Давним-давно я, як і багато наших читачів, зробив вибір на користь американського магазину iTunes і App Store. І все було добре. До останнього моменту.
Не поспішайте Позитивні сторони відходу з US в RU очевидні, і тому ми докладно зупинимося на негативі і спірних моментах.
Наступний пункт більше не актуальне, але про всяк випадок залишимо його тут.
2.Купленний контент більше не буде оновлюватися автоматично. Раніше придбані додатки, до яких вийшло оновлення від розробника, які не будуть з'являтися в відповідному розділі App Store ( «Оновлення»). При цьому ви зможете завантажувати нові версії цих програм вручну з App Store після натискання на кнопку «Купити». Система попередить, що ви збираєтеся придбати одне і теж додаток двічі, і тому другий раз гроші списуватися не будуть. Також ви не зможете знову завантажити ті додатки, які були куплені в US, але банально не представлені в російському App Store. Їх ви втратите назавжди.
В принципі, це все, що ви втрачаєте. Зверніть увагу: всі дані, збережені в iCloud, не видаляються. Тобто за збереження документів і резервних копій хвилюватися не доведеться. Тепер, коли розклад в цілому зрозумілий, прийшов час приймати ключове рішення. Як тільки ви запустите цей процес, бездоганною дороги назад вже не буде.
У мене є гроші на рахунку iTunes / App Store і немає підписок
I need to remove my store credit
Натискаємо на Enter в браузері.
I need to remove my store credit. Thank you!
Як тільки все буде готово, натисніть Continue. Вам буде виданий унікальний номер звернення в службу підтримки, а на зазначену вами пошту прийде повідомлення про приміщенні вашого звернення в пул служби підтримки Apple. Як правило, перша відповідь доводиться чекати від 12 до 24 годин, але бувають і затримки аж до трьох днів - особливо в передсвяткові періоди.
Якщо ви зробили все правильно, вам прийде лист такого роду:
Загляньте в iTunes і перевірте баланс рахунку. Якщо він «пропав» з верхньої панелі вікна iTunes Store - значить, ви можете переходити до наступного етапу і міняти країну. Якщо немає - ви будете першою людиною в історії, якого обдурила техпідтримка Apple.
Завантажити всю музику дуже просто: виділіть всі файли в iTunes на комп'ютері і натисніть «Завантажити» з меню, що випадає.
Якщо вам потрібно тільки відключити iTunes Match: «I need to disable iTunes Match subscription» Якщо вам потрібно відключити iTunes Match і обнулити баланс: «I need to remove my store credit and disable iTunes Match and all other subscriptions» Вводимо текст, що відповідає вашій ситуації , і натискаємо на Enter в браузері.
Як тільки все буде готово, натисніть Continue. Вам буде виданий унікальний номер звернення в службу підтримки, а на зазначену вами пошту прийде повідомлення про приміщенні вашого звернення в пул служби підтримки Apple. Як правило, перша відповідь доводиться чекати від 12 до 24 годин, але бувають і затримки аж до трьох днів - особливо в передсвяткові періоди.
I «m sure I need to cancel my subscription and recieve a partial refund. Everything I need from iTunes Match is already downloaded.
ПЕРЕКЛАД: Я впевнений, що хочу скасувати мою підписку і отримати часткове повернення коштів. Все, що мені потрібно з iTunes Match, вже було завантажено.
Після відправки відповіді, вирішального листи вам доведеться чекати від 3 годин до ... 2 тижнів. У фахівців техпідтримки немає права в односторонньому порядку відключити iTunes Match і виписати вам чек на повернення коштів. Тому такі запити вони передають вищих інстанцій, робота яких ніяк не контролюється «знизу». Чи не бомбити приставленого до вас співробітника питаннями з розряду «Коли приїдемо?! 1», тому що він вже зробив все, що було в його силах. Просто розслабтеся - вони про ваш кейс не забудуть, вже повірте.
Одного разу ви відкриєте пошту і побачите заповітне лист, що підтверджує факт відключення iTunes Match, а також згадується розмір компенсації за невикористані дні підписки. Ці гроші надійдуть на рахунок вашого Apple ID протягом 3-7 днів.
Перезапустивши iTunes на комп'ютері, ви отримаєте «радісну» новину:
Зверніть увагу: тепер вся музична, яку ви завантажили в «хмару», стала недоступною. Якщо ви не спромоглися завантажити її до цього моменту - тепер буде пізно.
Клікабельно Прямуємо на головну сторінку iTunes Store в iTunes на комп'ютері. Вибираємо пункт Account в підміню Quick Links. У гілці iTunes in the Cloud перевірте, щоб кнопка навпроти рядка iTunes Match не була підписана «Turn Off Auto-Renew». Виправте «off» на «on», натиснувши на цю кнопку. Якщо замість всього цього ви побачите лише слово «Renew» - вітаємо, iTunes Match був відключений остаточно. Тепер ви можете або:
залишитися і почекати, поки вам повернуть гроші на рахунок; витратити їх, потім звернутися в техпідтримку за обнуленням, і вже тоді міняти країну; або плюнути на долари і негайно приступити до зміни країни.
Прощай, US. Привіт Росія
Якщо все було заповнено правильно, після натискання на «Продовжити» iTunes задумається, а потім привітає вас.
Інтерфейс магазинів iTunes і App Store на iOS буде «переведений» на російський не відразу: система зберігає кеш інтерфейсу і очищає його приблизно раз в 24 години. Не панікуйте, коли розділи будуть підписані по-англійськи, а поруч з рублевої ціною буде красуватися кнопка «Buy» замість «Купити». Це пройде само собою.
Це означає, що ви можете безкоштовно завантажити нинішню або нову версію цього додатка. Таким чином, ви збережете доступ до всіх раніше купленим програмами і ігор, але оновлювати їх або встановлювати вам доведеться вручну, без допомоги вкладок «Придбано» і «Оновити». При таких закачування, гроші, природно, списуватися не будуть.
Музику і фільми ви не зможете завантажити заново. Всі питання - до правовласникам. Благо ціни в iTunes тепер стали в два рази доступніше. Ви також можете заново підключитися до iTunes Match за 800 рублів. В такому випадку всю музику, природно, доведеться заново відправити на сервера Apple. Для прискорення процесу, перед підключенням сервісу очистіть медіатеку і додайте туди все, що колись закачали з американського Match.
iTunes Store, інструкції, сервіси, це цікаво