погашення боргу перед усіма своїми кредиторами, то вам повернуть гроші. Але часто буває, що у боржника просто немає коштів і майна, якого вистачить на погашення боргу перед усіма своїми кредиторами і хтось все одно залишається без своїх грошей. І ще одна суттєва заковика: за законом, фізична особа не зобов'язана публічно оголошувати про те, що воно почало процес банкрутства. А значить, у кредитора немає можливості дізнатися про початок цього процесу і немає можливості пред'явити свої вимоги боржникові.
- Як же тоді дізнатися, чи не подав ваш боржник на банкрутство?