Потреби людей, зрозуміло, зі зміною економічної ситуації не зникають, але їх можливості здійснювати свої бажання залежать від рівня добробуту, що в свою чергу впливає на взаємодію населення з банками, в тому числі і за сезонним принципом. Провідні економісти відзначають подібні «піки» кредитної «мотивації» серед потенційних позичальників, традиційні для нашої країни.
«Зараз населення переважно цікавлять експрес-кредити. кредитні картки. тому що по них, як правило, все погашення реалізуються в короткі терміни, що дозволяє спрогнозувати фінансовий стан, на відміну від таких довгострокових кредитів, як іпотека або автокредит, - немов на підтвердження зазначеної тенденції говорить Олександр Будник, директор департаменту роздрібного кредитування «Абсолют Банку ». - Попит на кредитні продукти в умовах фінансової кризи є невисоким - небагато позичальників сьогодні відчувають себе досить впевнено для того, щоб брати на себе кредитні зобов'язання ».
Клієнтський сегмент, на який зараз орієнтуються банки, також скоротився. В основному кредити видаються перевіреним клієнтам. Це портфельні клієнти, які раніше кредитувалися в банку і мають позитивну кредитну історію, співробітники корпоративних клієнтів банків, які обслуговуються в рамках «зарплатних проектів» (банк в цьому випадку може перевірити факт надходження зарплати на рахунок клієнта). Клієнтам «з вулиці» кредит отримати складніше.
Всі ці причини і призвели до поточної ситуації. «Обсяги споживчих кредитів продовжують падати, - говорить Ірина Градович, начальник управління роздрібних кредитних продуктів Промсвязьбанка. - У найближчій перспективі не слід очікувати приросту обсягів споживчого кредитування. Основна причина - світова економічна криза, і що випливають з нього такі причини, як зникнення ресурсів для кредитування, зниження платоспроможності населення. погіршення якості вже сформованого кредитного портфеля, обмеження банків на надання споживчих кредитів ».