Артем Когданін, Директор компанії Ledel, Казань
У цій статті Ви дізнаєтесь
- Дієвий спосіб припинити масове куріння співробітників
- Як все одна маленька кімната для куріння може підвищити продуктивність праці на 20%
Ми зіткнулися з серйозною проблемою куріння співробітників.
На самому підприємстві куріння заборонено, тому робочі цілими групами протягом дня регулярно виходили за територію заводу. Посилювало ситуацію те, що за компанію з завзятими курцями на вулицю виходили і інші працівники, щоб просто поспілкуватися і «подихати». Для заводу це суттєва втрата ефективності.
Як показала практика, такого роду перерви знижують концентрацію уваги складальників і контролерів якості і, як наслідок - підвищують відсоток браку. Нам треба було вирішити відразу кілька завдань: зменшити загальну кількість курців і тих, хто ходить за компанію, і тим самим скоротити втрати робочого часу.
Як вирішили проблему куріння співробітників
На всій території підприємства, а це 10 тис. Кв. м, обладнали всього одну спеціальну кімнату для куріння (біля центральної прохідної). Це добре вентилюється, але маленьке приміщення, що виключає знаходження в ньому відразу великої кількості людей. Завзяті курці можуть користуватися кімнатою за прямим призначенням, а ось тим, хто ходить за компанію, тут зовсім некомфортно.
Важливу роль у вирішенні проблеми зіграла встановлена на прохідній пропускна система за відбитками пальців (вона була введена нами раніше, щоб регламентувати доступ співробітників на підприємство). Справа в тому, що робочі години розраховуються виходячи з даних цієї системи, тобто враховується лише час, який співробітник проводить на заводі. А коли курити виходить відразу півтора десятка чоловік, на прохідній утворюється чергу, в результаті робочі втрачають час. Підрахували, що при однаковій завантаженні некурящі люди напрацьовували на 15-20% більше годин, ніж курці.
Перший місяць працівники ігнорували кімнату, як і раніше виходячи курити за територію підприємства. Однак на другий місяць, отримавши зарплатні відомості, побачили, як це позначилася на їх доходи. В середньому такі фахівці отримали, як говорилося вище, на 15-20% менше, ніж їх колеги. За даними пропускної системи, на наступний місяць кількість людей, які покидають підприємство в робочий час, знизилося майже в п'ять разів. А загальна продуктивність праці зросла мінімум на 20% за рахунок того, що багато хто перестав йти з робочих місць за компанію з курцями.
Читайте в найближчих номерах журналу "Генеральний Директор"