Куди скаржитися на магазин за шум?
Добридень! Питання про те, куди скаржитися на магазин за його шум. Я живу на 2-му поверсі 9-ти поверхового старого цегляного будинку. Ще за Лужкова почалася програма розміщення на перших поверхах будинків різних магазинів для населення в крокової доступності.
У нашому під'їзді викупили просто дві квартири на першому поверсі і відкрили там спортивний магазин з невеликим залом при ньому. Моя квартира знаходиться якраз над ним. Тепер я не можу просто нормально жити. Хочу подати скаргу на магазин.
Вони створили там атмосферу під стати спортивному майданчику. Постійний шум, гучна музика, звуки удару м'ячем об стінку, все це віддається мені в квартиру. Цілодобово горить яскрава вивіска внизу. Світло віддається мені у вікна. Періодично ця вивіска ще видає неприємні дзижчання. Дзвонила в свій час в управу, сказали, що це розпорядження мерії і нічого зробити не можна. Зараз я можу щось зробити, чи можу я подати скаргу на магазин на шум?
Відповіді юристів (4)
Місто не вказано
Вітаю! Ви можете написати заяву в поліцію на порушення Закону про тишу (переконайтеся в обов'язковій їх реєстрації), в поліції заяву повинні зареєструвати, а потім за результатами перевірки вирішуйте, що потрібно робити далі. А далі Росспоживнагляд, прокуратура, суд.
Бажаю вам позитивно вирішити своє питання!
З повагою Тетяна Юріївна
Є питання до юриста?
уточнення клієнта
Наскільки знаю, якісь збори власників було. Попередили за день. Призначили в незручний час. Я працюю. Прийти не змогла.
При порушенні цих норм, юридична особа може бути піддано адміністративному покаранню. Проводити перевірки уповноважений Росспоживнагляду. За фактом звернення громадян, обов'язково повинна бути проведена перевірка і дана мотивовану відповідь протягом місяця.
Готова допомогти зі складанням скарги.
Місто не вказано
Згідно п.2 ст.17 ЖК РФ допускається використання житлового приміщення для здійснення професійної діяльності або індивідуальної підприємницької діяльності проживають в ньому на законних підставах громадянами, якщо це не порушує права і законні інтереси інших громадян.
Якщо ваші права і законні інтереси порушуються вам слід скористатися кількома варіантами:
Для цього слід зробити виміри фонового рівня шуму (ви можете це зробити самі за допомогою приладу і скласти Акт у присутності свідків (сусідів, представників КК і т.д.) якщо при вимірі будуть виявлені порушення санітарного законодавства (СанПіН) слід звернутися до територіального органу санітарного - епідеміологічного нагляду, в системі якого є лабораторії з експертизи шуму, або в Росспоживнагляд, який також може провести експертизу і вжити відповідних заходів.
4. Якщо перевищені гранично допустимі норми шуму ви маєте право вимагати (написати претензію) від власників і керівництва магазину провести роботи по звукоізоляції, в разі відмови або ігнорування - звернутися з позовом до суду з вимогою закрити магазин або привести відповідні роботи по звукоізоляції. У позові вимагати компенсації моральної шкоди (в претензії попередити про це), також всі витрати по експертизі шуму віднести на відповідача.