Купила сьогодні каструльку в Ашані. Запитала у продавщиці підходив вона для індукції, та повагавшись, потім подивилася на значок типу спіральки (правда написано чомусь під ним галоген) і сказала, що підходить. Але попередила, що посуд вони в разі чого назад не беруть. Магнітика ніде не знайшла, хотіла ще на інформаційній стійці уточнити підходить вона мені чи як, але поки чекала черги знайшла на ній наклейку, де написано "підходить для всіх типів плит".
Ну, зрозуміло, прийшла додому, а вона не нагрівається. Що за. (Поду лаятися і пробувати здавати. Які аргументи їм привести щоб взяли? Підковані форумчанкі, підкажіть.
Ну так почитайте права споживачі, що підлягає поверненню а що ні.
До речі а що таке індукція?: 008:
Ну. зразок товар можна здати протягом 2 тижнів, якщо він навіть просто за кольором не сподобався.
Цікаво, а чому вони посуд-то назад не беруть? З якого дива?
Взагалі-то вам правильно сказали, посуд обміну та поверненню не підлягає. Але спробувати здати все одно варто, швидше за все ніхто з вами лаятися не захоче. Удачі вам.
Цікаво, а чому вони посуд-то назад не беруть? З якого дива?
Я примудрялася здати назад в магазин навіть сир і фарбу для волосся, так що з каструлькою, думаю, особливих проблем бути не повинно. Приходьте в магазин, знаходите адміністратора, пишете заяву (адміністратор або продиктує або видасть бланк), здаєте каструлю, отримуєте гроші. Не забудьте взяти з собою каструлю, чек, в якому прописана ця сама каструля, і свій паспорт. Ну і обов'язково впевненість у власній правоті. ) Хай щастить!
Можете послатися на неправильну інформацію про товар (є таке в ЗоЗПП). Ви ж питали, підійде чи ні! Якщо вони сказали неправильно - то це їхні проблеми.
Я 8 років тому міняла в Максидоме набір каструль і чайник на обробну дошку, начебто ніхто нічого поганого не говорив.
Можете послатися на неправильну інформацію про товар (є таке в ЗоЗПП). Ви ж питали, підійде чи ні! Якщо вони сказали неправильно - то це їхні проблеми.
Ось я теж хочу спробувати на це послатися. Тому упаковку поліетиленову не стала викидати. (Навіщо взагалі я її зняла - то що гріється чи ні я б і з нею зрозуміла б. ()
Я примудрялася здати назад в магазин навіть сир і фарбу для волосся, так що з каструлькою, думаю, особливих проблем бути не повинно. Приходьте в магазин, знаходите адміністратора, пишете заяву (адміністратор або продиктує або видасть бланк), здаєте каструлю, отримуєте гроші. Не забудьте взяти з собою каструлю, чек, в якому прописана ця сама каструля, і свій паспорт. Ну і обов'язково впевненість у власній правоті. ) Хай щастить!
Ось якраз впевненості у власній правоті у мене обмаль в даному випадку. (Візьму з собою сестру - вона любить лаятися в магазинах :)) :)) - може у неї буде більше напору?
Ось я не зрозуміла в переліку товарів не підлягають здачі:
"Вироби і матеріали, що контактують з харчовими продуктами, з полімерних матеріалів, в тому числі для разового використання (посуд і приналежності столові й кухонні, ємності і пакувальні матеріали для зберігання і транспортування харчових продуктів)."
Ключове тут "вироби з полімерних матеріалів" або "вироби, що контактують з харчовими продуктами"?
Ура! Каструльку здала без всяких проблем. Ашан великий респект. Дуже ввічливі працівники в на інформаційному стенді. Спочатку мені сказали, що здати посуд не можна або можна, але в той же день, але коли я пояснила ситуацію покликали мені менеджера відділу, я йому теж спокійно все пояснила, що в відділі мені сказали, що це підходить для індукції, що на упаковці теж саме написано, а по факту не гріє. Він взяла назад навіть без слів! Дуже приємно було!
Ура! Каструльку здала без всяких проблем. Ашан великий респект. Дуже ввічливі працівники в на інформаційному стенді. Спочатку мені сказали, що здати посуд не можна або можна, але в той же день, але коли я пояснила ситуацію покликали мені менеджера відділу, я йому теж спокійно все пояснила, що в відділі мені сказали, що це підходить для індукції, що на упаковці теж саме написано, а по факту не гріє. Він взяла назад навіть без слів! Дуже приємно було!
Буває ж.