Для коректного розрахунку плати за електричну енергію просимо споживачів при наявності індивідуального приладу обліку електроенергії щомісяця знімати його показання в період з 23-го по 25-е число поточного місяця і передавати зняті показання в ТОВ "РКС-енерго" не пізніше 25-го числа поточного місяці.
Для передачі показань можна використовувати будь-який із зручних способів:
Згідно з чинним законодавством, споживач зобов'язаний:
- допускати представників ТОВ "РКС-енерго" в займане жиле або нежиле приміщення для перевірки стану приладів обліку комунальних ресурсів, але не частіше 1 разу на 3 місяці;
- інформувати ТОВ "РКС-енерго" про збільшення або зменшення числа громадян, які проживають (в тому числі тимчасово) в займаному ним житловому приміщенні, не пізніше 5 робочих днів з дня змін, що відбулися, в разі якщо житлове приміщення не обладнане індивідуальним приладом обліку.
- неподання споживачем, на якому лежить обов'язок щодо передачі показань індивідуального приладу обліку за розрахунковий період в ТОВ "РКС-енерго", таких свідчень у встановлені терміни;
- виходу з ладу або втрати раніше введеного в експлуатацію індивідуального, приладу обліку, або закінчення терміну його експлуатації, який визначається періодом часу до чергової повірки;
- коли представником ТОВ "РКС-енерго" був складений акт про відмову в допуску до приладу обліку,
розрахунок протягом наступних 3-х місяців здійснюється виходячи із середньомісячного обсягу споживання електроенергії, визначеного за показами індивідуального приладу обліку. З 4-го місяця розрахунок проводиться за нормативом споживання електроенергії.
Вартість електроенергії встановлюється Комітетом з тарифів і ціновій політиці Ленінградської області (ЛенРТК). У разі порушення термінів по оплаті спожитої електроенергії можуть нараховуватися пені в розмірі та порядку, встановлених житловим законодавством (п.14 ст.155 ЖК РФ). При несплаті більше трьох розрахункових періодів гарантує постачальник має право ввести відносно недобросовісного споживача часткове або повне обмеження подачі електричної енергії.