Георгій Чернов, фахівець з підбору персоналу компанії Superjob. написав для ЦП матеріал про поганих і хороших рекрутерів. За його словами, існує кілька ознак, за якими здобувач уже на інтерв'ю може визначити, що компанія йому не підходить.
У своїй колонці Чернов докладно розповів про такі ознаки, а також навів приклади ситуацій, які не можна трактувати однозначно.
Останнім часом з'являється досить багато статей від фахівців в області HR, які хочуть допомогти претендентам в поточній ринковій ситуації влаштуватися на найбільш цікаве місце роботи. Я сам стежу за публікаціями, і серед них зустрічається багато по-справжньому цікавих матеріалів, чому я дуже радий.
Чому я не радий - так це того, що дуже часто, отримавши відмову, здобувачі кидаються критикувати рекрутерів за непрофесіоналізм. На мій погляд, всю подібну критику умовно можна розділити на два типи:
Образа. Завжди неприємно, коли тобі відмовляють, особливо, якщо в якійсь мірі це сприймається як негативна оцінка твоїх якостей (що часто не так - відмова не означає, що ви «поганий», а значить, що ви просто не підходите конкретної компанії).
Об'єктивна критика - коли здобувачеві не пощастило, і він дійсно натрапив на непрофесіонала, що займає явно чуже місце.
І якщо в першому випадку можна тільки дати досить банальний рада з розряду «заспокойтеся і зберіться», то другий випадок варто розібрати докладніше, ніж я і хочу сьогодні зайнятися.
5 ознак HR-непрофесіоналізму, які сигналізують про те, що здобувачеві не варто витрачати свій час на компанію
Якщо HR в компанії не відрізняється професіоналізмом - годі й чекати його від людей, яких такий «фахівець» вже встиг підібрати.
Перша ознака: вам дали «психологічний» тест. Психологічне тестування - складна багатоетапна процедура, яка вимагає високої кваліфікації від яка проводить її фахівця, грамотного інструктажу тестованого, і адекватної обстановки. Проходження таких тестів супроводжується відповідними поясненнями. Але тести виду «намалюй неіснуюче тварина» на першій співбесіді - чудовий спосіб витратити півгодини часу даремно.
Друга ознака: рекрутер спізнюється на інтерв'ю. Все дуже просто - якщо такий досить простий процес, як співбесіда, не може бути нормально організований, складно очікувати цього від інших процесів в компанії. Знижку можна зробити, якщо стався реальний форс-мажор, про який вас попередили і запропонували вибрати варіант рішення - відкласти час зустрічі або перенести її.
Третя ознака: з вами проводять відверто стресове інтерв'ю. Перевірка стресостійкості також є тестом. Є вакансії, де елементи стресового інтерв'ю дозволяють уникнути помилки вибору кандидата. Наприклад, тим-ліда або проджект можуть перевірити на уміння відстояти точку зору. Орієнтуйтеся на те, як завершився жорсткий діалог. Професійний рекрутер обов'язково проведе «вихід» із ситуації.
Четверта ознака: рекрутер вдає, що розуміє ваші слова про суто професійних, спеціальних речах, хоча насправді це не так.
Хороший рекрутер чесно позначить ступінь своєї заглибленості в вашу професію. Його завдання - зрозуміти, «свій чи чужий для компанії» здобувач і «хоче або не хоче з нами працювати». Оцінювати, може або не може кандидат впоратися з професійними завданнями, повинен безпосередній керівник.
П'ятий ознака: рекрутер не може відповісти на базові питання. Тісно пов'язане з попереднім питанням. Хороший рекрутер знає роль і місце вашої позиції в загальному бізнес-процесі. Він повинен орієнтуватися в загальній картині роботи конкретних напрямків, куди веде пошук кандидата.
Грубо кажучи, рекрутер повинен вірно і впевнено відповісти на питання «каскадна або ітеративна модель розробки?», А подробиці і нюанси порадити уточнити у безпосереднього керівництва.
На противагу: 5 негативних ознак, через які, тим не менш, не варто ставити хрест на вакансії
Перша ознака: вам ще до інтерв'ю дали тестове завдання. Так, це не дуже приємно, і може викликати у вас недовіру: ваша робота може бути потім використана в комерційних цілях, хоча ніхто не збирається вам за неї платити. Але сенс у цієї процедури є - економія вашого часу.
На ряд вакансій просто немає більш коректного способу оцінити кандидата. Тут судіть по самому тесту - якщо завдання складено максимально шаблонно, умови задачі абстрактні - то це чесна перевірка ваших навичок або запит на демонстрацію підходу до вирішення.
Якщо завдання максимальна конкретна і об'ємна (а складіть-но нам в порядку безкоштовного тесту повний бізнес-план нашого продукту на наступний квартал!), То, швидше за все, це марна трата часу.
Друга ознака: рекрутер не дав зворотний зв'язок після інтерв'ю. Так, таке буває, і це дуже погано. Але це трапляється. В ідеалі такого не повинно відбуватися в принципі. Але якщо раптом ви опинилися в подібній ситуації - це не є однозначним сигналом, що на компанії пора ставити хрест.
Проявіть активність і уточніть результат. Один раз. Все стане зрозуміло.
Третя ознака: вам не озвучили відмову відразу на інтерв'ю. Трапляється і таке інше. Коли хороший рекрутер впевнений у відповіді на 100%, він може дати його відразу. В інших випадках йому потрібно обговорити кандидатуру з колегами. Наприклад, коли немає впевненості, що гідності кандидата «перекривають недоліки». Так що відкладений відмова - це нормально.
Четверта ознака: інтерв'ю тривало дуже довго. або співбесіди складаються з великої кількості етапів.
Пам'ятайте: важливо не кількість етапів. По ряду вакансій менше двох зустрічей не може бути в принципі.
Реальне значення має те, зміг і вважав чи потрібне рекрутер на старті пояснити всі етапи вашого з ним взаємодії і їх суть: скільки буде зустрічей, хто буде в них брати участь і як оцінювати результати кожного етапу.
П'ятий ознака: вакансія давно відкрита. Так, якщо саме ця вакансія відкрита давно - цілком можливо, компанія не знає, хто їй потрібен, - або цей співробітник не так вже сильно важливий, і в разі чого вас можуть скоротити першим.
Але якщо у компанії великий штат, то вакансія з однаковою назвою може висіти мало не постійно - один йде - другий приходить. Змінюються вимоги. Або знаходиться кандидат, він повинен був вийти на роботу, рекрутер пошук припинив, не закриваючи вакансію до фактичної дати виходу фахівця, а той в останній момент відмовився, - тоді вакансія різко стає знову актуальною.
висновок
Сподіваюся, хоча б частину питань здобувачів цією статтею мені вдалося закрити. Можливо, щось сюди не завадило б додати, можливо, щось комусь здасться висловлюваннями Капітана Очевидність. Проте, якщо комусь допомогло - значить завдання виконане. Удачі всім в пошуках роботи!
Щоб написати колонку для ЦП, ознайомтеся стребованіямік публікуються матеріалами.