Комплекс маркетингу та його складові - це сукупність контрольованих змінних факторів маркетингу, який використовується організацією для виклику відповідної реакції з боку цільових ринков.Под відповідною реакцією мається на увазі, як правило, прояв підвищеного купівельного інтересу до того чи іншого продукту, що і забезпечує зростання прибутку компанії.
Комплекс маркетингу та його складові є невід'ємною частиною діяльності підприємства, чиєю основною метою є збільшення дохідної частини.
Існують наступні види бізнесу:
1) Комплекс маркетингу (4P) складається з чотирьох компонентів: продукт, доставка продукту споживачам, ціна і просування товару на ринку.
Продукт - залежить від оцінки грошових потоків, їх напрямки та прогнозу. Комплексний підхід полягає в розширення асортименту в як межах власної торгової мережі, так і у виході на нові ринки.
Ціна - найважливіший економічний інструмент комплексу маркетингу, який надає прямий вплив на прибутковість компанії. Залежно від цінової стратегії, в компанії може існувати політика низькою або високою, диференційованої або єдиної, дискримінаційної або пільгової, нестабільної або стабільної ціни.
Сутність просування товару на ринку полягає в розкручуванні бренду того чи іншого товару, збільшення обсягів його продажів і створення іміджу нового товару. Стратегії просування товару полягають в проведенні різноманітних конкурсів, акцій, лотерей, кредитні пільги, знижки і т.д.
Спосіб збуту товару може проводитися самим підприємством, або за допомогою торгових посередників (дистриб'юторів, продавців, дилерів, брокерів, різних агентів і т.д.).
Концепція 4Р за своєю суттю є маркетингової позицією, при якій продавець формує свою стратегію продажу, а споживач сприймає її як можливість отримання переваги і певної вигоди.
2) В даний час до комплексу маркетингу (4P) і його складових, додаються додаткові компоненти, що дозволяють формувати такі моделі, як 6Р, 7Р і 12Р. До цих компонентів відносяться: упаковка, покупка, персонал, клієнтура, процес покупки, навколишнє середовище, прибуток і зв'язок з громадськістю.
3) На сьогоднішній день існують тенденції, згідно з якими для поліпшення балансу зовнішньої і внутрішньої маркетингової середовища все частіше застосовується концепція 4С. Даний комплекс маркетингу і його складові складається з наступних компонентів: купівельні потреби і потреби, інформаційний обмін, купівельні витрати, зручність. Головним пріоритетом даного комплексу є переваги споживачів. Відповідно до цю концепцію, обов'язковими факторами є постачальники, контактні аудиторії та конкуренти. Однак, як показує практичний досвід, дані фактори не будуть визначальними.
Незважаючи на конкретні спроби збільшення числа складових комплексу маркетингу, в результаті, воно залишається незмінним. Але, не дивлячись на це, на даний момент актуальним є здійснення досліджень процесу взаємодії навколишнього середовища і комплексу маркетингу, інструментів маркетингу і ресурсів.
Комплекс маркетингу та його складові є невід'ємною частиною різних концепцій маркетингу. Правильний вибір концепції маркетингу тягне за собою зростання прибутку. Цей вибір залежить від цілей бізнесу, а також, внутрішніх і зовнішніх умов середовища діяльності.
Однією з основних концепцій є концепція традиційного маркетингу, суть якої полягає в орієнтування компанії на споживача. Застосування даної концепції передбачає: існують потреби, які не можуть задовольнити існуючі товари, попит на ринку значно більше пропозиції, покупець платить найвищу ціну за товар, що задовольняє його потребності.Ето є найбільш сприятливою можливістю для заняття знайденої ніші ринку тією чи іншою компанією для забезпечення виникла потреби і отримання приросту фінансів, що і є сенсом будь-якого бізнесу.
