Отже, що може перешкодити кар'єрному зростанню секретаря?
1. Економічна ситуація.
Ще один приклад. Коли я працювала секретарем вже в іншій компанії, звільнилося вакантне місце помічника президента компанії. І незважаючи на мій досвід роботи помічником керівника, президент вважав за краще шукати зовнішнього кандидата. Чому? Тому, що дана посада передбачала не тільки адміністративну роботу, а й спілкування на досить високому рівні, і для цього були потрібні не тільки відмінні професійні якості, а й певна життєва зрілість.
3. Ваш загальний стаж роботи в компанії.
Якщо ви пропрацювали в компанії всього кілька місяців і вже всіляко намагаєтеся дати зрозуміти керівництву, що вас цікавить кар'єрний ріст секретаря. то це, скоріше, викличе ефект, зворотний очікуваному.
4. Відсутність вакантної посади.
Ви можете бути прекрасним секретарем, але якщо ваша компанія дуже маленька і на всіх більш-менш придатних посадах надійно окопалися співробітники, то перспективи кар'єрного росту невисокі.
5. Зміна керівництва і корпоративної політики.
При зміні керівництва часто відбувається зміна корпоративної політики. Остання, втім, може відбуватися і без зміни керівництва. У будь-якому випадку, це практично завжди приносить зміни в компанії.
З'ясовувати можливості для кар'єрного зростання секретаря необхідно ще в момент співбесіди. Робити це потрібно не на самому початку інтерв'ю, а в той момент, коли роботодавець зацікавився вашою кандидатурою, приблизно тоді, коли ви будете обговорювати питання зарплати і компенсаційного пакета.
Чому не рекомендується обговорювати питання кар'єрного зростання на самому початку? Як і з зарплатою, кандидат, що задає питання, що стосуються кар'єри секретаря. прямо в лоб, ризикує викликати сильні сумніви у роботодавця, який може порахувати, що кандидат, який цікавиться тільки перспективами кар'єрного росту. срулила з позиції вже через кілька місяців, як раз після того, як роботодавець закінчить навчати горе-співробітника і втомлено витре лоб долонею.
Але коли настане відповідний момент, поцікавтеся, які можливості кар'єрного росту секретаря існують в компанії. Як правило, хороші перспективи є в компаніях з розвиненою кадровою політикою, де для кожної посади прописаний план розвитку. На співбесіді інтерв'юер розповість, що чекає співробітника на конкретних етапах кар'єри. Така політика часто існує в іноземних і великих російських компаніях, де щорічно проводиться атестація співробітника за ключовими показниками (key performance indicators, KPI). Мінусом такої політики часто є те, що через кілька посад відразу перескочити не вдасться; також непросто буде отримати підвищення раніше встановленого терміну.
Інша можливість кар'єрного росту існує в динамічній, швидко розвивається. Дізнатися про це можна з двох джерел: по-перше, запитати інтерв'юєра про плани розвитку компанії (заодно і хороше враження справите) і по-друге, як я вже говорила раніше. вивчіть компанію перед тим, як йти на інтерв'ю. Чи планує вона розширення ринку? Відкриття нових філій? Все це має на увазі створення нових посад і поява нових можливостей для кар'єрного зростання.
Менеджер по персоналу компанії може не знати всехвозможностей для кар'єрного зростання. тому я рекомендую ставити це питання майбутнього безпосереднього керівника. Але от якщо лінійний керівник не дає вам чіткої відповіді і відповідає щось на кшталт «так, можливість для кар'єрного зростання є», спробуйте задати навідні запитання, про те, яка, власне, це можливість. Якщо керівник і після цього не дає чіткої відповіді, то швидше за все, або такої можливості немає, але він не хоче говорити вам про це, або він і сам не знає. І те, і інше для вас небажано, якщо ви мрієте про кар'єрний ріст секретаря.
Які перспективи кар'єрного росту існують у секретаря? Секретар - один з тих щасливих професіоналів, у якого існує відразу дві гілки розвитку кар'єри. Тобто, розвиватися можна по адміністративній лінії, а можна по лінії конкретної спеціалізації. Давайте розберемося, що це таке. Розвиток кар'єри секретаря по адміністративній гілці передбачає, що секретар з часом може зрости в помічника керівника або в офіс-менеджера. В даному випадку я говорю про офіс-менеджера в його західному розумінні, тобто без виконання секретарських функцій. Розвиток по конкретної спеціалізації передбачає, що з часом секретар стає асистентом конкретного відділу (маркетингу, продажів, персоналу, бухгалтерії і т.д.) і далі молодшим співробітником, а потім і фахівцем цього відділу.
Якщо ви не плануєте працювати в адміністративній сфері протягом тривалого часу, я рекомендую вам звернути увагу саме на розвиток кар'єри в області конкретної спеціалізації. У короткостроковій перспективі цей варіант може здатися більш складним, але в довгостроковій перспективі саме цей варіант допоможе вам вирости з секретаря.
Якщо ви виберете розвиток по адміністративній гілці, то у вас також будуть подальші можливості для зростання, але істотно менше. Посада помічника керівника - найбільш високооплачувана з усіх позицій секретаря, але вона також дуже часто - тупикова. У офіс-менеджера перспектив дещо більше. Через якийсь час при бажанні можна розвиватися по лінії управління персоналом, зайняти керівну посаду (адміністративний директор) і т.д.
Що необхідно робити для кар'єрного зростання секретаря. По-перше, необхідно зайняти проактивний позицію. Беріть на себе більше, ніж має на увазі ваша посадова інструкція. Проявляйте ініціативу. Виконуйте більше роботи, ніж має на увазі ваша посадова інструкція. Але тут діяти потрібно дуже вибірково. Беріть на себе додаткові обов'язки вищого порядку. а не рівнозначного або нижчого. Чому так? Завжди запитуйте себе: чи вчить вас чогось ця додаткова робота? Чи допоможуть ці знання у вашій кар'єрі секретаря. Якщо ви наберете купу додаткових обов'язків з розряду рутинних (замість 100 факсів в день будете відправляти 10000, приносити каву не тільки своєму начальнику, але ще і його водіям, а також собакам водіїв), ви підете ви туди.
По-перше, у вас не залишиться часу рости професійно і підвищувати кваліфікацію. По-друге, ви швидко зарекомендуєте безвідмовною людиною, на якого можна звалити всю брудну роботу в офісі. Цим із задоволенням скористаються офісні ледарі. По-третє, ви хоча і зарекомендуєте незамінним співробітником, підвищення не дочекаєтеся. Парадокс? Ні. Важлива не кількість рухів тіла, а їх якість. Тобто, якщо ви секретар, але приголомшливо володієте Excel, робите своєчасні, грамотні і точні звіти, то у вас більше ймовірності потрапити в відділ бухгалтерії, ніж в разі, якщо ви будете напувати весь цей відділ відмінним кави.
Для того, щоб у вас з'явилися можливості кар'єрного росту. вам потрібно буде весь час вчитися. Якщо ви цього не хочете, про кар'єрний ріст секретаря забудьте. Навчання може проходити по-різному, це може бути підвищення кваліфікації на курсах, або навіть додаткову освіту, за допомогою додаткових обов'язків, а може бути з допомогою вивчення відповідної професійної літератури.
Ви побачили помилки у фінансовому звіті? У вас є ідеї, як заощадити компанії гроші на закупівлю канцелярії? Не мовчіть. Висувайте ідеї, робіть пропозиції. Рано чи пізно одне з них може привести вас до підвищення.
І нарешті, що робити, якщо не дивлячись на всі ваші зусилля, вам ніяк не вдається домогтися можливості кар'єрного росту. Як я вже говорила спочатку, кар'єра секретаря не завжди залежить тільки від його професійних якостей або ініціативності. Рекомендація: переконайтеся, що у вашій компанії дійсно немає перспектив кар'єрного росту. перш ніж робити що-небудь. Якщо ви ніколи не говорили з начальником про це, ваше бачення може бути чисто суб'єктивним і не відображати реальної картини.
Коли варто думати про кар'єрний ріст секретаря. Як я вважаю, не раніше, ніж через рік, але і не пізніше, ніж через три роки.
І нарешті, якщо після всіх ваших зусиль це все одно не призвело до кар'єрного росту - прийшов час міняти роботу. Тепер, коли у вас є додаткові навички, які ви отримали, потім заробляючи собі підвищення, ви цілком можете знайти собі роботу в іншій компанії, вже почавши з більш високою позиції. Якщо ви впевнені, що «виросли» до того, що можете почати з більш високою позиції, саме таку позицію і шукайте. Звичайно, легше знайти рівнозначну роботу, на якій вам пообіцяють перспективи кар'єрного росту. Тільки ось обіцяти - не означає гарантувати. Пройде пара місяців і обставини можуть змінитися. Не міняйте шило на мило.