Минуло всього півтора року, але вже закладена міцна основа системного і планомірного розвитку керівників і кадрового резерву Холдингу.
Мал. 1. Цілі діяльності Корпоративного університету ВАТ «РЖД»
Свою діяльність КУ почав з проведення серії інтерв'ю з топ-менеджерами та керівниками вищої ланки, отримавши таким чином «запит з перших рук» на пріоритетні теми для навчання управлінців. Інформація, отримана в ході зустрічей, послужила базою для створення моделі корпоративних компетенцій, що відбиває вимоги компанії до ділових якостей керівників в контексті актуальних стратегічних завдань компанії.
Цикл навчання в корпоративному університеті # 151; це три семестри тривалістю по 6 місяців):
1 семестр # 151; "Управління персоналом. Розвиток персональної ефективності керівника »
2 семестр # 151; «Управління операційною та фінансовою ефективністю. Стратегія розвитку компанії »
3 семестр # 151; «Клієнти, соціум, навколишнє середовище. Стратегічне управління інноваціями »
Програми Корпоративного університету йдуть повним ходом
Грунтуючись на отриманих результатах оцінки на вході в навчання, можна впевнено сказати, що менеджерам компанії необхідно нарощувати управлінську майстерність. Середня оцінка по всім компетенцій склала 1,2 бала (оцінка в 1 бал означає, що потрібні поліпшення, а оцінка 2 бали # 151; що рівень розвитку навичок відповідає очікуванням компанії). Найменші бали отримали компетенції, пов'язані з урахуванням в роботі керівника людського фактора # 151; це компетенції «Управління розвитком підлеглих» і «Лідерство як стиль керівництва» (в середньому # 151; 1,0 бал). Звідси випливає необхідність керівникам розвивати вміння надавати збалансовану зворотний зв'язок підлеглим, переконувати, впливати без використання адміністративного ресурсу.
Найбільш сформованими компетенціями в Компанії є «Стратегічне мислення» і «Націленість на результат». Вони оцінені в середньому в 1,3 бала.
Після оціночних процедур починалися заняття в рамках спільних програм університету. У них закладено принцип спадкоємності по горизонталі і по вертикалі. Реалізація принципу «по вертикалі» має на увазі, що ключові поняття, закладені в основу програм керівників різних рівнів, одні і ті ж, відрізняється лише спосіб подачі матеріалу і масштаб розгляду проблем. Наприклад, і з топ-менеджерами, і нижчими керівниками та їх заступниками, і з молодіжними лідерами на заняттях опрацьовуються принципи надання «розвиваючої зворотного зв'язку» для підлеглих. Реалізація принципу «по горизонталі» передбачає зв'язок між семестрами. За підсумками кожного семестру керівники отримують практичні завдання, а кожен наступний семестр починається з Майстерні, на якій відбувається актуалізація змісту минулого семестру, обмін досвідом застосування освоєних на тренінгах навичок і управлінських інструментів. Завдяки вертикальній і горизонтальній наступності досягається цілісність навчання.
Програми Корпоративного університету розширюються
Корпоративний університет розширює свою діяльність
Серед цих рішень:
В цілому, можна сказати, що в особі Корпоративного університету компанія отримала власну систему навчання і розвитку персоналу, що враховує специфіку такої унікальної компанії, як ВАТ «РЖД».