Для початку - пам'ятайте, що голосу, так само, як і будь-яким тонким працюючій системі, перед тим, як зайнятися справою, необхідна невелика розминка. Якщо ви довго мовчали або тільки що встали, швидше за все, він буде звучати нижче, суші, глухо. Добре перед дзвінком вимовити вголос кілька фраз або випити гарячого чаю. Отже, "апарат" готовий - тембр відновлений. Що ж потрібно робити далі, щоб справити приємне враження? Давайте зупинимося на типові помилки, які роблять люди в перші хвилини.
Помилка 1. Надмірно швидкий темп
У багатьох людей ділові якості і вміння швидко працювати перекладаються на вміння швидко говорити. Не треба! ви встигнете показати, який ви оперативний людина, і кращий момент, в який ви зможете це показати, буде, коли вам зададуть питання і ви, без довгих пауз і слів-паразитів, будете на них чітко відповідати. Але в перший момент, якщо у вас є звичка говорити швидко і напористо, варто її взяти під контроль: простежити, чи не занадто багато ви набрали повітря, а значить - не буде у вас спокуси тараторити? Пам'ятайте: швидкість не допомагає сприйняттю. Сприйняттю допомагає виразність. Для того, щоб вас менше перепитували, треба не збільшувати темп, а стежити за виразністю пауз і артикуляції, ставити логічні наголоси.
Помилка 2. "Пам'ять голосу"
Як правило, людина, яка займається пошуком роботи, дзвонить в безліч організацій. Не виключено, що перед тим, як зробити дзвінок, ви отримали кілька прикрих відчуттів: вам відмовили, з вами поговорили не так, як хотілося б. Може бути, ви просто втомилися? Голос це запам'ятовує. І не виключено, що ваш голос буде відображати не тільки те, що відбувається в дану секунду, але і те, що відбувалося з вами до цього.
Голос - дуже чуйний механізм і прекрасно реагує на маленьку допомогу з боку. Якщо ви, розмовляючи, дивіться на щось, що бачити вам безумовно приємно, будь то фото улюбленого собаки або обкладинка нового детектива, ваш співрозмовник почує тінь привітності, посмішки, задоволення.
Помилка 3. Не поспішайте з висновками
Після будь-якої розмови варто згадати, як ви говорили: це досвід. При цьому те, як ви говорили, - не головна причина того, як пішли справи, але іноді це може мати значення! До речі: програючи в голові можливий - звичайно, можливий! - відмова, ми збільшуємо його ймовірність!
Помилка 4. "Голос, застебнутий на всі гудзики"
Помилка 5. "Прохач або скарб?"
Обидві ці крайнощі пов'язані з глибоко сидить в нас переконанням, що пропонувати свою працю - це соромно! Більшість з нас виросли в епоху суцільної зайнятості, коли роботу шукали тільки люди, що зазнали катастрофи в життя. І у нас ще не сформувалося ставлення до пошуку роботи, як до нормального епізоду життя. Коли людина шукає житло, це говорить, що він думає про те, як поліпшити свою ситуацію, про те, що у нього є вибір. Коли людина шукає роботу, це говорить про те ж!