У чому переваги push-повідомлень?
Тепер перейдемо до конкретних даних по статистиці поліпшення всіх метрик за допомогою push-повідомлень:
Для кого push-повідомлення стануть незамінним інструментом роботи з передплатниками?
З попереднього графіка видно, що найбільшу залученість завдяки push-повідомленнями отримує e-commerce. Але як же саме можна використовувати push для інтернет-магазинів?
- Як тригерних розсилок. Ви можете повідомляти ваших покупців про стан їх замовлення, отриманні товару, яким цікавився покупець, або про кинутої кошику. Читаність повідомлень буде на рівні 90%, а також можна проконтролювати час доставки з точністю до хвилини.
- Для масових повідомлень. Що може бути краще, ніж розпродаж, про яку знають 90% всіх ваших передплатників?
На даний момент миттєві повідомлення використовують такі інтернет-магазини, як LeBoutique, «Цитрус», Comfy.
Push ідеально підходить для доставки термінових повідомлень. З їх допомогою ви можете повідомляти про зміну курсу валют, результати спортивних матчів, новинах, відправляти важливі оповіщення від сервісів.
Ці новинні ресурси вже користуються push: CNN. The Next Web.
36% користувачів браузера Chrome підписуються на повідомлення такого роду. Ви можете заздалегідь почати повідомляти про майбутню подію, про програму тренінгу або вебінару. Це викличе інтерес у передплатників, і вони з радістю відвідають ваш захід. Ще однією перевагою push-повідомлень є висока пропускна здатність - пару тисяч повідомлень в хвилину.
Для своїх конференцій десктопні повідомлення використовує і сервіс Slack.
- Компанії-розробники програмного забезпечення
Якщо ви пропонуєте свою програму з пробною версією, то як же зробити так, щоб клієнти стали платити і купили повну версію? У цьому вам також можуть допомогти push-повідомлення.
Якщо ваші користувачі заходять на сторінку тарифів, але не купують повну версію, відправте їм повідомлення зі знижкою такого роду: «Пропонуємо вам знижку 25% на [назва тарифу] протягом найближчих двох годин. Час обмежений! »
Також мотивируйте користувача закінчити використання пробного періоду і почати платити. Надішліть push-повідомлення такого характеру: «Хочете отримати доступ до всіх функцій? Здійсніть апгрейд і отримаєте 1 місяць безкоштовно! »
Рекомендації по використанню
- Головне - якість. Краще створювати якісні повідомлення і відправляти їх рідше, ніж відправляти неякісний контент, але часто. Так ризик відписок збільшується.
- Відправляйте в потрібний час. Зверніть увагу на той контент, який ви хочете облямувати. Посилання на об'ємний матеріал краще відправляти в обідній час, ввечері після робочого дня або ж на вихідних. Тоді одержувач зможе все прочитати до кінця. Також в результаті безлічі досліджень з'ясувалося, що піки активності користувачів спостерігаються в такий час - з 16:00 до 17:00 та о 21:00 год.
- Максимально сегментує своїх користувачів. Фактори для сегментації: місце розташування, мова, тип браузера, інтереси - все, що ви тільки можете дізнатися про своїх передплатників.
- Регулярно відстежуйте результати і покращуйте стратегію. Додавайте UTM-мітки в посилання при розробці повідомлень для того, щоб переглядати ефективність від таких розсилок в Google Analytics.
Сервіс розсилок SendPulse - відмінна можливість протестувати ефективність браузерних повідомлень для кожного бізнес-проекту. Все, що потрібно, - додати рядок коду на сайт і почати збирати базу передплатників. Простий інтерфейс сервісу і покрокові інструкції допоможу розібратися з відправкою повідомлень навіть новачкові.
Серед додаткових можливостей відправки браузерних push-повідомлень через SendPulse:
- Сегментація по країні / місту
- Персоналізація повідомлень. Базу передплатників на push-повідомлення можна об'єднати з базою в email-сервісі або CRM-системі, щоб використовувати змінні дані в розсилці.
- сторінки підписки
- Плавне відправка
- Цілодобова технічна підтримка
Зареєструйтеся зараз і отримаєте безкоштовний тариф на 2500 передплатників.