Інші статті розділу
З настанням холодів багато районів стикаються з неприємною ситуацією - падає напруга мережі. При такому положенні робота побутової техніки стає неможливою, і навіть апаратура освітлення працює упівсили.
З настанням холодів багато районів стикаються з неприємною ситуацією - падає напруга мережі. При такому положенні робота побутової техніки стає неможливою, і навіть апаратура освітлення працює упівсили. Якщо таке трапляється і у вас, ви можете повідомити диспетчера відповідної служби (компанія, що поставляє енергію, з якою у вас укладений договір). Однак в більшості випадків усні звернення не мають ніякого ефекту, і жителям доводиться звертатися зі скаргою.
Неналежна поведінка диспетчерів також може ускладнити ситуацію. Часто постає питання про те, що техніка, яка довгий час утримувалася на неповноцінному напрузі, просто виходить з ладу. Чи можливо відшкодування подібних розтрат?
В цьому випадку вирішальну роль грають деталі договору, укладеного між вами та компанією. Звернувшись до юриста (можна приватному), ви зможете розглянути всі необхідні пункти під відповідним кутом, а пізніше скласти текст скарги. Краще якщо в цьому вас підтримають сусіди - попросіть їх підписати вашу скаргу. Необхідно подбати і про те, щоб після відправки скарги, у вас на руках залишився документ, який підтверджує, що акт передачі повідомлення дійсно відбувся. Кількість копій скарги може бути необмеженим, і краще подбати про те, щоб їх було не менше чотирьох, так як, цілком можливо, вам доведеться ще не раз звернутися в інші інстанції - в разі, якщо до вас не проявлять належну увагу, або для більшої впевненості. Можливо також і звернення до суду, але для цього ви повинні подбати про вагомих доказах пунктів свого звернення.
Різні служби (від Санепідемстанції до Пожежної безпеки) можуть надати вам допомогу і заміряти рівень напруги, письмово заактувати свідчення. Для більшої переконливості свідчення повинні бути зняті в різні дні і час доби.
Урядова постанова № 307 (мова йде про надання комунальних послуг приватним особам)
У тексті скарги можна згадати ці документи.
Основна форма скарги
Якщо ви зважилися звернутися до мирового суду, то вам також корисно знати такі пункти законодавчих документів.
Ст. 401. Знадобиться в разі, якщо ви хочете домогтися прийняття заходів за порушені умови договору.
Ст. 402. Передбачає роботу виконавця зі своїми співробітниками.
Ст. 426. Розглядає справи про публічні договори.
Ст. 427. Імовірно загальні умови.
Ст.428. Випадки договорів з приєднанням
Ст. 547. Випадки порушення договорів, пов'язаних з електропостачанням
Листування і всі матеріали, задіяні в її ході краще зберігати в повному порядку, так як це може знадобитися для процедури так званого досудового контролю ситуації, коли сторони намагаються вирішити питання, не доходячи до суду. Також, можливо, ці документи стануть одними з доказів.