Світлана БЛІНОВА, Дмитро КОПИЛОВ
Сьогодні систему «Клієнт-Банк» використовують у своїй роботі все більше бухгалтерів. Однак не всі замислюються над тим, що безпека цієї системи, проголошує банками, далеко не стовідсоткова.
Зручності немає меж
Багато бухгалтери, що відкрили для себе систему «Клієнт-Банк», навряд чи захочуть з нею розлучитися. Переказувати гроші, не встаючи зі свого крісла, набагато зручніше, ніж постійно їздити в банк і відвозити туди «паперові» платіжки.
«Раніше шеф постійно підписував платіжки в останній момент, - розповідає Олена Нечаєва, головбух ТОВ" Синтез-К ", - тому бували випадки, коли касир просто не встигав відвезти документи до кінця операційного дня в банку. Установка клієнт-банку стала для нас воістину порятунком. Тепер ми не друкуємо в поті чола платіжки, які потрібно було відправити "ще вчора". Є час спокійно забити реквізити контрагента, тому і помилок стало менше. У нашій фірмі була проблема з підписом директора на банківських документах - він кожен раз розписувався по-різному. Через це часто доводилося платіжки переробляти. Зараз його підпис не потрібний. Єдина проблема - деякі постачальники вимагають платіжку з відміткою банку. У таких випадках доводиться їхати в банк і переводити гроші традиційним способом ».
Але і в цьому випадку можна знайти вихід. Документи з відміткою про проведення платежу можна роздрукувати прямо з системи «Клієнт-Банк». «Ми так і робимо, - каже Ірина Челишева, касир ТОВ" Антверпен ". - Не дивлячись на те що відмітка просто надрукована на принтері, багатьом нашим постачальникам вистачає і цього, вони входять в наше становище і не вимагають "синю штампушку" банку ».
Крім економії часу у системи «Клієнт-Банк» є багато інших достоїнств. Ви в будь-який момент можете бачити залишок на розрахунковому рахунку. Це особливо важливо, коли ви чекаєте потрібний платіж. У більшості банків система доступна 7 днів на тиждень 365 днів на рік. Всі переклади проходять день в день (це дуже зручно, коли ви перераховуєте податки в останній день).
Зараз багато банків надають клієнтам можливість самим вибирати, яким чином їм працювати з системою.
Але є й інший спосіб: для роботи з клієнт-банком ви можете зайти на банківський сайт. Така система платежів називається інтернет-банкінгом. Йому віддають перевагу фірми, що мають «виделенку».
Крім іншого у інтернет-банкінгу є величезний плюс: система «Клієнт-Банк» не прив'язана до якогось певного місця, відправити платіжку ви можете з будь-якого комп'ютера, підключеного до інтернету. Це може бути дуже зручно, коли керівник або головбух захворіли або виїхали у відрядження.
Але не все так безхмарно
Плюси системи «Клієнт-Банк» в наявності. Мінусів, здавалося б, не так багато. По-перше, за установку або обслуговування клієнт-банку зазвичай треба платити. Не такі вже й великі гроші, але для шефа, який вважає кожну копійку, і це може виявитися достатнім мотивом для відмови від системи. Саме через жадібність керівництва 10 відсотків бухгалтерів, опитаних на сайті www.buhgalteria.ru, не використовують цю систему в своїй роботі. Переконати директора встановити клієнт-банк можна так: порівняйте вартість бензину і людино-годин з ціною системи. Швидше за все порівняння виявиться в її користь.
По-друге, з клієнт-банком можуть виникнути чисто технічні проблеми. Наприклад, несумісність з вашої бухгалтерської програмою. Внаслідок чого дані по контрагентам потрібно буде набивати двічі: в бухгалтерську базу і в базу клієнт-банку. Та й з інтернетом у багатьох (особливо при зв'язку через модем) можуть виникнути складності.
І все-таки більшість бухгалтерів зупинилися на тому, що «краще з ним, ніж без нього». Основна частина опитаних (85%) сказали, що використовують систему «Клієнт-Банк» у своїй роботі і надзвичайно нею задоволені. Всього лише 3 відсотки не знають, що це таке. І тільки 2 відсотки опитаних зізналися, що відмовилися від роботи з клієнт-банком, тому що це може привести до витоку інформації і грошей. Розберемося, чи мають рацію вони.
У своїх проблемах ви винні самі
Практично всі банки захищають систему «Клієнт-Банк» електронно-цифровим підписом і паролем. Вся система захисту неодноразово тестується і отримує сертифікати.
Для того щоб уберегти інформацію, банк може використовувати апаратні (наприклад, електронні замки або USB-ключі) або програмні засоби. В останньому випадку програма захисту зазвичай зберігається на дискеті або компакт-диску. В принципі всі ці пристрої відрізняються один від одного тільки формою. Суть у них одна. А значить, використовувати у своїй роботі ви можете ті кошти, до яких просто більше звикли.
Кожен банк стверджує, що його система захисту інформації ідеальна і зламати її неможливо. І проблеми, як правило, виникають тільки через нехлюйство в самих фірмах, які використовують клієнт-банк.
Дійсно, часто буває, що ключові дискети просто валяються на столі. А багато користувачів при роботі на одному комп'ютері воліють і зовсім не морочитися з дискетами, а скидають файл в яку-небудь папку на вінчестері і прописують до нього шлях. Причому не захищають цю папку навіть паролем. І якщо комп'ютер підключений до мережі, скопіювати таку папку для багатьох не складе труднощів, а там вже і до зловживань недалеко.
Та ж ситуація і з паролями. Пароль - це набір знаків, який користувач вводить для входу в систему. Зазвичай це досить довге поєднання цифр і букв, яке не кожен може запам'ятати. Тому багато записують його на папірцях, які можуть побачити всі, кому не лінь. Або зберігають в тій же папці, що і ключі електронно-цифрового підпису.
Краще записувати такі файли на міні-компакт-диск або «флешку». Вони не розмагнітив, як дискети. Та й доступ до інформації буде сильно обмежений. Якщо, звичайно, носії інформації будуть заховані в надійному місці.
Довіряй але перевіряй
Керівник фірми часто не хоче, щоб його постійно дошкуляли проханням підписати документ своєї дискеткою. І значить, вся відповідальність за платежі лежить зазвичай на бухгалтера. І якщо бухгалтер зробить щось не так, то гроші можуть піти не в тому напрямку або не в тому обсязі. Звичайно, таке можливо, навіть якщо платіжку робити вручну. Але в цьому випадку більше шансів, що помилку хтось помітить.
Щоб уникнути помилок і зайвих підозр, краще встановити мережевий клієнт-банк. До нього можна підключити три термінали: директора, головного бухгалтера та операціоніста. У кожного повинен бути свій пароль.
Операціоніст заходить під своїм паролем і вводить документи. Головбух і директор перевіряють і своїм паролем підписують. Відповідальність несуть керівники, які підписали документи. Операціоніст відповідає тільки за правильність реквізитів.
Майте на увазі: практично кожен банк в договорі з вашою фірмою вкаже наступний пункт: «Клієнт несе повну відповідальність за всі дії, вироблені через систему" Клієнт-Банк "від його імені і з використанням його електронно-цифровий підпис». А значить, хто в кінцевому рахунку відправив платіжку, банку буде не важливо. Вся відповідальність за невірно перераховані гроші ляже на фірму.
Ще одну проблему може принести вільний вихід в інтернет.
По-перше, багато користувачів, не замислюючись, заходять на різні інтернет-сайти, м'яко кажучи, не зовсім потрібні в роботі. Іноді це відбувається навіть не цілком усвідомлено. Просто працівник починає тикати на різні банери і посилання.
Нерідко буває, що пускають на бухгалтерський комп'ютер сторонніх людей зі своїми компакт-дисками. Результат в обох випадках один - віруси.
Є віруси, які просто ушкоджують файли на вашому комп'ютері. Але є й інші. Вони здатні відстежувати і запам'ятовувати дані, що вводяться з клавіатури (або навіть всі дії, вироблені на комп'ютері). Це так звані кейлоггери.
Використовуючи їх, злочинці можуть, наприклад, отримати паролі від банківських рахунків і PIN-коди з кредитних карт.
Майте на увазі: вся вина за витік грошей швидше за все ляже на фірму. Так як саме вона не змогла належним чином захистити свій рахунок.
Відповідальність, і буде все ОК
Отже, небезпеки застосування клієнт-банку не змогли переважити його гідності. Ви все-таки вирішили використовувати цю систему в своїй роботі. Щоб в один прекрасний день все ж не пошкодувати про свій вибір, виробіть для себе певні правила:
Матеріал надано журналом "Розрахунок"